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NMS：語音也“增值”

王濤 2008/07/24

　　“在彩鈴以后會有什么新技術(shù)可以讓用戶把個性化更好地發(fā)揮出來呢？”這是前不久NMS公司亞太區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)總監(jiān)黃式權(quán)在媒體見面會上的設(shè)問。事實的確如此，在彩鈴之后，移動增值服務(wù)領(lǐng)域可稱得上“盛行”的應(yīng)用并不多，探尋后彩鈴時代的新型移動應(yīng)用也是業(yè)界亟待突破的一個命題。

　　當(dāng)初，正是NMS與合作伙伴在韓國首先推出了彩鈴業(yè)務(wù)，并最終將其推到中國市場，進而成就了一個極為成功的增值業(yè)務(wù)。而在此時，NMS又給業(yè)界帶來的一個全新的移動增值業(yè)務(wù)——視頻短信——他可以理解成是一種“語音”和“Avatar（化身）”捆綁在一起所構(gòu)成的“視頻”業(yè)務(wù)。這對于一直是運營商基礎(chǔ)性服務(wù)的語音業(yè)務(wù)來說，也在一定程度上賦予了他“增值”的意味。

何為“化身”

　　所謂“視頻短信”并不是通常意義上的由用戶錄制一段自己的視頻發(fā)到對方手機上，而是用戶以非實時或?qū)崟r在線的方式傳送語音，并通過一定的技術(shù)手段使得被叫方在聽到對方語音講話的同時，還可以在手機屏幕上看到對方定制的頭像（“化身”），當(dāng)然，該頭像會配合語音、語調(diào)的變化做出各種“表情”（在現(xiàn)階段，更多地體現(xiàn)在配合聲音的同步口型和眼神等）。用參與該技術(shù)開發(fā)的香港城市大學(xué)電子工程系教授嚴洪的話來說，就是被叫方在接收“短信”后，屏幕上顯示的頭像可以不是呼叫方本人，“可能就是一只貓在上面講話”。在他看來，現(xiàn)在很多人打電話并不想讓對方看到自己。

　　視頻短信和文本短信一樣方便，收件人可以在空閑時間打開他。2G和3G用戶都可以觀看來自發(fā)件人的一段錄制的“視頻”信息。他們可以根據(jù)自己所使用的手機，使用自己的語音加上一個“化身”進行回復(fù)，或者創(chuàng)建一個自己的視頻短信進行回復(fù)。與基本的文本短信相比，視頻化身擁有更多的便利，他可以通過這種個性化的接觸，使用戶無需鍵盤輸入就可以錄制短信。

商用“落地”

　　目前，NMS公司開發(fā)出來的這項移動增值服務(wù)已經(jīng)在一些運營商得到試運行。馬來西亞移動服務(wù)提供商NGCSystem公司和菲律賓無線服務(wù)提供商SMART公司就是其中的典型。

　　以SMART公司為例，他已于去年12月推出“視頻化身”（VideoAvatar）服務(wù)，用戶可以通過實況視頻或可選的“化身”收發(fā)視頻短信。該公司數(shù)據(jù)中心負責(zé)人JeromeAlmirante表示：“視頻化身是SMART公司的競爭優(yōu)勢，因為他是建立在不斷增長、更為個性化的移動信息趨勢基礎(chǔ)上的全新應(yīng)用。NMS通信開發(fā)的這項服務(wù)不僅易于部署，并且使用起來很有趣味性，并且還能帶來額外的ARPU�！�

　　根據(jù)黃式權(quán)介紹，采用這項服務(wù)的運營商都有著自身的現(xiàn)實考慮。其一，他們要挽救短信利益的流失，因為很多運營商的短信業(yè)務(wù)都是捆綁的，雖然發(fā)送數(shù)目巨大，但是收入低，他們希望用這項業(yè)務(wù)來提升收入；其二，就是可以幫他們激活彩信，現(xiàn)在全球彩信業(yè)務(wù)發(fā)展不理想；其三，因為他們的網(wǎng)絡(luò)是3G和2G的混合體，而這項業(yè)務(wù)可以跨越3G和2G的服務(wù)。

　　“這兩個案例到年底的時候會積累出更多的經(jīng)驗，所以，當(dāng)我們在中國推行這項服務(wù)的時候就會有更完善的服務(wù)形態(tài)，到時候我們會和國內(nèi)的運營商、SP一起分享這項成果�！秉S式權(quán)如是表示。

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