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只要一個網(wǎng)絡(luò)
——解讀北電網(wǎng)絡(luò)“一個網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略

李瀛寰 2002/11/18

　　企業(yè)網(wǎng)發(fā)展的終極目標(biāo)是什么？

　　從技術(shù)融合到業(yè)務(wù)融合，

　　在“一個網(wǎng)絡(luò)”的構(gòu)想中，

　　技術(shù)已經(jīng)不重要了，網(wǎng)絡(luò)也不“存在”了。

　　11月7日，北電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部總裁Oscar Rodriguez先生來華，宣布推出全新企業(yè)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略基于北電網(wǎng)絡(luò)名為“一個網(wǎng)絡(luò)，無盡的選擇”的企業(yè)構(gòu)想，為客戶提供端到端話音、數(shù)據(jù)、多媒體及融合因特網(wǎng)協(xié)議（IP）解決方案，這些解決方案設(shè)計可幫助各種規(guī)模的企業(yè)增加收入、降低成本、提高客戶服務(wù)質(zhì)量及工作效率。

　　“一個網(wǎng)絡(luò)”從字面上理解，其實就是過去所談到的網(wǎng)絡(luò)融合的意思，用一個網(wǎng)絡(luò)代替過去的幾個網(wǎng)絡(luò)。但此融合非彼融合，從Oscar Rodriguez先生的描述中，我們發(fā)現(xiàn)，一個網(wǎng)絡(luò)所融合的不僅僅是技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)本身，而是業(yè)務(wù)。北電網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是讓企業(yè)用戶在一個網(wǎng)絡(luò)中隨心所欲地使用網(wǎng)絡(luò)。

　　融合的目標(biāo)感覺不到網(wǎng)絡(luò)的存在

　　回顧企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融合的歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，這一融合的過程歷經(jīng)了技術(shù)的融合、網(wǎng)絡(luò)的融合直到今天業(yè)務(wù)的融合。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)最早是單純的以小程控交換機為核心建立起來的話音網(wǎng)，等計算機發(fā)展起來以后，出現(xiàn)了承載數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的局域網(wǎng)。所以，當(dāng)人們想把這兩個網(wǎng)結(jié)合到一起時，首先要做的就是如何把話音和數(shù)據(jù)兩種技術(shù)融合起來。當(dāng)IP包交換技術(shù)能夠傳送語音之后，人們開始把兩個網(wǎng)絡(luò)往一個以IP為主的網(wǎng)絡(luò)上融合。現(xiàn)在，兩個網(wǎng)絡(luò)的融合正在開始。

　　而北電網(wǎng)絡(luò)所提出的“一個網(wǎng)絡(luò)”的戰(zhàn)略思想，又把這種網(wǎng)絡(luò)的融合向前發(fā)展了一步，不單單只是把兩個網(wǎng)絡(luò)融合在一起，而把業(yè)務(wù)融合起來。北電網(wǎng)絡(luò)的“一個網(wǎng)絡(luò)，無盡的選擇”基于的理念是：在為客戶提供端到端話音、數(shù)據(jù)、多媒體及融合因特網(wǎng)協(xié)議（IP）解決方案之外，通過創(chuàng)建協(xié)作商業(yè)模式來打破以本來格式傳播信息的界限，從而消除了接入通信基礎(chǔ)設(shè)施的界限，用戶可以不再需要攜帶多個設(shè)備以便共享信息。

北電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部總裁 Oscar Rodriguez先生

　　Rodriguez先生于1997年加盟北電網(wǎng)絡(luò)，擔(dān)任新加坡解決方案部總經(jīng)理；在這個崗位上，他致力于將下一代信令解決方案推向市場，并將VoIP解決方案集成到了PSTN網(wǎng)絡(luò)。目前，作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部的總裁，Oscar領(lǐng)導(dǎo)著提供高價值、創(chuàng)新解決方案的工作。Rodriguez先生擁有Chapel Hil的北卡羅萊那州立大學(xué)計算機工程系士學(xué)位和MBA學(xué)位。并在哈佛商學(xué)院攻讀了戰(zhàn)略市場營銷碩士學(xué)位。

