瑞福特總裁兼CEO朱在國：運營商方向錯了
2005/06/01
繼贏時通傳奇之后，朱在國繼續(xù)著自己在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)撒豆成兵的創(chuàng)業(yè)故事，互聯(lián)網(wǎng)通信、互動娛樂成為他再戰(zhàn)江湖的支點
因為聯(lián)想對贏時通的收購，更因為這場收購直接關(guān)系到了聯(lián)想以及柳傳志本人在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的進退，使得曾任贏時通總裁的朱在國在業(yè)內(nèi)聲名大噪。就在聯(lián)想收購贏時通的同時，朱在國卻已經(jīng)悄然從事件當(dāng)中抽身而退，另立山頭。
現(xiàn)任瑞福特公司總裁兼CEO的朱在國非常刻意地回避著記者關(guān)于過去那場收購的提問，但當(dāng)被問及瑞福特正在運作的視頻通訊等業(yè)務(wù)時，很快就能感覺到他眼神中閃爍出的一股激情—活脫地彰顯出他技術(shù)創(chuàng)業(yè)者的作風(fēng)。
朱在國衣著樸素，為人謙和有禮。見到他的第一眼很多人想到的都是自己大學(xué)時的某個同學(xué)，而很難想到他就是贏時通傳奇的創(chuàng)造者。但是，許多朱在國的老部下在評價自己過去的老板時都說其能量相當(dāng)大，絕對是個厲害角色。
運營商的方向錯了
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：你離開贏時通之后是出于何種考慮轉(zhuǎn)而發(fā)展視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域呢？
朱在國(瑞福特總裁兼CEO)：在創(chuàng)辦贏時通之前，我創(chuàng)辦了訊凌科技公司。這家公司從1997年就開始推出視頻會議系統(tǒng)等產(chǎn)品，當(dāng)時在國內(nèi)應(yīng)該算是處于領(lǐng)先位置。當(dāng)時訊凌科技公司和美國CONNEL大學(xué)合作向證券公司推廣視頻會議系統(tǒng)，包括當(dāng)時的遼寧證券、山東證券、閩發(fā)證券、江蘇證券等許多證券公司就已經(jīng)使用視頻會議系統(tǒng)召開遠程會議和發(fā)布股評。
由于進入市場較早，所以訊凌科技對市場有一定的了解，后來我們也一直關(guān)注美國視頻行業(yè)的發(fā)展。中國的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境可能比美國更好，所以在進行大量的研究分析后，我認定這是一個非常龐大的市場，而且技術(shù)進入壁壘很高，產(chǎn)品通用性很強，這些特征都與我喜歡進入的行業(yè)具備的特點相符，所以從2001年起就開始在這一行業(yè)投入更大的力量了。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：國內(nèi)的幾家運營商現(xiàn)在也越來越重視這個領(lǐng)域，你如何與他們競爭？
朱在國：運營商的思路還是“先修高速路，然后再跑車”，希望通過專網(wǎng)實現(xiàn)視頻通信。但是我覺得這個思路有一定的問題。因為在專網(wǎng)上做視頻應(yīng)用勢必會增加成本，而且不管是哪個運營商所鋪設(shè)的專網(wǎng)都不太可能對所有的用戶達到全網(wǎng)接入，如果在其他運營商的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，就會帶來視頻通信質(zhì)量的下降。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：你認為運營商做視訊業(yè)務(wù)的思路錯了嗎？
朱在國：我的思路是自己的駕駛技術(shù)非常熟練的時候就不必再去修高速路了�；谶@樣的思路，我們的產(chǎn)品還是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在運營商看來，要想在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)視頻通信是不太可能的。但是瑞福特可以通過一定的技術(shù)手段來改進音視頻的壓縮傳播技術(shù)，從而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)視頻技術(shù)的應(yīng)用。
不論是中國電信的“新視通”，還是中國聯(lián)通的“寶視通”，這些視訊運營平臺都采用了在1996年通過的H.323協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，而這一標(biāo)準(zhǔn)是基于IP網(wǎng)絡(luò)(如局域網(wǎng))上進行的多方視音頻通信技術(shù)得以實現(xiàn)的，因此質(zhì)量可以得到保證。
在這一技術(shù)基礎(chǔ)上搭建運營平臺，一定主要采用專線的接入方式。專線接入的問題在于費用比較高，只有少數(shù)企業(yè)用戶才能使用；一旦脫離了運營商的專線網(wǎng)絡(luò)，就會普遍存在帶寬不足、瞬時擁塞、高丟包率等問題的影響，令視音頻質(zhì)量很難達到令用戶滿意的水平。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：很多人可能會認為你的這些觀點是出于炒做自己的需要，你怎么看？
