吉新寶統(tǒng)一通訊和呼叫中心研討會在濰坊舉行
2009/09/07
CTI論壇(ctiforum)09月07日消息: 近日，由吉新寶通訊科技（北京）有限公司主辦、亞美亞（中國）通訊設備有限公司協(xié)辦的，統(tǒng)一通訊和呼叫中心研討會在山東省濰坊市鳶飛大酒店舉行，本次大會的主題演講分為兩部分，一部分是由AVAYA中國公司的高級顧問-聞斌演講的針對UC提高組織效率及基于UC和呼叫中心的解決方案。一部分是由AVAYA中國公司的APS高級顧問-王瑞來向濰坊地區(qū)推廣了服務外包企業(yè)，推廣座席地圖和DW軟件，幫助客戶提高呼叫中心的運營效率。并得到所有參會人員的一致好評。吉新寶（Radiance）作為AVAYA在亞太地區(qū)的白金級合作伙伴，近年來對UC一直大力推崇，其產(chǎn)品與服務對UC的支持業(yè)內(nèi)領先。并且會不斷完善統(tǒng)一通訊與呼叫中心和企業(yè)管理的完美合成，豐富端到端的信息聯(lián)通，走向該產(chǎn)業(yè)在社會上的另一個巔峰。 隨著金融危機的來臨，越來越多的企業(yè)正在逐漸降低各項差旅和活動成本，同時越來越多的企業(yè)逐漸認識到統(tǒng)一通訊所帶來的更多實效作用。統(tǒng)一通訊與呼叫中心和管理的融合是大勢所趨，該產(chǎn)業(yè)在社會上的領域不斷拓寬使我們與目共睹，它的靈活性與數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠袡C結合加固了社會上更多行業(yè)的認可，優(yōu)化了以往的服務模式，增添了新型的服務理念，實現(xiàn)了高標準的服務內(nèi)涵，尤其是時間和空間上的靈活性，它將多個平臺的互聯(lián)互通豐富成一個界面，一些事實上的新的革新正在應運而生。
吉新寶公司整合各行各業(yè)的需求特點，為企業(yè)用戶提供基于UC和呼叫中心解決方案，為山東企業(yè)的統(tǒng)一通信事業(yè)及呼叫中心應用提供各行業(yè)的業(yè)務支撐。高效工作，降低成本是各企業(yè)的經(jīng)營目標，此次《統(tǒng)一通訊和呼叫中心研討會》，旨在和山東省的合作伙伴及用戶一同探討金融危機中的最新產(chǎn)品介紹及我們的經(jīng)驗分享，并獲得圓滿成功。
CTI論壇報道
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