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視頻通信在應對火山噴發(fā)等突發(fā)事件中凸顯價值

2010/05/12

  CTI論壇(ctiforum)5月12日消息(記者 潘婷婷)近日,冰島火山再次噴發(fā),多條歐洲航線再次受到影響。今年以來,隨著海地7.3級地震,智利8.8級地震,南極80公里冰山崩塌,玉樹7.1級地震、冰島火山噴發(fā)等一系列災難和反,F象,在我們感嘆“地球怎么了?”之余,是否也能將我們應對突發(fā)事件的水平提升到一個新的高度呢?如果說利用人類現有的技術手段還不能有效地預防災害的發(fā)生,那么我們能夠做的,且完全能夠勝任的,則是運用我們成熟的技術手段在災害發(fā)生后,快速有效的做出反應,積極應對危機的能力。從2001年的911到2003年的非典,人們已對視頻通信方式在應對突發(fā)公共安全事件中的價值有了獨特的認識,實現了快速的知識普及。從那時起,視頻會議就不再只是面向小眾的高端應用了,其應用場景也不再只是上傳下達式的電視電話會議。視頻會議技術的蓬勃發(fā)展,已使它真正進入了各行各業(yè),口說無憑,讓我們走進最新,最真實的應用案例來一探究竟。

  歐洲航線中斷致使視頻會議及遠程呈現系統(tǒng)使用率再創(chuàng)新高,企業(yè)通過視頻通信和遠程呈現會議室保持業(yè)務連續(xù)性。

  上周,寶利通見證了視頻會議及遠程呈現解決方案的使用高峰。由于持續(xù)的強制飛行管制,很多企業(yè)和組織轉而求助技術手段,保持與員工的交流及足夠的生產效率。

  寶利通客戶雷格斯(Regus)公司,運營著全球最大的視頻會議網絡,擁有2500個公共視頻會議室和不斷增加的融入式遠程呈現會議室。雷格斯近期的使用率在英國增長了108%,在整個歐洲增長了18%。處境尷尬的旅行者想方設法維持業(yè)務的正常運營。因而,雷格斯部署在阿伯丁、曼徹斯特、愛丁堡、蓋德維克和希斯羅的公共租賃會議室受到了熱捧。

  寶利通歐洲、中東及非洲區(qū)副總裁Mike Swade表示:“事實上,當溝通出現困難時,很多企業(yè)機構仍然缺乏正確的業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃。這就意味著客戶和企業(yè)競爭力都在遭受損失。冰島火山噴發(fā)和近期其他事件,如H1N1等外界因素,給業(yè)務造成的潛在影響令很多企業(yè)瞠目結舌!

  雷格斯預計,在這場仍在持續(xù)的航空危機中,企業(yè)為了維持國際業(yè)務通信,將進一步推動視頻通信需求的增長。

CTI論壇報道



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