　　用簡單的說法來描述“一個網(wǎng)絡(luò)”，就是能夠支持使用各種方式（如數(shù)據(jù)、傳真、電子郵件及話音）進(jìn)行通信的用戶的單一網(wǎng)絡(luò)。這是一個能夠集成話音、視頻和多媒體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，通過一體化的信息處理，可以提供更全面的用戶控制，并提供增強的應(yīng)用。這是一個有良好機能、可“生長”的開放網(wǎng)絡(luò)，通過一個統(tǒng)一的平臺來接入多種設(shè)備，像手機、PDA、PC以及未來的新型終端等等，也可以讓第三方來開發(fā)應(yīng)用，滿足用戶的需求。在辦公室內(nèi)，一個網(wǎng)絡(luò)集成了話音、無線、公共網(wǎng)、LAN；在辦公室外，一個網(wǎng)絡(luò)集成了數(shù)據(jù)網(wǎng)、有線網(wǎng)、專網(wǎng)、WAN等。而且在北電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃中，可以把不同廠商的不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成起來，實現(xiàn)一體化的平臺。

　　Oscar Rodriguez先生談到，北電網(wǎng)絡(luò)推出“一個網(wǎng)絡(luò)”的出發(fā)點是完全針對用戶出發(fā)的：預(yù)見用戶的需求，把不同的數(shù)據(jù)庫連接在一起，把不同的設(shè)備連接在一起，把不同的應(yīng)用連接在一起�？梢哉f，用戶可以隨心所欲地使用網(wǎng)絡(luò)，但卻不會感覺到網(wǎng)絡(luò)的存在。

　　網(wǎng)絡(luò)以人為本

　　“一個網(wǎng)絡(luò)”看似有點超前，但其實不然。北電網(wǎng)絡(luò)之所以會推出這樣的一個網(wǎng)絡(luò)，是充分考慮了當(dāng)前用戶的需求。Oscar Rodriguez先生說，目前，企業(yè)用戶面臨兩個挑戰(zhàn)：一個是投資下降的壓力，今天的CIO要“少花錢多辦事”，不僅要縮減開支，還要提供更多的應(yīng)用內(nèi)容，以增加企業(yè)的辦公效率；二是目前企業(yè)多多少少都已經(jīng)建起了部分的網(wǎng)絡(luò)，如何讓現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)揮最大的效用，并把多家不同廠商的設(shè)備結(jié)合起來。

　　在談到推出“一個網(wǎng)絡(luò)”的初衷時，Oscar Rodriguez 說：“現(xiàn)在，許多網(wǎng)絡(luò)都是面向少量用戶、應(yīng)用和業(yè)務(wù)的設(shè)備組合，全然沒有考慮融合通信結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢。我們的戰(zhàn)略以‘一個網(wǎng)絡(luò)，無盡的選擇’這一構(gòu)想為中心，通過開展下述工作來挑戰(zhàn)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模式：著眼于企業(yè)客戶，并滿足其服務(wù)客戶、提高員工工作效率及最大限度地降低資本和運行開銷等要求。”

　　從Oscar Rodriguez先生的話中，我們可以看出，北電網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)網(wǎng)構(gòu)建上的理想，就是讓網(wǎng)絡(luò)能夠充分地為用戶服務(wù)，滿足用戶現(xiàn)在及未來的需求。用戶可以在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，通過一步步的演進(jìn)，最終達(dá)到“一個網(wǎng)絡(luò)”。這就是北電網(wǎng)絡(luò)眼中企業(yè)網(wǎng)發(fā)展的最終方向。

　　技術(shù)要為人服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)也要為人服務(wù)。這句話說來容易，也是人人都知道的道理，但要實現(xiàn)它，卻要在技術(shù)充分發(fā)展的基礎(chǔ)上。有了技術(shù)的保證，才有可能做到技術(shù)為人服務(wù)。北電網(wǎng)絡(luò)正是有了能夠?qū)崿F(xiàn)“一個網(wǎng)絡(luò)”的技術(shù)，才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)為人服務(wù)的理想。

　　北電網(wǎng)絡(luò)把融合進(jìn)行到底

　　1998年6月，當(dāng)時還叫北方電訊的北電網(wǎng)絡(luò)收購了Bay網(wǎng)絡(luò)公司，開創(chuàng)了數(shù)據(jù)與話音技術(shù)融合的一個新時代。隨后，又有很多電信巨頭紛紛加入收購以實現(xiàn)技術(shù)融合的行列。但時至今日，當(dāng)初行收購之舉的公司要么把收購的公司又拆分出來，要么在得到了數(shù)據(jù)包交換技術(shù)之后，專心發(fā)展新一代的電信網(wǎng)技術(shù)而把企業(yè)網(wǎng)這部分業(yè)務(wù)束之高閣。唯有北電網(wǎng)絡(luò)依然活躍在企業(yè)網(wǎng)領(lǐng)域。曾經(jīng)深受用戶歡迎的Bay公司的技術(shù)和產(chǎn)品，今天在北電網(wǎng)絡(luò)這個更大的土壤里繼續(xù)生長，并有了更好的發(fā)展。

