“視訊夢網(wǎng)”搶占800億基礎(chǔ)通信蛋糕
2004/10/11
9.11及SARS之后，起來越多的企業(yè)意識到遠程即時視頻溝通的巨大優(yōu)勢，從2003年開始，企業(yè)對視頻會議的需求一直呈現(xiàn)快速上升狀態(tài)。對于大的集團公司而言，由于具備雄厚的資金實力，可以在公司內(nèi)部建立一套自用的視頻會議系統(tǒng)；而對于更多的中小型和微型企業(yè)而言，動輒上百萬的系統(tǒng)建設(shè)費用讓其望而卻步，他們迫切需要一種既能滿足需求，價格又在承受范圍之內(nèi)的視頻會議服務(wù)，于是專門針對中小型企業(yè)和微型企業(yè)的視訊基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)應(yīng)運而生。
基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)，是視訊運營平臺提供商利用本身提供的強大的綜合通信功能，為用戶提供基礎(chǔ)通信服務(wù)并收取基礎(chǔ)通信費的運營業(yè)務(wù)。將在第六屆高交會上隆重推出的"視訊夢網(wǎng)"平臺，已將視訊基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)作為重點業(yè)務(wù)之一。
中小企業(yè)市場：巨型金山待開采
中小企業(yè)基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)是面向全球中小企業(yè)銷售終端設(shè)備和租賃MCU，也叫會議室型MCU租賃業(yè)務(wù)。
CTI數(shù)據(jù)表明，中國有中小型企業(yè)50萬家，其中的大多數(shù)都具有潛在的視頻、音頻、Voip等接入需求，市場處于待激活狀態(tài)。
傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)對中小企業(yè)而言仍然是難以承擔(dān)，其購買行為相對政府采購更加謹(jǐn)慎，且采購周期較長（3～6個月），并伴有較強的隨機采購特點（公司領(lǐng)導(dǎo)人的決策隨機性較大）。另外，傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)更多應(yīng)用于專線環(huán)境（在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，應(yīng)用效果很差），而絕大多數(shù)的企業(yè)擁有的卻是Internet環(huán)境，因此企業(yè)市場不具有使用傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)條件�；谏鲜鰞牲c關(guān)鍵因素，盡管企業(yè)市場比專線/政府市場大得多，卻少有視頻會議系統(tǒng)廠商將其作為重點細分市場。
顯然，價格因素和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素是制約企業(yè)市場發(fā)展的關(guān)鍵因素，而這也為即將誕生的"視訊夢網(wǎng)"提供了難得的機會。據(jù)了解，針對中小企業(yè)的特點，"視訊夢網(wǎng)"將推出銷售/租賃業(yè)務(wù)模式，即利用銷售設(shè)備終端、租賃MCU方式大幅度降低采購成本（大約相當(dāng)于傳統(tǒng)采購價格的1/3～1/5），利用專門應(yīng)用于Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢，徹底解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制約問題。
據(jù)"視訊夢網(wǎng)"的一位牽頭人向記者分析："根據(jù)我們數(shù)年來的經(jīng)驗，終端設(shè)備費用通常占整個視頻會議系統(tǒng)價格的1/4～1/2，因此降低終端設(shè)備采購價格是降低整個系統(tǒng)采購價格的關(guān)鍵因素之一。而我們已經(jīng)具備了能夠大幅度降低終端設(shè)備價格的技術(shù)，足以將終端設(shè)備價格降至具有相當(dāng)競爭力的程度。與終端相對應(yīng)的是MCU，其費用通常占到整個視頻會議系統(tǒng)價格的1/3～1/2，而租賃MCU的方式能把MCU的采購費用立刻降為零，取而代之的是用戶每月只需為每個設(shè)備終端支付低廉的MCU租賃費用（目前擬定為1000元/月/點），因而對于中小企業(yè)而言極具誘惑力。"
有業(yè)內(nèi)人士算過一筆帳：對中國企業(yè)而言，一般中小型企業(yè)的通信終端數(shù)量集中在3個點左右（即企業(yè)重要的分支機構(gòu)數(shù)量），其每年的市場容量將達到630億元人民幣，其中終端設(shè)備銷售額450億元，租賃通信費180億元。按照銷售大數(shù)法則，每年促成50萬客戶中2％成交具有較高的可操作性，也就是說，中小型企業(yè)市場可實現(xiàn)每年12.6億元的銷售額（其中9億元為終端設(shè)備銷售，MCU通信租賃費為3.6億元/年）。
微型企業(yè)市場：積小流而成江河
微型企業(yè)基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)是面向全球小型、微型企業(yè)租賃MCU（PC桌面客戶端免費下載安裝），也叫桌面型MCU租賃業(yè)務(wù)。
桌面型MCU租賃業(yè)務(wù)針對更為小型、微型的企業(yè)（只有幾十人個人，甚至幾個人的企業(yè)）。小型、微型企業(yè)在遠程視頻、音頻、文字、數(shù)據(jù)、數(shù)字媒體在內(nèi)的多媒體通信上的需求程度并不比大中型、中小型企業(yè)少多少（例如，對一個十幾人的企業(yè)，他們對日常遠程視頻會議的需求程度與一個幾百人、幾千人的企業(yè)大致相當(dāng)--都離不開--正如每個企業(yè)都需要電話一樣），他們與大中型企業(yè)、中小型企業(yè)需求的主要差別在于他們的價格敏感度更高，為此"視訊夢網(wǎng)"推出了免費下載安裝桌面（PC）終端、租賃MCU通信的模式。
免費的桌面下載對于缺乏支付能力的小型企業(yè)而言，具有極大的誘惑力。免費桌面可立即為其節(jié)省數(shù)萬元的支出，他們只需為每個月的通信（租賃MCU）支付幾百元至一千多元，這大體與任何一個小型、微型企業(yè)的每月電話通信費相當(dāng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，小型、微型企業(yè)未來的視訊通信將與電話通信形成很好的互補關(guān)系，甚至替代電話通信。
中國有大約800萬家小型、微型企業(yè)，盡管是免費下載安裝桌面端，但如此龐大的用戶基數(shù)卻也構(gòu)成了龐大的市場。從近幾年的情況看，每個小型、微型企業(yè)的每月的通信時間大約在400分鐘，而小型、微型企業(yè)的桌面通信點數(shù)大約為5點，按此計算，每年也將是近200億的市場。
可以預(yù)見，未來3到5年內(nèi)，視訊運營將成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個"殺手級"業(yè)務(wù)，必將成為各設(shè)備提供商及運營商的"兵家必爭之地"，誰最早進入市場，搶得制高點，誰就更有機會在未來的競爭中分得更大的蛋糕。
深圳瑞福特公司供稿 CTI論壇編輯
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