統(tǒng)一通信步入視頻時(shí)代 價(jià)格非企業(yè)選擇關(guān)鍵
2011/05/03
近年來(lái)，隨著企業(yè)對(duì)高生產(chǎn)、高效率要求的不斷提升，統(tǒng)一通信也快速納入企業(yè)通信改革的重要一環(huán)。而在思科、Avaya、微軟以及Intel等相繼進(jìn)入統(tǒng)一通信市場(chǎng)之后，整個(gè)市場(chǎng)正被快速激發(fā)。
統(tǒng)一通信是一種把計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)與語(yǔ)音通信系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)的業(yè)務(wù)，與業(yè)務(wù)流程深度捆綁，從而使企業(yè)能更靈活高效地運(yùn)作。
“統(tǒng)一通信的本質(zhì)是提升企業(yè)的生產(chǎn)力和員工工作效率。而隨著越來(lái)越多廠商進(jìn)入該市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。Aastra的業(yè)務(wù)重心完全放在企業(yè)通信領(lǐng)域，將為企業(yè)通信提供完善的解決方案，滿足不同企業(yè)的通信需求�！盇astra全球區(qū)域總裁Hugh Scholaert在接受通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(報(bào))記者專訪時(shí)表示。
Aastra全球區(qū)域總裁Hugh Scholaert(中)
三大優(yōu)勢(shì)并發(fā) 重點(diǎn)視頻應(yīng)用
在Scholaert看來(lái)，統(tǒng)一通信應(yīng)該具備開放性、互通互聯(lián)、可移動(dòng)性等諸多特性，而視頻業(yè)務(wù)將成為未來(lái)企業(yè)通信最主要的需求。Aastra已將視頻應(yīng)用與解決方案作為公司未來(lái)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
據(jù)介紹，Aastra擁有10年的連續(xù)季度盈利記錄和雄厚的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，已發(fā)展為領(lǐng)先的全球性企業(yè)通信企業(yè)之一。而Aastra之所有取得如此業(yè)績(jī)，主要有三方面的優(yōu)勢(shì)：
第一，Aastra擁有全球化的集成方案。這主要是通過(guò)此前并購(gòu)愛立信企業(yè)通信部門獲得，在獲取愛立信技術(shù)與專利的同時(shí)，Aastra也進(jìn)行了更深層次的研發(fā)。
第二，開放性是Aastra的核心戰(zhàn)略，這不僅有利于產(chǎn)品的兼容，還有利于產(chǎn)品的完善與全球性推廣。
第三，著重發(fā)展特色業(yè)務(wù)，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，視頻、呼叫中心等都是公司重要的業(yè)務(wù)，而視頻業(yè)務(wù)更是重中之重。
從目前來(lái)看，視頻業(yè)務(wù)正在快速啟動(dòng)，這不僅在企業(yè)市場(chǎng)，消費(fèi)市場(chǎng)亦是如此。據(jù)了解，思科、Avaya均已經(jīng)開始將視頻業(yè)務(wù)向消費(fèi)市場(chǎng)滲透，未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)是否會(huì)成為視頻通信的另一戰(zhàn)場(chǎng)?
對(duì)此，Scholaert坦言，消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也加速了商用化進(jìn)程。但他也表示，Aastra暫無(wú)計(jì)劃推消費(fèi)級(jí)的產(chǎn)品，公司將密切關(guān)注消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)態(tài)，尤其是消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品如何在企業(yè)通信領(lǐng)域得到應(yīng)用。
開放性利于全球布局 中國(guó)市場(chǎng)謹(jǐn)慎前行
對(duì)于任何企業(yè)而言，要實(shí)現(xiàn)發(fā)展，不僅需要有過(guò)硬的技術(shù)基礎(chǔ)，還需要在產(chǎn)品線與區(qū)域市場(chǎng)不斷擴(kuò)張。而在全球信息化高速發(fā)展的今天，全球化布局已然成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。而實(shí)際上，全球化布局并非簡(jiǎn)單易行。
眾多企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)要在非本土市場(chǎng)取得成功，首先要解決產(chǎn)品的兼容性，其次就是需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)以更好的滿足當(dāng)?shù)赜脩粜枨�，這也是企業(yè)所談及的“本土化”。
而對(duì)Aastra而言，其本土化的快速推進(jìn)源自于“開放性”戰(zhàn)略的有效實(shí)施。在訪談中，Scholaert多次提到了開放性，這是Aastra的核心戰(zhàn)略，也是最基本的戰(zhàn)略之一。與眾多歐美企業(yè)不同，Aastra并沒有將產(chǎn)品線高度集中，相反，而是高度分散。由于區(qū)域用戶有不同的需求，所以我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)都依靠我們本地的銷售單元。
而在國(guó)內(nèi)，自2001年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，Aastra便開始推進(jìn)本土化進(jìn)程。中國(guó)市場(chǎng)是Aastra的重點(diǎn)，公司也一直在小心謹(jǐn)慎運(yùn)營(yíng)，并在不斷完善計(jì)劃中。
目前，Aastra在全球共有11個(gè)研發(fā)中心，主要分布在歐洲與北美地區(qū)。盡管在中國(guó)暫時(shí)建設(shè)研發(fā)中心的計(jì)劃，但是在產(chǎn)品、物流等方面已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)本土化。“在國(guó)內(nèi)，Aastra的重點(diǎn)是市場(chǎng)、銷售與服務(wù)。”Scholaert說(shuō)。
價(jià)格并非決定企業(yè)選擇關(guān)鍵
就通信企業(yè)本身發(fā)展而言，價(jià)格很大程度上影響了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的選擇。從市場(chǎng)來(lái)看，產(chǎn)品的價(jià)格是由市場(chǎng)需求以及產(chǎn)品出貨量決定，但是，價(jià)格有時(shí)并非企業(yè)考量的唯一重點(diǎn)。
Scholaert指出，在產(chǎn)品選擇時(shí)，價(jià)格是決定企業(yè)選擇的重要因素，但并非唯一因素，技術(shù)領(lǐng)先性也是企業(yè)考量的重點(diǎn)。在統(tǒng)一通信市場(chǎng)，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品有著更高的要求。而在國(guó)內(nèi)，很多企業(yè)在技術(shù)上還存在一定的差距，無(wú)法保障企業(yè)的通信暢通。在此環(huán)境下，對(duì)于價(jià)格與性能的選擇，企業(yè)更傾向于高性能的產(chǎn)品。
Scholaert介紹，目前，Aastra正在加速本土化進(jìn)程，以更好的降低成本，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)更多的優(yōu)勢(shì)。但就整體而言，我們更相信，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)與產(chǎn)品在未來(lái)企業(yè)通信市場(chǎng)仍會(huì)受到歡迎。而就視頻而言，具備性能與價(jià)格優(yōu)勢(shì)的視頻通信才是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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