　　在Bay進(jìn)入北電網(wǎng)絡(luò)并成為北電的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部的頭兩年，也曾一度很低調(diào)，但這卻是北電整合兩種技術(shù)的過程。在這一過程中，北電網(wǎng)絡(luò)融合了數(shù)據(jù)和話音技術(shù)，把北電網(wǎng)絡(luò)與Bay的長處結(jié)合了起來。一方面，在北電網(wǎng)絡(luò)過去的電路交換技術(shù)的基礎(chǔ)上，融合了Bay的數(shù)據(jù)技術(shù)，在電信網(wǎng)中發(fā)展了面向未來的NGN解決方案、3G無線數(shù)據(jù)技術(shù)等；另一方面，把北電網(wǎng)絡(luò)在電信領(lǐng)域中的技術(shù)優(yōu)勢注入到過去Bay的解決方案中，提出了為企業(yè)構(gòu)建高性能網(wǎng)絡(luò)的理想。高性能網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，就是能夠提供運營商級的企業(yè)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造更多有價值的業(yè)務(wù)，大幅降低網(wǎng)絡(luò)成本，全面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型。直到今日，在技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)上，北電網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)網(wǎng)的發(fā)展又設(shè)計了新的方向——一個網(wǎng)絡(luò)。

　　在融合話音與數(shù)據(jù)兩種技術(shù)的同時，北電網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展與完善自己的電信與企業(yè)網(wǎng)解決方案，一直堅持著融合的發(fā)展方向。

　　網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要方向

　　話音與數(shù)據(jù)的融合理想一度讓業(yè)界熱血沸騰，在這一理想的指引下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一度有了飛速的發(fā)展。一體化網(wǎng)絡(luò)、多元融合網(wǎng)等概念相繼出臺，人們沉浸在網(wǎng)絡(luò)理想帶來的光芒之中。

　　但現(xiàn)在這些讓人激動的概念似乎很少被提及了。事實上，在提出話音與數(shù)據(jù)融合的時候，這一前所未有的網(wǎng)絡(luò)理想對人們的沖擊很大，但在當(dāng)時，話音與數(shù)據(jù)的融合還只是一種概念。走到今天，融合的網(wǎng)絡(luò)理想不僅仍在，而且已經(jīng)變得更具體、更務(wù)實了，內(nèi)涵也更加豐富了。

　　務(wù)實是需要的，但是，當(dāng)務(wù)實走到一定階段，還需要有概念有方向來指引，這樣，技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展才會再有一個更大的飛躍�，F(xiàn)在，北電網(wǎng)絡(luò)的“一個網(wǎng)絡(luò)”就是這樣一個方向性的戰(zhàn)略，它對整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來說，具有十分重要的意義。

　　“一個網(wǎng)絡(luò)”不只是概念

　　北電網(wǎng)絡(luò)推出的“一個網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略已經(jīng)不僅僅是概念，而是具體的可實施的產(chǎn)品。有了這些產(chǎn)品，企業(yè)就可以一步步走向“一個網(wǎng)絡(luò)”。

　　在發(fā)布“一個網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略的同時，北電網(wǎng)絡(luò)同時推出了高性能融合網(wǎng)絡(luò)的三個關(guān)鍵組件。

　　Succession CSE 1000——可提高生產(chǎn)力

　　作為北電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)理念“一個網(wǎng)絡(luò)，無盡選擇”的核心，北電網(wǎng)絡(luò)Succession Communication Server for Enterprise (CSE) 1000 Release 2.0使企業(yè)能夠高效地融合話音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，同時保證高性能并大幅度降低總投資成本。

　　Succession CSE 1000 Release 2.0主要面向需要分布式IP專用小交換機（PBX）解決方案的大型企業(yè)客戶。Succession CSE 1000 Release 2.0使企業(yè)能夠融合它們的通信基礎(chǔ)設(shè)施，它把融合擴展到了WAN，并支持端到端聯(lián)網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。Succession CSE 1000 設(shè)計有更高的可抗損毀性和冗余，同時繼續(xù)維持最卓越的特性性能。此外，Succession CSE 1000 2.0版本增加了可擴展性，每臺服務(wù)器最多可以支持1,000位用戶，并通過集合來提供高達(dá)10000個使用簡單編碼和集中管理的IP端口。

