寶利通為廣西藥監(jiān)局打造視頻會(huì)議系統(tǒng)
2010/03/12
用戶需求
隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)食品、保健品、化妝品有監(jiān)督控制職責(zé)的廣西藥監(jiān)局。為了能夠及時(shí)的響應(yīng)突發(fā)事件，藥監(jiān)局順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，統(tǒng)一部署了視頻會(huì)議系統(tǒng)，為了保證會(huì)議系統(tǒng)出故障后還能夠及時(shí)的響應(yīng)突發(fā)事件，廣西藥監(jiān)局同時(shí)部署了一套應(yīng)急指揮系統(tǒng)，通過(guò)應(yīng)急指揮系統(tǒng)可以快速的解決問(wèn)題，使事件的影響降到最低。
寶利通基于視頻會(huì)議的IP語(yǔ)音保障解決方案
寶利通作為全球領(lǐng)先的視頻會(huì)議通訊解決方案提供商，為全球很多公司提供了各種解決方案，直真信通作為Polycom語(yǔ)音綜合應(yīng)用業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓者，本著為客戶提供“完善、經(jīng)濟(jì)、高效”的解決方案為最終目標(biāo)，憑借寶利通語(yǔ)音終端產(chǎn)品的出色的品質(zhì)最大限度的實(shí)現(xiàn)客戶需求。針對(duì)視頻會(huì)議中會(huì)議管理遇到的溝通困難，推出了基于IP語(yǔ)音的保障解決方案，能夠極大地方便視頻會(huì)議中中心會(huì)場(chǎng)對(duì)于各個(gè)分會(huì)場(chǎng)的指揮管理，提高指揮溝通的效率，對(duì)于重要會(huì)議可以提供更加便捷可靠的指揮保障。
方案實(shí)現(xiàn)功能
一鍵通話：中心會(huì)場(chǎng)的會(huì)議管理人員可以通過(guò)IP650及擴(kuò)展模塊的液晶屏設(shè)置各個(gè)分會(huì)場(chǎng)的中文名稱及其對(duì)應(yīng)的快速通話鍵，開(kāi)會(huì)時(shí)只要按下相應(yīng)分會(huì)場(chǎng)名稱旁邊的快速通話鍵就可直接接通分會(huì)場(chǎng)。無(wú)須現(xiàn)查找電話號(hào)碼再撥打。
摘機(jī)直通熱線：各分會(huì)場(chǎng)的IP550話機(jī)可以設(shè)置成摘機(jī)直通中心會(huì)場(chǎng)的熱線模式，用戶只要拿起聽(tīng)筒，電話自動(dòng)接通中心會(huì)場(chǎng)，無(wú)需撥號(hào)。如果需要，各分會(huì)場(chǎng)同樣也可將IP550上設(shè)置成一鍵通話模式，定義中心會(huì)場(chǎng)的快速通話按鍵，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)一鍵接通中心會(huì)場(chǎng)。
三方通話：中心會(huì)場(chǎng)可同時(shí)接通另外兩個(gè)分會(huì)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)三方通話。
來(lái)電顯示：話機(jī)的液晶屏上具有來(lái)電顯示的功能，如果沒(méi)有及時(shí)地接聽(tīng)對(duì)方的電話，液晶屏上會(huì)顯示未接來(lái)電提示，只要按下回?fù)馨存I即可呼叫對(duì)方，確保不會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)電話。
會(huì)議通知實(shí)時(shí)顯示：話機(jī)屏幕可以實(shí)時(shí)的顯示會(huì)議通知和其它重要文本信息。
備份功能：話機(jī)可以和視頻會(huì)議系統(tǒng)融合，實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議語(yǔ)音備份功能。
解決方案
