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中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)熱線96111058正式開通

2001/11/20

　　近日，中國紅十字會中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫捐獻(xiàn)熱線96111058正式開通。

　　中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫前身即中華骨髓庫，成立于1992年，目的是為了宣傳和動員社會各界人士為那些被“宣判死刑”的血液病患者及其他需要骨髓移植救治的患者捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞，以挽救他們的生命。目前，全國有400多萬血液病、先天性遺傳病和一些癌癥患者患者等待著社會的救助，而全國造血干細(xì)胞庫容資料僅3萬多份，距離有臨床意義的10萬人份資料還有一定距離，而我國臺灣省現(xiàn)在已達(dá)到20萬人份的庫存，相對于美國450萬人份的規(guī)模更是相去甚遠(yuǎn)。

　　可喜的是，隨著國家和社會各界的重視，越來越多的志愿者愿意加入捐獻(xiàn)的行列。報名捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的志愿者人數(shù)在一年之內(nèi)增至6萬余人，咨詢捐獻(xiàn)的電話從各地源源不斷地打來，紅十字會原有的咨詢電話已遠(yuǎn)不能滿足來自全國各地志愿者的咨詢需求。針對這一情況，中國紅十字會決定再開通一條新的捐獻(xiàn)熱線。

　　據(jù)悉，此次新開通的96111058捐獻(xiàn)熱線是采用了“新時代天地通”(www.ChinaTDT.net)無償援助的基于最新一代CTI技術(shù)的呼叫中心熱線，從根本上解決了原有普通人工咨詢電話易占線、夜間無人接聽等種種不足和局限。新的96111058熱線可以提供全天24小時的自動語音、自動收發(fā)傳真申報表格資料服務(wù)和專業(yè)的人工咨詢服務(wù)，最大限度的方便和滿足了志愿者的愛心之舉，為全國400多萬等待造血干細(xì)胞移植拯救生命的患者盡早得到救治爭取了時間。

　　中國紅十字會期待你的愛心善舉，請牢記96111058——生命的希望熱線！

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