朱在國：觀點不同而已，而且在業(yè)界也并不是只有我一個人持這樣的觀點。中科院的侯自強先生與我的觀點基本一致。
卡位互動娛樂
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：現(xiàn)在IPTV是個熱門話題，你如何理解IPTV的發(fā)展方向？
朱在國：目前IPTV的確是個比較熱門的話題，而且許多廠商都有自己的理解，但我并不看好電信運營商所推廣的以電視機為終端的IPTV業(yè)務(wù)，相反更看好互聯(lián)網(wǎng)式IPTV的玩法，也就是我們所說的Internet Inactive TV(IITV)。由于政策和體制的原因，IPTV的發(fā)展進程中目前還有許多不確定因素，比如牌照問題。而且不論傳統(tǒng)的電信運營商還是廣電部門，他們的網(wǎng)絡(luò)改造都需要付出相當(dāng)大的成本。相比之下，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)式IPTV則比較容易。
在內(nèi)容方面，我覺得消費者最大的需求是實時內(nèi)容，比如重大的新聞事件和比賽內(nèi)容，還包括一些互動的娛樂內(nèi)容等等，歸根到底就是如何解決消費者“白天看電視”的問題。如果通過“電視+機頂盒”的方式解決這一問題，對于消費者來說意義不是很大。
不僅如此，從市場環(huán)境來看，運營商運作IPTV業(yè)務(wù)也會遇到難題。因為市場環(huán)境的差異，運營商在IPTV業(yè)務(wù)上所取得的業(yè)績也會有不小的差異。以中國香港和中國內(nèi)地為例，二者發(fā)展IPTV的環(huán)境就很不一樣。中國香港的有線電視網(wǎng)絡(luò)是商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)，用戶每月交費一百多港元，相比之下，收費只有幾十港元的IPTV很有競爭力，從而有機會吸引到更多的用戶。而中國內(nèi)地作為公共基礎(chǔ)設(shè)施的有線電視網(wǎng)絡(luò)，收費遠低于中國香港的有線電視網(wǎng)，只有十幾元人民幣。這里IPTV的收費標(biāo)準(zhǔn)與之相差不多，在價格方面并未表現(xiàn)出足夠的吸引力，因此可能無法吸引到更多的用戶。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：你看好互聯(lián)網(wǎng)式IPTV的理由是什么？
朱在國：相對而言，我覺得互聯(lián)網(wǎng)式的IPTV發(fā)展起來可能會比較快，原因在于內(nèi)容方面比較能夠滿足用戶對實時互動內(nèi)容的需要，能迅速將重大的新聞事件傳播給消費者。就服務(wù)收費方式來說，一開始可以采用免費的方式，等用戶群發(fā)展到一定的規(guī)模再收費。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：瑞福特所提出的視訊夢網(wǎng)平臺似乎與中國移 動的移 動夢網(wǎng)的模式非常接近，就具體業(yè)務(wù)而言，視訊夢網(wǎng)是如何運作的？
朱在國：無論是產(chǎn)生背景還是商業(yè)模式，視訊夢網(wǎng)和移 動夢網(wǎng)有很多形似和神似之處。視訊夢網(wǎng)創(chuàng)造的產(chǎn)業(yè)價值在于為SP提供視訊業(yè)務(wù)接入和支撐的視訊互動平臺，解決視訊產(chǎn)業(yè)存在的技術(shù)和商業(yè)模式問題。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：以前也有其他的廠商在做增值平臺，但是除了運營商之外，其他的廠商似乎表現(xiàn)都不太好，你如何看待這一現(xiàn)象？
朱在國：多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司對于能將它們手中的客戶資源轉(zhuǎn)化為利潤的技術(shù)及商業(yè)應(yīng)用還是非�？是蟮摹Ｒ曈崏艟W(wǎng)對于互聯(lián)網(wǎng)公司的價值就在于此。與移 動夢網(wǎng)不太相同的是，視訊夢網(wǎng)的合作方式會更開放一些。而且互聯(lián)網(wǎng)的平臺可以擴展到世界各地，不像移 動夢網(wǎng)，其服務(wù)區(qū)域只限制在中國國內(nèi)。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：視訊夢網(wǎng)現(xiàn)在都和哪些公司有合作關(guān)系？
朱在國：目前我們同20多家SP都在進行合作，比如21CN和鳳凰衛(wèi)視，同時還包括證券、醫(yī)藥等行業(yè)的合作伙伴。接下來，我們還會找一些規(guī)模和影響更大的合作伙伴，進一步把這個平臺做大。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：瑞福特和鳳凰衛(wèi)視的合作具體是怎么開展的？
朱在國：合作之前，鳳凰衛(wèi)視許多采編工作是通過衛(wèi)星連線來實現(xiàn)的，該臺臺長對我們的技術(shù)做了幾次考察之后，決定采用我們的技術(shù)，解決了采編以及與觀眾互動方面的不少難題。下一步，雙方還會共同合作將一些視頻內(nèi)容在鳳凰網(wǎng)上播出。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：這種互動娛樂的特點是什么？
