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8E1數(shù)字語音卡增值電信

2003/12/22

　　8E1數(shù)字中繼語音卡作為北京五岳鑫公司公司繼推出USB接口外置式語音卡后研發(fā)的又一拳頭產(chǎn)品，近期已進(jìn)入封裝測試階段，8E1語音卡的推出不僅可以一改北京五岳鑫公司只在底密度、小容量語音板卡方面占優(yōu)勢的局面，而且可以在新興的電信增值業(yè)務(wù)如彩鈴、移動聊天等領(lǐng)域占有一席之地，擴大市場占有率和提高公司知名度。目前語音卡產(chǎn)品市場上只有國外的品牌（Dialogic有8E1卡，NMS有8E1、16E1卡），而國內(nèi)語音卡廠商最大只有4E1語音卡，并且應(yīng)用尚不穩(wěn)定。所以在CTI應(yīng)用的高端領(lǐng)域，這一大容量、高利潤的市場傳統(tǒng)上一直為國外產(chǎn)品所壟斷，北京五岳鑫公司8E1語音卡的推出，由于軟硬件的本土化設(shè)計、技術(shù)支持的快捷方便和價格優(yōu)勢，在傳統(tǒng)的和新興的電信增值領(lǐng)域都有廣闊的市場前景，現(xiàn)就目前比較熱門的彩鈴和聊天業(yè)務(wù)作一分析。

　　彩鈴業(yè)務(wù)是中國移動推出的"個性化多彩回鈴音業(yè)務(wù)"(Coloring Ring Back Tone)的名稱，它是一項由被叫客戶為呼叫自己移動電話的其他主叫客戶設(shè)定特殊音效(音樂、歌曲、故事情節(jié)、人物對話)的回鈴音的業(yè)務(wù)。彩鈴的自身特點，決定了其市場定位更偏向于年輕群體。而這部分消費者則正是中國移動最為看重的群體之一。相對于之前的彩信來說，由于"彩鈴"本身的發(fā)送是通過運營商一端完成，任何一部普通的手機都可以使用這項業(yè)務(wù)，在終端支持上不存在制約瓶頸。同時，這項業(yè)務(wù)與移動網(wǎng)或者固定網(wǎng)沒有直接的關(guān)系，除移動、聯(lián)通外，中國電信、網(wǎng)通、鐵通等固網(wǎng)運營商同樣可以啟動這一業(yè)務(wù)，所以應(yīng)用前景巨大。

　　2003年4月，中國移動集團(tuán)公司對開通彩鈴業(yè)務(wù)做出指導(dǎo)性意見，并決定在北京、上海、廣東、浙江四個省市進(jìn)行試點。一個月后，"5·17"世界電信日當(dāng)天，上海移動首先推出彩鈴試商用服務(wù)，廣東移動、北京移動和浙江移動隨后也陸續(xù)推出該業(yè)務(wù)。據(jù)悉，上海移動以每天5000用戶的速度增長，以至于本來為試商用準(zhǔn)備的容量有供應(yīng)不夠的趨勢。為了保證試運行期間調(diào)試和觀測工作的正常進(jìn)行，上海移動在后期做出了免費試用期間每天只能注冊1000名用戶的限制，不過每天零點過后8分鐘內(nèi)，這1000個號就被注冊滿了。浙江移動則在杭州正式啟動后，又在臺州、紹興、嘉興三地進(jìn)行推廣。試點區(qū)的成功使其他移動公司看到了巨大的商機，一些省份的移動分公司紛紛取經(jīng)，并立刻推出彩鈴業(yè)務(wù)的試商用服務(wù)，大約從7月中旬開始，重慶移動、天津移動等的彩鈴也開通了。所以在新興的彩鈴業(yè)務(wù)中，高集成度語音板卡的大規(guī)模應(yīng)用才剛剛起步。

　　移動聊天最早出現(xiàn)在二年前，主要是對應(yīng)于固定電話的聲訊平臺，提供移動電話的聲訊服務(wù)，但現(xiàn)在已拓展了更多的業(yè)務(wù)內(nèi)容：會議、點歌、聊天、有獎問答等。所以市場前景也非常廣闊。例如在移動聊天的組網(wǎng)方案中：該網(wǎng)可以支持話音聊天、短信聊天和互聯(lián)網(wǎng)聊天，是一個三網(wǎng)融合的增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其中通過CTI技術(shù)實現(xiàn)的語音聊天服務(wù)是其主要的增值收入來源。另外在短信點歌的組網(wǎng)方案中：這個方案同樣是一個三網(wǎng)融合的增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)通過語音、短信、互聯(lián)網(wǎng)點歌，然后通過移動電話或者固定電話聽歌，其語音增值收入也是其主要的增值收入來源。江蘇某公司在中國聯(lián)通運營平臺上開設(shè)短信點歌業(yè)務(wù)，先期開通2E1，不僅可以點歌，還可以留言，開通三個月，業(yè)務(wù)高達(dá)10萬條，，一年內(nèi)擴容到16個E1。東北一個經(jīng)濟狀況一般的城市，開設(shè)120路中繼聊天節(jié)目，其中60個一對一聊天室，10個多人聊天室，每天話務(wù)流量4-8萬分鐘，開通一個月，注冊用戶37000人，目前也進(jìn)行了大規(guī)模的擴容改造。

　　所以高集成度的語音板卡無論在移動電話網(wǎng)還是在固定電話網(wǎng)的大容量應(yīng)用領(lǐng)域都有巨大的市場前景。

北京五岳鑫信息技術(shù)有限公司供稿 CTI論壇編輯

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