研制完美的回鈴應(yīng)用系統(tǒng)
Maggie Smith NMS公司產(chǎn)品營銷總監(jiān) 2008/06/16
隨著越來越多的用戶在尋求新方法來定制自己的手機(jī),以滿足其對個性化和現(xiàn)代生活方式的追求,這推動了手機(jī)個性化應(yīng)用市場的持續(xù)發(fā)展。屏幕保護(hù)、振鈴和回鈴的定制等都是移動商實施的常見幾種應(yīng)用服務(wù),它們幫助運(yùn)營商基于自己的客戶群增加營業(yè)收入。屏幕保護(hù)和振鈴定制是用戶增加手機(jī)體驗個性化的方法。回鈴應(yīng)用可以幫助用戶基于呼入對象型進(jìn)行個性化定制:當(dāng)朋友或家人來電時,手機(jī)播放的是用戶喜愛的曲目、聲響、鈴聲或提示語音。用戶也可以為呼叫自己的對方定制在等待時收聽到的回鈴。這樣,用戶有了非常直接的手段來表現(xiàn)自己的個性,并可以同時為呼叫對方提供獨(dú)特的通話體驗。圖1:成功實施回鈴應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)件
除了用戶管理功能以外,所有數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品由運(yùn)營商的內(nèi)容管理器提供安全性管理和存取,保證所有時效性內(nèi)容都是最新的。最后,音頻數(shù)字產(chǎn)品和用戶帳戶資料需要建立一個安全、高可靠的連接,這樣,在定購后應(yīng)用服務(wù)就可以根據(jù)用戶要求正確的播放回鈴。這種機(jī)制保證了瑪麗阿姨在撥打該用戶電話時聽到的是舒緩的“You
are My Sunshine”音樂回鈴,而用戶的小弟弟聽到的則是搖滾風(fēng)格的另外一種回鈴。
最后需要考慮的是:合理配置網(wǎng)路,對回鈴流提供管理。使用SS7/ISUP呼叫控制可以更容易的實現(xiàn)回鈴路由,向用戶和呼入方播放合適的回鈴。在本示例中,網(wǎng)絡(luò)被配置為把特定呼入方的來電路由到回鈴服務(wù)器;剽彿⻊(wù)器作為一個網(wǎng)絡(luò)單元,其提供的功能如下:
應(yīng)答SS7呼入
NMS公司提供的系統(tǒng)構(gòu)件
NMS公司的Open Access和SS7信令產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于全球范圍的回鈴應(yīng)用系統(tǒng)實施中。Open Access板卡和軟件提供的媒體處理解決方案用于回鈴管理的交互性處理,而SS7信令解決方案主要用于管理復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信令。NMS公司的Natural
Access開發(fā)環(huán)境提供的工具和API應(yīng)用接口,可以協(xié)助管理SS7呼叫控制,搭建IVR服務(wù)用于取樣和音頻樣本的回放,并為回鈴提供媒體處理功能。
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