朱在國：互聯(lián)網(wǎng)互動多媒體是雙方和多方的視頻交互，這種方式和電視流媒體以及PC多媒體不同。它交互的特點是傳播速度快。比如網(wǎng)絡(luò)游戲，小孩一看，就會手癢癢。產(chǎn)生這種效果的原因在于觀眾能現(xiàn)場直接參與進去，會增加這種內(nèi)容對觀眾的粘度�；訆蕵沸缘墓�(jié)目，比如謝霆鋒就可以通過這種平臺和歌迷一起舉辦歌迷會。而且這種互動娛樂的商業(yè)模式能夠為內(nèi)容提供方和我們帶來更好的收益，此前我們和英皇做了一個互動娛樂節(jié)目，收費用戶兩年達到100萬，每戶每月30元。如果SP運作這樣的一個項目，月營收可以有3000萬元。而我們起碼有30%的分成收入。
贏時通的背影
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：提起朱在國，許多人還是馬上想起幾年前聯(lián)想收購贏時通的事，很多人都認為你贏了，而聯(lián)想輸了，你怎么看？
朱在國：談不上誰輸誰贏。當(dāng)年聯(lián)想并購贏時通后，其實贏時通的發(fā)展?jié)摿�是很大，當(dāng)時有很多不錯的資源，在1999年贏時通就開始運作短信業(yè)務(wù)了，屬于最早進入的一批企業(yè)。當(dāng)時很多贏時通的人現(xiàn)在也都已經(jīng)成為增值領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。贏時通后來業(yè)績不如預(yù)期的那樣好，主要是因為公司內(nèi)部股東之間在發(fā)展方向上有些不同的看法，與聯(lián)想高層的戰(zhàn)略決策并無關(guān)系，到現(xiàn)在為止，我都不認為聯(lián)想在互聯(lián)網(wǎng)上的各種戰(zhàn)略決策是錯誤的。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：現(xiàn)在再回想起來，你是不是覺得贏時通有些可惜？
朱在國：的確是有點可惜，當(dāng)時贏時通都要上市了，現(xiàn)在已經(jīng)上市的金融界當(dāng)時還排在贏時通的后邊�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)很多事情都是這樣的，如果能堅持幾年的話就能看到收獲，但是很多人都沒有堅持下去。
我現(xiàn)在的狀態(tài)還不錯，而且瑞福特的互聯(lián)網(wǎng)互動多媒體業(yè)務(wù)比贏時通過去的業(yè)務(wù)平臺規(guī)模要大。我本身還是喜歡做一個創(chuàng)業(yè)者，從創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中能夠體會到更多的樂趣。現(xiàn)在公司發(fā)展?fàn)顩r不錯，我心里也比較踏實。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：贏時通的事件給你帶來的感觸和教訓(xùn)挺很多吧？
朱在國：從創(chuàng)業(yè)者的角度來看，經(jīng)過了那件事情，我肯定比以前成熟多了。對于創(chuàng)業(yè)者與資本的博弈過程，我也有了一個更清楚的認識，在股權(quán)結(jié)構(gòu)的設(shè)計以及公司章程等方面，都心中有數(shù)了。比如，在公司的發(fā)展方向上最好是有事先的約定，這樣公司出了什么意外的時候，會比較容易解決，運作瑞福特的過程中就是這樣做的。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：對瑞福特來說，你有沒有考慮過引入其他的戰(zhàn)略合作伙伴，或者考慮讓別的大公司來收購自己？
朱在國：現(xiàn)在在瑞福特的資本結(jié)構(gòu)中有國外知名基金主席的個人投資，也有國內(nèi)的一些民營資本，現(xiàn)在還不適合公布內(nèi)情。我下一步的戰(zhàn)略重點還是在業(yè)務(wù)方面，希望能找一些有實力的公司合作，共同運營瑞福特的業(yè)務(wù)，也有可能會帶來一定的投資。在資本方面，主要還是考慮吸收國外大資本。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：為什么你會著重強調(diào)國外資本呢？
朱在國：這跟公司的定位有關(guān)系，瑞福特的互聯(lián)網(wǎng)互動多媒體業(yè)務(wù)應(yīng)該是一個國際性的產(chǎn)品，它的核心技術(shù)是國際性的，將來要面臨的市場也一定是國際性的，我們希望能與AOL和雅虎這樣的公司合作，有國際資本的參與對于瑞福特與國際知名公司的合作有幫助。
朱在國創(chuàng)業(yè)軌跡
朱在國從1996年開始先后創(chuàng)辦訊凌科技公司、贏時通網(wǎng)絡(luò)公司、瑞福特信息技術(shù)有限公司、互聯(lián)天下科技發(fā)展公司，長期擔(dān)任上述公司的董事長兼CEO，是全球最大的網(wǎng)絡(luò)證券系統(tǒng)、全球第一款寬帶Internet視訊系統(tǒng)的總設(shè)計師。
1996年5月，創(chuàng)立深圳訊凌科技公司。
1999年8月，訊凌公司推出贏時通——中國證券商務(wù)網(wǎng)。
2000年8月，贏時通公司被聯(lián)想集團以3750萬美元并購，同時
創(chuàng)立了瑞福特信息技術(shù)有限公司。
2004年3月，瑞福特子公司互聯(lián)天下科技發(fā)展公司成立，全面進
軍寬帶視訊產(chǎn)業(yè)，并于8月成功推出“視訊夢網(wǎng)”。
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