九五資訊承接大唐客服項目
2004/06/11
日前，九五資訊簽約大唐電信，全面承接終端設(shè)備的呼入服務(wù)項目,包括提供全天侯24小時熱線服務(wù)，主要受理來自全國的手機產(chǎn)品客戶售前咨詢、故障排除、技術(shù)支持、郵購、投訴與建議及客戶滿意度調(diào)查等。這標(biāo)志著九五資訊在通信領(lǐng)域的呼叫外包服務(wù)更進(jìn)一步。九五資訊公司供稿 CTI論壇編輯
| 客服中心的策略、方向和目標(biāo) 2005-03-02 |
| 九五資訊公司通過全球知名SCP標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 2005-01-27 |
| 應(yīng)需而變 服務(wù)從此精彩 2004-12-14 |
| 九五資訊與IT巨頭親密合作圓滿完成“商情調(diào)研項目” 2004-12-13 |
| 九五資訊成功舉辦"外呼項目策劃"北京公開課 2004-07-02 |