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臺達語音識別系統(tǒng)Delta Recognizer V5.0

2010/11/01

　　臺達語音識別系統(tǒng)Delta Recognizer V5.0目前廣泛應用于電信服務業(yè)、金融業(yè)、醫(yī)療業(yè)與政府機關系統(tǒng)等，包括自2005年臺灣主要電信公司的音樂下載；臺灣農(nóng)委會的行動化平臺項目提供農(nóng)、漁民實時的交易行情；另外，也用于凌通、新唐的玩具IC，以及成為由 Linux基金會主持的Moblin計劃之全球的獨立軟件供貨商 (Global ISV) -- Mobilin為最佳化的Linux操作系統(tǒng)計劃，可在以Intel® Atom™ (Intel® 凌動™) 處理器為基礎的裝置上，并同時取得全球最大交換機廠商Avaya的合格語音平臺認證。臺達電子自2000年起參與美國麻省理工學院活氧計劃(Oxygen Project)，引進最先進的語音識別技術，提供高度人性化的互動系統(tǒng)、且同時具備辨識多國語言的語音識別解決方案，可廣泛應用于客服中心。臺達語音識別解決方案不但可大幅降低客服中心45%至60%的成本，更可進一步轉移人力至較高階或較復雜的工作范圍，進而善用人力成本，建立持久的競爭優(yōu)勢。

　　臺達語音識別團隊秉持著讓消費者使用科技就像呼吸般簡單自然的精神，結合頂尖的語音識別技術及專業(yè)產(chǎn)業(yè)知識，有效的提供令人滿意的自助服務及用戶體驗，目前已成為兩岸三地客服產(chǎn)業(yè)語音識別系統(tǒng)占有率最高的公司。

　　臺達電子自2000年起參與美國麻省理工學院活氧計劃(Oxygen Project)，引進最先進的語音識別技術，提供高度人性化的互動系統(tǒng)、且同時具備辨識多國語言的語音識別解決方案，可廣泛應用于客服中心。臺達語音識別解決方案不但可大幅降低客服中心45%至60%的成本，更可進一步轉移人力至較高階或較復雜的工作范圍，進而善用人力成本，建立持久的競爭優(yōu)勢。

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