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展望新十年通信網(wǎng)絡(luò)面臨的挑戰(zhàn)

吳海亮 2011/09/19

回顧歷史可使問題的答案更清晰，但對(duì)于“是什么對(duì)電信行業(yè)產(chǎn)生了重大影響”這個(gè)問題，歷史似乎還沒有給出明確的答案。 既然我們很難在已發(fā)生的問題上達(dá)成共識(shí)，那么我們要如何規(guī)劃未來呢？ 隨著通信行業(yè)越來越依賴于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)商也越來越受到三大因素的困擾：帶寬、成本、收益。隨著智能移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的到來，這些困擾也將成為過去：網(wǎng)絡(luò)能夠根據(jù)需求動(dòng)態(tài)配置，開拓新的收入來源，運(yùn)維成本比當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)更低... ...很好，所有的困擾都解決了,是這樣嗎？

　　 智能移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠阻止我們陷入“盲目發(fā)展”的陷阱，但是，這是否就意味著一個(gè)“沒有故障的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)”的出現(xiàn)呢？不幸的是，答案是“NO”。

　　不變的追逐游戲

　　一如網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用和業(yè)務(wù)，今天的網(wǎng)絡(luò)也在持續(xù)進(jìn)化和演進(jìn)。那么，在未來的5-10年中，什么因素將持續(xù)影響網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展呢？

　　我認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1、防止互聯(lián)網(wǎng)成為自身成功的受害者。以云計(jì)算為特征的設(shè)備和服務(wù)將繼續(xù)呈爆炸式增長(zhǎng)。如果政府沒有投入足夠的無線頻譜來支撐這方面的需求，無線帶寬將會(huì)成為最珍貴的“商品”，將會(huì)引起價(jià)格飆升，從而扼殺需求。

　　為避免這種事情發(fā)生，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該投資這樣的平臺(tái)：它能夠智能管理頻譜的使用，能夠確保在最嚴(yán)峻的運(yùn)營(yíng)條件下的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、在全球經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期保持盈利。金融危機(jī)可能會(huì)延伸到新興市場(chǎng)，從而造成持續(xù)多年的全球經(jīng)濟(jì)衰退。

　　那么，象蘋果和谷歌這樣的企業(yè)，創(chuàng)新步伐會(huì)減慢嗎？又或者，會(huì)產(chǎn)生新的概念，使行業(yè)能在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期幸存下來并發(fā)展壯大嗎？誰將存活，誰又將消失呢？

　　在目前消費(fèi)支出放緩的形勢(shì)下，運(yùn)營(yíng)商需要提供能使用戶明確受益的服務(wù)，以設(shè)法保持盈利。辦法就是創(chuàng)建更智能的網(wǎng)絡(luò)，能更多地感知用戶的行為和偏好。運(yùn)營(yíng)商需要更智能的網(wǎng)絡(luò)為用戶提供附加值，同時(shí)探索新的創(chuàng)收途徑。

　　3、在網(wǎng)絡(luò)中立和保護(hù)消費(fèi)者隱私的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。運(yùn)營(yíng)商會(huì)不會(huì)因?yàn)閹�寬的商品化和無力提供差異化服務(wù)而放慢對(duì)網(wǎng)絡(luò)的投資呢？嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策會(huì)不會(huì)阻礙新的個(gè)性化服務(wù)的創(chuàng)新呢？是否會(huì)出現(xiàn)新的贏利模式，使行業(yè)保持增長(zhǎng)呢？

　　要在新的網(wǎng)絡(luò)中立和消費(fèi)者隱私法律的形勢(shì)下持續(xù)創(chuàng)新，運(yùn)營(yíng)商需要智能的網(wǎng)絡(luò)，在熟悉用戶偏好和行為的同時(shí)又不損害用戶的隱私。提供個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)不超出隱私保護(hù)的允許范圍，我們需要不斷創(chuàng)新。

　　4、網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全威脅，將使消費(fèi)者和企業(yè)遠(yuǎn)離開放的互聯(lián)網(wǎng)。 運(yùn)營(yíng)商可以創(chuàng)建人工的“帶圍墻的花園”式的服務(wù)，安全但受限。手機(jī)行業(yè)將如何應(yīng)對(duì)這一威脅？這將對(duì)“app stores”的增長(zhǎng)速度以及消費(fèi)者對(duì)新應(yīng)用的需求造成什么影響呢？

　　主動(dòng)創(chuàng)建內(nèi)置強(qiáng)大安全功能的網(wǎng)絡(luò)，而不是減少“App Store”驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用，運(yùn)營(yíng)商可以化解公眾對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全的普遍不信任感。有了安全的網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)制造商就能夠提供輕便、安全的客戶端，接入WiFi或藍(lán)牙等其它網(wǎng)絡(luò)時(shí)也能夠保護(hù)設(shè)備。

　　沒有人能夠精確預(yù)測(cè)未來十年會(huì)出現(xiàn)什么問題。但是，通過提升網(wǎng)絡(luò)的容量和智能，運(yùn)營(yíng)商能更好地面對(duì)不確定的未來，也將擁有更忠誠(chéng)的客戶群體。

CTI論壇報(bào)道