　　CallPilot Release 2.0——實現(xiàn)一體化信息處理

　　CallPilot Release 2.0可為一體化信息處理平臺提供40多種全新的先進(jìn)特性和功能，包括Symposium呼叫中心服務(wù)器集成、全新的移動性捆綁及功能全面的Web瀏覽器界面，使用戶能夠發(fā)送和接收（通過PC）語音郵件、電子郵件和傳真，提供由客戶驅(qū)動的功能以簡化系統(tǒng)管理。

　　BayStack 460-24T以太網(wǎng)交換機——降低接入成本

　　BayStack 460-24T-PWR Power over Ethernet交換機將進(jìn)一步擴展北電網(wǎng)絡(luò)的IP話音產(chǎn)品系列。它具備強韌服務(wù)質(zhì)量來消除IP 話音(VoIP)業(yè)務(wù)的延遲，是具備故障恢復(fù)能力的安全且可堆棧的交換機。

　　ernet交換機最適合在支持服務(wù)質(zhì)量(QoS)功能的24端口第2層交換機中被用于IP話音應(yīng)用，以保護(hù)話音流量不受時延問題的困擾。它將根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IEEE P802.3af 來通過以太網(wǎng)提供電源，確保IP電話手持設(shè)備、無線接入點和基于Web的攝像機等非專用應(yīng)用可以在LAN環(huán)境中無縫地互操作。由于IP電話手持設(shè)備無需連接額外的電源，從而使添加新電話或調(diào)動員工將更加輕松，并且可以最大限度地降低相關(guān)成本。北電網(wǎng)絡(luò)計劃在2003年1月將BayStack 460推向市場。

　　Passport系列交換機已廣泛應(yīng)用

　　北電網(wǎng)絡(luò)在VoIP、數(shù)據(jù)和光網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域均提供解決方案，可為其企業(yè)客戶提供融合網(wǎng)絡(luò)的簡便性和成本節(jié)約優(yōu)勢、跨平臺的信息共享、“五個九”的高可靠性并簡化安全措施的部署工作。

　　目前，北電網(wǎng)絡(luò)的Passport系列交換機已在中國得到廣泛應(yīng)用，一方面是中國的運營商普遍采用北電多業(yè)務(wù)交換機架設(shè)骨干網(wǎng)；另一方面，眾多的企業(yè)用戶，例如海關(guān)總署、新華社、中國石化集團公司及各省市電力、水利、財政等紛紛采用北電多業(yè)務(wù)交換機架構(gòu)全國或全省范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，實現(xiàn)現(xiàn)代三網(wǎng)合一功能，推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的步伐。

　　據(jù)了解，在推出“一個網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略后，未來北電網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)企業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品都將遵循這個戰(zhàn)略，推出的都將是幫助用戶實現(xiàn)一個網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品。

　　記者手記

　　可以說，北電網(wǎng)絡(luò)不僅是技術(shù)融合的倡導(dǎo)者，也是融合概念之下的受益者。收購Bay網(wǎng)絡(luò)之后，北電網(wǎng)絡(luò)不僅在兩種技術(shù)上互取所長、互相促進(jìn)，在電信網(wǎng)與企業(yè)網(wǎng)技術(shù)上齊頭并進(jìn)，而且在這兩個市場上也是共同發(fā)展、各有收獲。尤其是在電信市場不景氣的今天，企業(yè)網(wǎng)市場的“景氣”讓北電網(wǎng)絡(luò)收益巨大，東方不亮西方亮。

　　追根溯源，北電網(wǎng)絡(luò)能有這樣的“運氣”并不是押寶押來的，而是北電網(wǎng)絡(luò)一直以來對技術(shù)追求的結(jié)果。聯(lián)想到前不久通信展期間，北電網(wǎng)絡(luò)總裁鄧富康來華時所說的：“對于像電信這樣的以技術(shù)為本的行業(yè)，無論何時，技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展都是最重要的。北電網(wǎng)絡(luò)在這么多年的發(fā)展過程中，一直都把技術(shù)創(chuàng)新放在第一位�！�

　　所以，鄧富康和他所率領(lǐng)的北電網(wǎng)絡(luò)仍然堅持著自己的發(fā)展理念——技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展。這是北電網(wǎng)絡(luò)成長的根。

　　另舉一例說明北電網(wǎng)絡(luò)對技術(shù)的重視：前不久，北電網(wǎng)絡(luò)中國公司總裁毛渝南先生離職，接替他的是北電網(wǎng)絡(luò)大中國區(qū)現(xiàn)任首席技術(shù)官林源浩，CTO出身。

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