易谷網(wǎng)絡(luò)中標(biāo)遼寧電力省級(jí)95598供電服務(wù)中心
2011/10/28
CTI論壇(ctiforum)10月28日消息(記者 張潔):10月12日,易谷網(wǎng)絡(luò)憑借出色的解決方案和在國網(wǎng)電力公司成功的呼叫中心項(xiàng)目案例,一舉中標(biāo)“遼寧省電力有限公司省級(jí)95598供電服務(wù)中心技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè)(服務(wù)類)項(xiàng)目”。
在原有解決方案基礎(chǔ)上增加3G視頻接入等技術(shù),以現(xiàn)代化手段為電力客戶提供高可靠、高性能、全省集中部署的95598呼叫中心平臺(tái),構(gòu)建高效、便捷、智能的95598多渠道互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。
關(guān)于易谷
上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,成立于2008年1月,注冊(cè)資金人民幣500萬元。公司致力于為中國的企業(yè)客戶提供端到端的統(tǒng)一通信解決方案及專業(yè)化服務(wù),并幫助其提高生產(chǎn)運(yùn)營效率以及客戶滿意度。
從成立伊始,公司一直聚焦國內(nèi)巨大的統(tǒng)一通信市場,不斷跟蹤國際最先進(jìn)技術(shù),并向國內(nèi)引入先進(jìn)的統(tǒng)一通信解決方案與服務(wù)。公司與國內(nèi)一流的CTI、PBX廠商及SI集成商等保持著穩(wěn)定的合作關(guān)系,并力爭成為國際一流呼叫中心軟件及應(yīng)用品牌在中國地區(qū)的優(yōu)秀合作伙伴。
公司技術(shù)力量雄厚,匯聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、銳意創(chuàng)新、有志于信息技術(shù)研究開發(fā)的科技精英團(tuán)隊(duì)。將當(dāng)今計(jì)算機(jī)及通信領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)和我們的智慧相結(jié)合,為國內(nèi)用戶提供安全可靠、功能完備而又高度產(chǎn)品化的自有品牌呼叫中心解決方案。公司已獲得上海市認(rèn)定的軟件企業(yè)稱號(hào),其自主研發(fā)的“Egoocall呼叫中心軟件”為上海市登記軟件產(chǎn)品。
公司擁有經(jīng)過全球一流廠商認(rèn)證的專業(yè)技術(shù)支持人員,能夠提供軟件定制、維護(hù)及售后培訓(xùn)服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)、高效為原則,力求使客戶滿意。上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在金融、郵政、交通、電力等行業(yè)具有良好的服務(wù)形象。
CTI論壇報(bào)道
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