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公司簡介

    北京訊鳥軟件有限公司創(chuàng)立于2001年,是專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)和服務(wù)提供商。主要業(yè)務(wù)包括呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)、呼叫中心在線托管與呼叫中心服務(wù)外包等。

    訊鳥公司的愿景是讓一千萬家企業(yè)用上呼叫中心。我們專注于如何通過技術(shù)和服務(wù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的互動(dòng)式溝通,開發(fā)最大的價(jià)值潛能。

    我們將呼叫中心基本功能和多年成功經(jīng)驗(yàn)融合在一起,創(chuàng)造出呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)化組件。并通過少量的定制開發(fā)(包括界面交互展示、客戶流程設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)接口配合)與其完美結(jié)合。

    在專注呼叫中心領(lǐng)域的同時(shí),訊鳥更重視用戶的應(yīng)用體驗(yàn)和應(yīng)用價(jià)值的開發(fā)。我們追求幫助客戶實(shí)現(xiàn)最大范圍的多元化交互方式,創(chuàng)造突破時(shí)空、可控可管的有效溝通工具。我們?yōu)榭蛻籼峁┖艚兄行钠脚_(tái)全線解決方案。企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際需求找到匹配自己的呼叫中心組合;并伴隨企業(yè)成長實(shí)現(xiàn)平滑擴(kuò)張。

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