TurboCRM簽約廈門三達膜

2004/08/10

  日前,TurboCRM公司與三達膜科技(廈門)有限公司正式簽訂TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購買及實施協(xié)議。

  三達膜科技(廈門)公司是專業(yè)從事膜分離技術(shù)及上下游工藝的整合與創(chuàng)新,集膜軟件開發(fā)、工程設計、設備制造、系統(tǒng)集成、現(xiàn)場安裝與售后服務為一體,自主研發(fā)出一系列適合中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級的膜應用技術(shù)與工藝,是中國首屈一指的為客戶提供分離純化與清潔生產(chǎn)綜合解決方案的供應商,取得了令同行矚目的業(yè)績:在中國率先提出了膜軟件的概念;成功占領(lǐng)中國膜應用市場20%~25%的市場份額,醫(yī)藥領(lǐng)域膜應用市場50%以上、染料領(lǐng)域膜應用市場80%以上的份額。

  在取得卓越成就的同時,三達膜也深深的意識到——“客戶是企業(yè)生存的根本”。經(jīng)過長達半年的考察及慎重的調(diào)研選型,最終決定與TurboCRM公司簽約,這不僅源于TurboCRM公司在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方面具有資深的專業(yè)背景和業(yè)界良好的口碑,更因其能提供全方位的創(chuàng)新理念、經(jīng)驗分享、應用實施及專業(yè)服務等。三達膜公司希望通過實施TurboCRM系統(tǒng),全面整合客戶信息,提高整體工作協(xié)同度,進行客戶生命周期的完整管理和服務,構(gòu)建客戶價值金字塔,持續(xù)提升服務質(zhì)量及客戶滿意度。

  在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)發(fā)布的《中國管理軟件市場研究年度報告》中,TurboCRM以突出的銷售業(yè)績連續(xù)榮獲2002、2003年度中國CRM軟件市場份額第一。同時憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場份額和專業(yè)的品牌形象,TurboCRM于2002、2003年度兩次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業(yè)。在全國用戶委員會及計世資訊(CCW Research)組織實施的 “中國CRM用戶滿意度調(diào)查”和市場份額項目中, TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一,而且榮獲“CRM用戶滿意度大獎”、“CRM軟件中高端市場產(chǎn)品滿意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠度第一”之殊榮。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯



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