華為UAP2100統(tǒng)一接入平臺-面向小型聯(lián)絡(luò)中心
2011/02/25
產(chǎn)品概述
UAP2100統(tǒng)一接入平臺(Universal Access Platform)是華為公司面向小型聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用而研制的寬窄帶一體化統(tǒng)一接入平臺,采用業(yè)界領(lǐng)先的軟、硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)方案,具有豐富的媒體資源能力和強(qiáng)大的組網(wǎng)能力,并具有高處理能力和高可靠性等特點(diǎn)。UAP2100可以接入PSTN /PLMN、NGN 以及3G,支持SIP、R2(含No.1)、PRI等寬窄帶信令或協(xié)議。
UAP2100為聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)提供窄帶和寬帶接入,并提供交換接入、呼叫處理、媒體資源功能。
產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品特點(diǎn)
豐富的媒體資源能力
UAP2100不但可以提供窄帶PSTN(Public Switched Telephone Network)網(wǎng)絡(luò)中所需要的豐富的窄帶專用資源功能,也可以提供NGN/3G網(wǎng)絡(luò)中所需的豐富的寬帶媒體資源功能。
靈活的組網(wǎng)能力
UAP2100提供開放、標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議接口,不僅支持PRI(Primary Rate Interface)和R2(含No.1)等窄帶信令,而且還支持SIP(Session Initiation Protocol)寬帶信令協(xié)議,具有強(qiáng)大而靈活的組網(wǎng)能力。
- 支持PRI和R2(含No.1)信令,支持同時(shí)接入PSTN和NGN/3G網(wǎng)絡(luò)。
- 支持集中網(wǎng)管。
- 支持TTS、ASR等,提供靈活和強(qiáng)大的資源能力。
- 支持SIP協(xié)議,可以為NGN網(wǎng)絡(luò)、3G網(wǎng)絡(luò)提供媒體資源。
- 支持SIP協(xié)議,可以直接接入SIP分組終端(作為IP座席)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)到NGN后,可與其他軟交換實(shí)現(xiàn)互通。
高可靠性
UAP2100具有先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu),保證了系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的高可靠性。
內(nèi)部/外部呼叫接通率≥99.999%。
系統(tǒng)采用控制流和業(yè)務(wù)流分離的系統(tǒng)架構(gòu),從設(shè)計(jì)上保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
各個單板根據(jù)業(yè)務(wù)需要,分別使用相互獨(dú)立的TDM總線和IP總線。當(dāng)系統(tǒng)中某塊業(yè)務(wù)單板/接口單板出現(xiàn)故障的情況下,其他單板的運(yùn)行將不受影響,充分保證了系統(tǒng)的可靠性。
易擴(kuò)展性
UAP2100具有良好的可擴(kuò)展性能。
系統(tǒng)采用主控結(jié)構(gòu),保證了系統(tǒng)良好的可擴(kuò)展性,新業(yè)務(wù)的推出無需替換原有設(shè)備,有效地保護(hù)了用戶投資。
提供通用業(yè)務(wù)插槽,支持各種業(yè)務(wù)單板/接口單板的混插,擴(kuò)容時(shí)可以根據(jù)需要在預(yù)留的空槽位處插入相應(yīng)的業(yè)務(wù)單板/接口單板。
易維護(hù)性
UAP2100支持多種操作、維護(hù)和管理方式。
提供GUI(Graphical User Interface)、CLI(Command Line Interface)命令行等多種維護(hù)方式,支持本地、遠(yuǎn)程多客戶同時(shí)訪問。
采用導(dǎo)航樹技術(shù)的操作維護(hù)界面,發(fā)揮GUI形象細(xì)致、減少記憶難度的優(yōu)點(diǎn);并提供圖形化的、真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)組件拓
撲視圖和設(shè)備面板視圖,可視化操作程度高。
提供信令跟蹤、資源跟蹤等功能,為操作維護(hù)人員提供故障分析與定位功能。
提供告警查詢、過濾、刪除和保存等功能。系統(tǒng)實(shí)時(shí)接收并顯示設(shè)備的故障報(bào)告,使維護(hù)人員可以對故障源進(jìn)行快速診斷,并采取相應(yīng)的措施恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。
用戶可通過OMU(Operation and Maintenance Unit)客戶端實(shí)現(xiàn)UAP主機(jī)版本的升級。版本升級時(shí)會在OMU客戶端顯示并保存當(dāng)前版本,一旦升級失敗用戶可以根據(jù)需要回退到升級前的版本。
規(guī)格參數(shù)
UAP2100高2U,滿配情況下約10kg。
UAP2100 電源和功耗
- 產(chǎn)品型號: UAP2100
- 額定電壓:110V/220V
- 輸入電壓范圍:100V~240V AC
- 電源頻率范圍:50Hz/60Hz
- 滿配置最大功耗:約140W
系統(tǒng)處理能力
系統(tǒng)參數(shù)
- TDM 交換容量:4k×4k。
- TDM 數(shù)據(jù)總線帶寬:8Mbit/s(每槽)。
- IP 交換容量:1.6Gbit/s。
系統(tǒng)容量
- 單臺UAP2100 排隊(duì)機(jī)的最大IVR 通道數(shù):
- PRI 為120 路
- R2(含No.1)為60 路
- SIP 為60 路
- 單臺UAP2100 排隊(duì)機(jī)的最大中繼數(shù):
- PRI 為120 路
- R2(含No.1)為60 路
- SIP 為60 路
性能指標(biāo)
- 30 路同時(shí)起呼,平均呼叫接通時(shí)間<1.5s。
- 呼叫接通率≥99.999%。
- 平均語音編碼動態(tài)切換時(shí)間<60ms。
- 平均無故障時(shí)間為10a。
- 單臺UAP2100 排隊(duì)機(jī)BHCA:28.8K。
CTI論壇編輯
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