阿爾卡特朗訊為阿聯(lián)酋電信運營商提供統(tǒng)一通信解決方案
2009/08/14
CTI論壇(ctiforum)08月14日消息: 日前,阿爾卡特朗訊宣布,阿聯(lián)酋領先的電信運營商Etisalat已選擇阿爾卡特朗訊為其遍布全國的分公司提供領先的統(tǒng)一通信解決方案。該項目將通過阿爾卡特朗訊在阿聯(lián)酋的金牌業(yè)務合作伙伴
Al-Futtaim Technologies公司實施。
根據(jù)協(xié)議,阿爾卡特朗訊將為Etisalat各分公司部署一整套領先、安全的綜合通信解決方案,包括語音通信、VoIP、 LAN和 VPN等解決方案。該解決方案將基于阿爾卡特朗訊的OmniPCX企業(yè)IP語音平臺及阿爾卡特朗訊My Instant Communicator 統(tǒng)一通信解決方案。
Etisalat阿聯(lián)酋公司首席營銷官Essa Al Haddad表示:“我們的目標是提供一套統(tǒng)一通信軟件套裝,在各種通信媒介和設備上為員工提供最先進的體驗,實現(xiàn)公司內(nèi)部的最佳協(xié)作。我們期望幫助員工相互協(xié)作,實時共享知識,同時簡化企業(yè)的溝通,提高生產(chǎn)力、工作滿意度和整體績效。我們堅信阿爾卡特朗訊將幫助我們實現(xiàn)這些愿景。”
這套全新的解決方案將會在8個主要站點部署全VoIP系統(tǒng),能夠支持10,000個IP用戶,同時通過實現(xiàn)與現(xiàn)有企業(yè)應用的完美整合,如全面支持IBM Lotus Sametime 7.5環(huán)境,確保能從任何電腦、IP電話或者個人智能終端(PDA)實現(xiàn)訪問等應用。該方案中的3,500 個My Instant Communicator用戶將能夠獲得最佳協(xié)作。此外,該解決方案還整合了運營商網(wǎng)絡管理平臺、聯(lián)絡中心和3,500個傳真服務器用戶。
Al-Futtaim Technologies公司總經(jīng)理Venkat Raghavan表示:“阿爾卡特朗訊的IP解決方案可以提高Etisalat員工的工作效率和競爭力,帶來新的業(yè)務機會,從而增加了生產(chǎn)力,改善了客戶關系,并降低了成本!
阿爾卡特朗訊新興市場企業(yè)業(yè)務副總裁Jan Zuurbier說:“阿爾卡特朗訊致力于支持像Etisala這樣的企業(yè)進行運營轉型,使其更有活力,能更好地利用網(wǎng)絡、人力、流程和企業(yè)知識,以取得更大的競爭優(yōu)勢。通過部署先進的IP語音和協(xié)作解決方案,企業(yè)不僅可以迅速改善服務能力,也可更好地理解和洞悉內(nèi)部流程,幫助提升未來的工作效率!
關于阿爾卡特朗訊解決方案
該套網(wǎng)絡IP語音解決方案將基于阿爾卡特朗訊的OmniPCX企業(yè)IP語音平臺,以及阿爾卡特朗訊My Instant Communicator 統(tǒng)一通信解決方案,能夠在單一用戶界面內(nèi)提供廣泛的通信服務:語音、消息服務、協(xié)作消息和視頻、單一號碼服務,以及利用語音和及時消息所提供的廣泛服務。
關于Etisalat
阿聯(lián)酋電信公司(Etisalat)被視為中東地區(qū)極具開創(chuàng)性的電信運營商。該公司在亞洲和非洲18個市場擁有業(yè)務和投資,并計劃到2010年躋身全球十大電信運營商之列。為實現(xiàn)此目標,Etisalat致力于提供最新的電信服務和解決方案,并通過擴大本地和國際投資滿足并超越客戶的期望。Etisalat被英國《金融時報》評為世界500強跨國公司,被《中東》雜志評為第六大中東公司。更多信息,請登陸公司網(wǎng)站www.etisalat.ae
關于阿爾卡特朗訊
阿爾卡特朗訊(巴黎證交所、紐約證交所:ALU)是全世界服務提供商、企業(yè)和政府值得信賴的合作伙伴,幫助其為終端用戶提供語音、數(shù)據(jù)和視頻服務。作為一個在固定、移動、融合寬帶市場、IP技術、應用和服務領域的領導者,阿爾卡特朗訊擁有通信行業(yè)最大的創(chuàng)新機構貝爾實驗室提供的卓越技術以及資深專家。阿爾卡特朗訊業(yè)務遍及130個國家,是一個擁有全球資源的本地合作伙伴。2008年阿爾卡特朗訊調(diào)整后的預編收益達到169.8億歐元。公司總部設在法國,執(zhí)行辦公室設在巴黎。
CTI論壇報道
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