聲網(wǎng)(Agora)是一家在世界范圍內(nèi)為用戶提供跨設備和網(wǎng)絡的優(yōu)質(zhì)音視頻通信服務的(CaaS)提供商。目前,聲網(wǎng)團隊的90%均為技術(shù)人員,團隊平均行業(yè)經(jīng)驗10年以上,擁有年服務4000億分鐘語音通話的經(jīng)驗。
由聲網(wǎng)引入中國的“WebRTC大會”,在美國已經(jīng)有三年歷史,并吸引了谷歌、愛立信、甲骨文、Mozilla、Avaya等眾多公司參與。此次,北京召開的首屆網(wǎng)絡實時通信大會匯集來自全球的實時通信技術(shù)領(lǐng)導者,為國內(nèi)開發(fā)者、業(yè)務人員和用戶分享了最新的WebRTC技術(shù),探討了WebRTC技術(shù)會對網(wǎng)絡應用、商業(yè)模式帶來哪些變革。
聲網(wǎng)(Agora)創(chuàng)始人 趙斌
聲網(wǎng)創(chuàng)始人趙斌先生對CTI論壇記者透露,歷經(jīng)兩年磨練與籌備,聲網(wǎng)將于2015年12月份首次推出更新版的視頻解決方案Agora Video 1.0.1.0版本可以支持IOS、安卓、Windows、PC、MAC以及Web。而在0.9版的基礎(chǔ)上1.0版的SDK做了更新,在產(chǎn)品本身的優(yōu)化上,還增加了視頻的支持。在功能方面,語音領(lǐng)域做了一對一、一對多、多人語音,以及可支持超過兩千人的超大語音群組和語音錄制功能。
在接受CTI論壇記者的采訪時,趙斌先生對WebRTC在中國的一些新商用模式;聲網(wǎng)如何看待傳統(tǒng)電話物理形態(tài)在新時代下的轉(zhuǎn)型等問題進行了詳細的解答。
目前,聲網(wǎng)已為金蝶“云之家”提供了高清實時通信云服務。另外,小米互娛也已成為聲網(wǎng)的深度合作伙伴,即讓小米的米粉們體驗到更加優(yōu)質(zhì)的實時音視頻通話。
CTI論壇記者:那么,相較美國而言,哪些WebRTC技術(shù)的新應用模式在中國更受關(guān)注。另外,國外WebRTC技術(shù)的應用有哪些比較炫的例子。
趙斌:較外國而言,WebRTC技術(shù)應用在中國的游戲和娛樂領(lǐng)域,尤其是對游戲動漫市場產(chǎn)生了巨大的影響和發(fā)展?jié)摿。不難發(fā)現(xiàn),娛樂秀場已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最新的一種變現(xiàn)模式,而通過聲網(wǎng)的產(chǎn)品就能更經(jīng)濟、高效、簡易地體驗到音視頻實時通訊的功能。當然還有一些很獨特的實時通訊技術(shù)應用場景,例如中國的股票市場,現(xiàn)場身份認證的傳統(tǒng)開戶很是麻煩,通過視頻認證的遠程開戶就能更快捷的實現(xiàn)開戶需求。
還例如維修。很多時候,維修工作是不需要專業(yè)設備和技能的,如果這時維修工程師能夠跟你進行視頻通話,至少有一半以上的場景指導,就可幫助消費者解決維修問題。此外,在交通事故定損和智能硬件等行業(yè),視頻實時通訊技術(shù)都能夠應用其中,即通過為人搭建的音視頻通訊平臺,可以輕松的完成很多工作,與他人實現(xiàn)更加愉快的交流。總之,未來將有更多新穎有趣的使用場景開發(fā)出來,這對業(yè)務的開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者來說都將是非常好的事情,也勢必能夠成為改變行業(yè)的新商業(yè)模式。
從左至右:王驊-聲網(wǎng)Agora副總裁 趙斌-聲網(wǎng)Agora創(chuàng)始人 Dan Burnett-W3C WebRTC標準編輯者 Alan johnston-Avaya杰出工 程師 小米互娛高級副總經(jīng)理王琦
采訪中趙總始終在表示,未來的實時通訊將會是無處不在的。聲網(wǎng)的產(chǎn)品不僅管控透明、易于集成、成本可控。其在全球部署的網(wǎng)絡,使用戶在做全球通信應用場景,也可輕松獲得高質(zhì)量、高穩(wěn)定的音視頻通訊體驗。另外,聲網(wǎng)是一個全平臺支持的基礎(chǔ)設施提供商,用戶可以在物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的所有智能硬件上來使用聲網(wǎng)的音視頻通信技術(shù),這也是其優(yōu)勢之一。
CTI論壇記者:溝通無限的未來,一定會產(chǎn)生不少的變革,對于傳統(tǒng)電話物理形態(tài)在新時代下的轉(zhuǎn)型問題,聲網(wǎng)如何看待?
趙斌:目前而言,電話肯定是不會消失的,而是會進一步的普及化(網(wǎng)絡)。你可以在任何地方,任何時間,通過任意一種方式登錄網(wǎng)絡,實現(xiàn)視頻通話的需求。也就不再需要暫停手頭的工作、找到能打電話的地方,去實現(xiàn)溝通的需求,即直接在場景中完成與人溝通。另外,電話還會進一步廉價化。這是由于WebRTC和網(wǎng)絡通話的不斷普及,以及技術(shù)和質(zhì)量的不斷優(yōu)化與完善,都會慢慢讓打電話這個事情變成免費。
總之,通過為移動設備及互聯(lián)網(wǎng)用戶提供語音通話、視頻聊天、共享屏幕以及數(shù)據(jù)交換等功能,網(wǎng)絡實時通信逐漸改變著金融服務、醫(yī)療保健、教育和客戶服務等多個行業(yè)。而在這不可阻擋的浪潮中,聲網(wǎng)勢必迎頭奮起,抓住機遇的同時,也為行業(yè)的發(fā)展和變革做出自己的貢獻。
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