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無限新"視"界統(tǒng)一融合的視頻解決方案

2007/10/26

  在眾多令人眼花繚亂的業(yè)務形態(tài)中,視頻業(yè)務最集中地體現(xiàn)了各類媒體的結合,并最大限度地利用和推動了網絡從核心到接入的寬帶化。從面對個人家庭市場的IPTV、視頻通信、家庭監(jiān)控、流媒體娛樂,到面對行業(yè)、商業(yè)市場的視頻監(jiān)控、多媒體會議、視頻呼叫中心、視頻廣告,它們將以“綜合視頻業(yè)務群”的面目出現(xiàn),作為一個整體,而不是獨立的業(yè)務,為運營商贏得品牌形象和利潤。

  這就是網絡融合時代的一個顯著特征:運營商不再追求一個“殺手級業(yè)務”,而是追求一個“殺手級業(yè)務群”;谶@樣的理解,阿爾卡特朗訊憑借雄厚的研發(fā)實力,推出了“無限新視界——iVideo融合視頻解決方案”。

iVideo方案的設計理念貫徹了三個融合:

第一,體驗的融合

  在應用層,最為核心的應該是用戶使用體驗。我們對iVideo的設計,完全以使用者為本,從細節(jié)著手完善使用體驗。過去,不同種類的業(yè)務呈現(xiàn)在最終用戶面前的是不同的業(yè)務界面,有的還需要安裝不同的軟件客戶端、手機客戶端。我們認為,一個統(tǒng)一的視頻業(yè)務群,應該具備盡量統(tǒng)一的用戶界面,減少用戶面對不同操作菜單的機會。第一階段,先在原先不同的業(yè)務界面中融入其他業(yè)務的菜單元素;中遠期規(guī)劃是實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶界面、客戶端。這種用戶體驗的融合,才能夠幫助用戶真正利用融合帶來的好處,享受更加豐富的業(yè)務特性,同時能夠幫助運營商獲得更加高的用戶黏度、滿意度,并降低離網率。

第二,管理的融合

  沒有后臺管理的融合,實現(xiàn)前端的體驗融合是一紙空談。我們從統(tǒng)一用戶數(shù)據管理、統(tǒng)一業(yè)務數(shù)據管理、統(tǒng)一第三方接入管理、統(tǒng)一賬單管理等角度思考后臺管理的融合,與ISMP/SAG相結合,提供了完善的統(tǒng)一管理方案。這使得最終用戶不必再為申請或取消不同的業(yè)務特性撥打不同的服務電話流程、登錄不同的業(yè)務門戶,不必再收到不同的業(yè)務賬單、計費分割;同時也使得運營商降低了用戶數(shù)據庫、業(yè)務數(shù)據庫的管理難度和成本,提高了客戶管理的效率和客戶滿意度。

第三,網絡的融合

  除了前端的體驗融合、后臺的管理融合,難度最大的是處在中間層的網絡融合。這部分涉及整個接入、承載、傳輸網絡的結構性調整,對運營商的影響最大。我們在第一階段,將實現(xiàn)原先獨立的各個業(yè)務之間的互通問題。通過定義互通的接口、網關,實現(xiàn)諸如視頻監(jiān)控與3G的互通、與IPTV的互通、與視頻會議的互通等等,這樣就從網絡層面保證了更多業(yè)務特性融合的可能性。在規(guī)劃中的中遠期,實現(xiàn)網元級的融合。

在以上理念的支撐下,iVideo解決方案得以幫助運營商推出綜合的視頻業(yè)務套餐,分享全業(yè)務運營盛宴。

iVideo融合視頻解決方案

  iVideo方案,由業(yè)務能力層、業(yè)務運營支撐層和業(yè)務應用層構成。其中業(yè)務能力層聚集了眾多業(yè)務引擎,如IPTV業(yè)務引擎、視頻監(jiān)控業(yè)務引擎、多媒體會議業(yè)務引擎、流媒體業(yè)務引擎等等。能力層是iVideo的基礎元素,是最基本的單元。業(yè)務運營支撐層包括了業(yè)務的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一接入、統(tǒng)一計費和統(tǒng)一內容分發(fā)。業(yè)務應用層,是iVideo的核心部分,由“全景視訊”、“和諧視界”和“V+大視野”三部分組成。

  “全景視訊”針對企業(yè)應用,提倡先進的暢通的溝通,是企業(yè)高效之源。視頻呼叫中心讓企業(yè)和客戶之間的溝通更順暢,視頻監(jiān)控、視頻彩鈴讓企業(yè)內部信息傳遞更有效,多媒體會議讓員工之間的溝通更便捷。

  “和諧視界”針對家庭應用,倡導和諧的小康生活。遠程家庭監(jiān)護、遠程醫(yī)療、遠程教育讓家庭生活更舒適,互動電視、電視卡拉OK、電視網絡游戲讓家庭娛樂更精彩。

  “V+大視野”針對個人應用,提供了廣闊的個性張揚空間。視頻通話讓原本單純語音的通信更形象,視頻BLOG、視頻郵件、視頻信箱讓人和人的溝通更緊密,手機電視、手機動漫、視頻共享讓P2P的娛樂更完美。

  iVideo融合視頻解決方案是目前業(yè)內第一個最完善的綜合視頻業(yè)務方案,體現(xiàn)了強大的研發(fā)實力和對市場趨勢的深刻理解。阿爾卡特朗訊相信iVideo可以幫助運營商,在已經到來的融合時代的舞臺上再現(xiàn)活力,為人們呈現(xiàn)多姿多彩的業(yè)務。

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