廣西藥監(jiān)局總共配置了一臺(tái)Polycom SoundPoint IP650、兩個(gè)IP擴(kuò)展模塊、22臺(tái)Polycom SoundStation IP 550。視頻會(huì)議的電話保障系統(tǒng)利用現(xiàn)有的IP視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)分會(huì)場(chǎng)控制室配備一部Polycom IP550指揮電話，通過(guò)原有網(wǎng)絡(luò)為每個(gè)IP550終端分配一個(gè)專用IP地址；在總局中心會(huì)場(chǎng)設(shè)置一部Polycom IP650指揮電話并配置兩個(gè)擴(kuò)展模塊。在中心會(huì)場(chǎng)的指揮電話及擴(kuò)展模塊上設(shè)置每個(gè)分會(huì)場(chǎng)指揮話機(jī)的地址，并對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的液晶屏幕中文顯示和快速呼叫功能鍵。中心會(huì)場(chǎng)的管理人員只需按下IP650及擴(kuò)展模塊上的對(duì)應(yīng)于各分會(huì)場(chǎng)的快捷按鍵，即可接通各個(gè)分會(huì)場(chǎng)。各分會(huì)場(chǎng)需要和中心會(huì)場(chǎng)溝通時(shí)，只需要拿起IP550話筒既可呼叫的中心會(huì)場(chǎng)。當(dāng)視頻會(huì)議終端出現(xiàn)問(wèn)題或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法傳輸視頻時(shí)，IP語(yǔ)音終端可以作為視頻的備份進(jìn)行通訊，使會(huì)議可以繼續(xù)進(jìn)行。
其拓?fù)鋱D如下：
系統(tǒng)組成：
- Polycom SoundPoint IP650+擴(kuò)展模塊 1臺(tái)
- Polycom SoundPoint IP550 22臺(tái)
方案優(yōu)勢(shì)
高效便捷：會(huì)場(chǎng)之間溝通更加便捷，只需按一個(gè)快捷鍵，省去了會(huì)議管理員查找電話號(hào)碼、撥打電話號(hào)碼的時(shí)間，大大縮短了與各分會(huì)場(chǎng)之間溝通的時(shí)間。為會(huì)議提供更加有效的通信保障。
簡(jiǎn)單可靠：調(diào)度系統(tǒng)為自組網(wǎng)系統(tǒng)，每個(gè)會(huì)場(chǎng)只需增加一部話機(jī)和一個(gè)IP地址，無(wú)需其他任何交換設(shè)備和電話號(hào)碼資源。部署簡(jiǎn)單，使用可靠。
高清晰通話質(zhì)量：IP650和IP550提供高清晰的寬帶音頻通話質(zhì)量，具有比普通電話更加優(yōu)質(zhì)的話音效果。無(wú)論是通過(guò)話機(jī)的聽(tīng)筒還是免提，都能讓使用者體驗(yàn)到真實(shí)自然的高品質(zhì)寬帶音頻。
零通話成本：由于系統(tǒng)是利用視頻會(huì)議的IP網(wǎng)絡(luò)，所用的通話都是免費(fèi)的，免去了長(zhǎng)途及市話的費(fèi)用。降低了使用成本。
靈活的升級(jí)擴(kuò)展：只需增加IP交換機(jī)，就可無(wú)縫升級(jí)成為企業(yè)內(nèi)部的IP電話系統(tǒng)，使系統(tǒng)具有更加強(qiáng)大的電話功能。如果企業(yè)已經(jīng)部署了IP電話系統(tǒng)，可以直接接入現(xiàn)有的IP電話系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)縫的升級(jí)。
用戶評(píng)價(jià)
Polycom的會(huì)議保障系統(tǒng)使會(huì)議管理人員組織會(huì)議更加方便簡(jiǎn)單，使中心會(huì)場(chǎng)和各分會(huì)場(chǎng)拉近了距離，溝通更加的方便快捷，而且系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，提高指揮溝通的效率。給視頻會(huì)議提供更加便捷可靠的指揮保障。同時(shí)分會(huì)場(chǎng)也能和主會(huì)場(chǎng)及時(shí)溝通，提高了工作效率。
CTI論壇編輯
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