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價格熱浪撲面而來視頻會議SaaS更應關注質(zhì)量及服務

2009/04/17

　　SaaS 好貨并不很便宜

　　“省錢、省時、省力、省心，今年你SaaS(Software as a Service)了沒有?”這是IT經(jīng)理人網(wǎng)站早前在其首頁置頂?shù)膹V告詞，與此同時，一些關注企業(yè)信息化的網(wǎng)站也在重要位置設置了SaaS專區(qū)。經(jīng)歷了幾年的普及推廣，SaaS已儼然成為一種潮流，沒有應用SaaS的企業(yè)仿佛已經(jīng)落伍了。

　　SaaS究竟是什么?通過Internet交付和使用軟件的模式是業(yè)界對SaaS的主流解讀，它把傳統(tǒng)上軟件由客戶內(nèi)部運營的模式轉變?yōu)樵诰€租用的模式。SaaS服務提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費，即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。

　　誠然，目前有許多視頻會議SaaS供應商的系統(tǒng)報價的確非常誘人，甚至有的只有不到60元/點/月，但實際上這很可能是一種價格上的陷阱，企業(yè)前期投入的成本較低，隨著實施應用的逐步深入，需求的功能越來越多，投入的成本可能也會越來越高。

　　價格魚龍混雜SaaS質(zhì)量和服務才是關鍵
　　
　　眾所周知，SaaS供應商的價格策略通常是薄利多銷的原則，因為開發(fā)商前期需要在服務器、網(wǎng)絡硬件以及視頻會議軟件研發(fā)上投入相當大的成本，客戶規(guī)模只有達到一定程度后才能做到盈利，否則后期的維護成本將越來越高，使得SaaS開發(fā)商入不敷出最終倒閉，這樣的結果會使得軟件商和企業(yè)客戶雙方都遭受損失。所以在挑選SaaS供應商時不僅僅在于要抄底最低價格，更為重要的是挑選高品質(zhì)的產(chǎn)品以及最安心的售后服務。

　　作為中國第一家視頻會議廠商，10年來威速科技始終如一的專注音視頻研發(fā)。由V2科技投入百萬資金打造的V2視頻會議租用平臺（V2 Conference視頻會議系統(tǒng)）可為用戶提供流暢的語音、清晰的視頻圖像、豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，還能為用戶提供電子白板實時共享數(shù)據(jù)，輕松實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬會議。與傳統(tǒng)的硬件視頻會議相比，V2視頻會議租用平臺價格實惠、兼容靈活、安全性高、應用范圍廣、免維護。不僅如此，該系統(tǒng)整合了最新、最實用的即時通訊、電子郵件、短信、協(xié)同辦公等多種工具，完善了圖像抖動、唇形同步、丟包等問題，通暢的溝通平臺讓中小企業(yè)更輕松容易地抓住客戶。V2視頻會議租用平臺還提供了按需付費，即拿即用，可與網(wǎng)上銀行相媲美的安全技術保障，多服務器級聯(lián)技術，無論任何網(wǎng)絡帶寬環(huán)境均能保證最清晰流暢的音視頻效果。

　　同時，威速科技于近日（www.v2tech.com）服務全面升級，正式開通了全國免費統(tǒng)一客戶服務電話400-706-1610/20，北京總部號碼+8610-58732888仍可繼續(xù)使用。威速科技客服中心還聯(lián)合了在全國18家辦事處共同提供24小時×365日全天候技術支持服務。全國統(tǒng)一客服電話的開通有助于更緊密的保持客戶與威速科技之間的溝通聯(lián)系；全天候技術支持服務的實行不僅增強了公司的服務效能，也進一步鞏固了威速科技在視頻會議行業(yè)領導者的地位。

　　就是如此的最優(yōu)性價比和最省心的售后服務，令近萬家企業(yè)選擇了V2視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品，如中國地震局、可口可樂、聯(lián)想控股、沃爾瑪、格蘭仕集團、太平洋保險、中鐵九局、中外運-敦豪、石家莊電力公司、廣東省消防局、首鋼集團、廣州本田、TCL、聯(lián)想集團、南方報業(yè)集團、中國電信集團總公司、臺灣紅十字會總會、清華大學、日本三洋電機株式會社、泰國正大集團、韓國大韓人壽等均已選擇且部署了V2視頻會議產(chǎn)品。截止目前統(tǒng)計，V2視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品也已成為本土最多客戶使用的視頻會議產(chǎn)品。

　　詮釋SaaS雙“贏”模式
　　
　　作為一家在視頻通信領域有10年歷史的領航企業(yè)，威速（V2）科技CEO葉濱先生表示，除了要充分利用有限的預算開發(fā)合格的軟件外，還要構建合適的IT基礎設施，如租借或者購買網(wǎng)絡、服務器，要解決運行中出現(xiàn)的各種問題，如保證系統(tǒng)的安全、不斷對系統(tǒng)進行升級、及時修改程序漏洞等。因此方便用戶、提高SaaS產(chǎn)品的信譽度才是對平臺運營商的真正要求，所以并不是任何一家平臺供應商都能輕松的做好一條SaaS產(chǎn)業(yè)鏈的，唯有企業(yè)有高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)過硬的技術服務才能做到贏得更多的客戶，在業(yè)界屹立不倒。

　　此外，SaaS開放性的產(chǎn)品服務模式，在利于供應商整合產(chǎn)品的同時，更多的是讓用戶看到了SaaS做為一種服務，已不再是新型名詞，其代表了用戶可以隨時隨地登上互聯(lián)網(wǎng)使用SaaS服務，且有更多的機會去發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品、試用好產(chǎn)品，從而選擇好產(chǎn)品的采購模式，并且用戶也只有選對產(chǎn)品和供應商，才能做到在目前經(jīng)濟不景氣的市場中獨贏。

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