統(tǒng)一通信之北電:通信技術(shù)沒有“橫空出世的iPod”
2007/09/19
統(tǒng)一通信,一個(gè)通信廠商和軟件廠商都在熱捧的概念。但通信軟硬件廠商們對(duì)統(tǒng)一通信的概念、范疇、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來的趨勢(shì)卻各有各家的詮釋。北電統(tǒng)一通信應(yīng)用展示——視頻會(huì)議
技術(shù)是最大的資本
成本無(wú)疑是困擾通信設(shè)備更新?lián)Q代的最大因素,讓產(chǎn)品升級(jí),充分利用已有設(shè)備,是北電統(tǒng)一通信解決方案最首要的部署原則。
黃彥文告訴CNET,統(tǒng)一通信的部署,并不代表大規(guī)模的設(shè)備采購(gòu),對(duì)于已經(jīng)有了相當(dāng)規(guī)模通信設(shè)備的大型企業(yè)來說,不管是已經(jīng)有了第一代通信設(shè)備,還是更新的通信設(shè)備,只要稍加升級(jí),就可以將統(tǒng)一通信融合其中。
黃彥文打了一個(gè)比方,模擬電話誕生已經(jīng)一百多年,即便通信業(yè)早已歷經(jīng)滄桑,電話也從模擬時(shí)代到數(shù)字時(shí)代,又演變到了IP時(shí)代,但模擬電話仍然在市場(chǎng)上處于主流地位,他還預(yù)言,一個(gè)世紀(jì)之后,模擬電話仍然會(huì)存在,因?yàn)槟M電話成本低,在通信技術(shù)不斷演進(jìn)的過程中,只要有新的應(yīng)用加上去,模擬電話也同樣可以運(yùn)用最新的技術(shù)。
而對(duì)于中小企業(yè),IT、通信的基礎(chǔ)設(shè)施比較簡(jiǎn)單,甚至沒有交換機(jī),要想同樣享受到統(tǒng)一通信的應(yīng)用,也不必去購(gòu)買設(shè)備,北電可以根據(jù)企業(yè)的涉密性需求、采買特性、服務(wù)特性提供相應(yīng)解決方案,選擇運(yùn)營(yíng)商托管或其他各種各樣的方式,滿足個(gè)性化的需求,并力求成本最低化。
北電在向客戶推廣自己產(chǎn)品的時(shí)候,除了用價(jià)格吸引客戶之外,承諾是作為百年老店最大的資本,北電用歷史證明了自己在歷經(jīng)大起大落仍然立于不敗之地的實(shí)力。為客戶提供永續(xù)性的服務(wù),是百年老店用歷史說出的承諾。
談及北電的競(jìng)爭(zhēng)力,黃彥文認(rèn)為,北電贏在創(chuàng)新,北電在中國(guó)成立了全球的研發(fā)中心,并且投入了大量的人力和物力,用技術(shù)的創(chuàng)新來保證企業(yè)的傳承。
競(jìng)合:共同做大統(tǒng)一通信市場(chǎng)
北電在統(tǒng)一通信上選擇了微軟和IBM作為合作伙伴,黃彥文稱,微軟和IBM是應(yīng)用領(lǐng)域的先驅(qū),選擇與他們的合作,可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,真正實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),消除客戶在IT部門之間溝通的“黑盒子”。化繁為簡(jiǎn)是北電的企業(yè)口號(hào),他們也將這一口號(hào)融會(huì)貫通到了產(chǎn)品理念中去,節(jié)約成本,讓管理延伸到應(yīng)用,就是北電統(tǒng)一通信所追求的目標(biāo)。
然而在統(tǒng)一通信領(lǐng)域,“通信+軟件”的合作方式似乎已經(jīng)成了一種定式,通信廠商和軟件廠商紛紛聯(lián)手,共同進(jìn)入這一領(lǐng)域,而作為應(yīng)用軟件巨頭的微軟和IBM也成了統(tǒng)一通信里不可或缺的角色,微軟和IBM與通信企業(yè)在統(tǒng)一通信中的合作關(guān)系,以及北電與其他通信企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系……錯(cuò)綜復(fù)雜,交織成了一張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)。
在這張網(wǎng)中,北電把自己擺在了什么位置?如何去處理這種既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系?黃彥文認(rèn)為,競(jìng)合關(guān)系是天然存在、很正常合理的一種關(guān)系,聯(lián)盟合作并不是標(biāo)新立異、獨(dú)樹一幟,聯(lián)盟的方式能夠讓大家更有精力去專注于自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,合作和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系并存會(huì)建立更廣泛的研發(fā)、技術(shù)交流的溝通渠道,建立起更健全、完整的體制,共同把這一領(lǐng)域做大做強(qiáng),所以,各方之間的關(guān)系是互相補(bǔ)充,相輔相成的。
黃彥文堅(jiān)信,隨著統(tǒng)一通信的聯(lián)盟陣營(yíng)擴(kuò)大,會(huì)有越來越多的廠商進(jìn)入,SAP、Oracle這樣的企業(yè)管理軟件廠商也會(huì)加入,融入到統(tǒng)一通信的聯(lián)盟中去。
CNET科技資訊網(wǎng)(www.cnetnews.com.cn)
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