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會(huì)場(chǎng)

        CTI論壇（www.estzdh.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與
增值等領(lǐng)域。作為中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，依托多年來(lái)積累的強(qiáng)大行業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn)，和廣大用戶一道，推選出
2013年度ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、從業(yè)人員。

 

1. 主辦機(jī)構(gòu)：CTI論壇（www.estzdh.com）
2. 時(shí)間：2013年11月6日至2013年12月5日
3. 地點(diǎn)：北京3W互聯(lián)網(wǎng)主題咖啡館 （北京市海淀西大街70號(hào)（海淀教堂的后面，近海淀圖書大廈））
4. 形式：自薦/推薦參選+大眾評(píng)審網(wǎng)絡(luò)投票+專家調(diào)研
  所有獲獎(jiǎng)產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎(jiǎng)的從業(yè)人員將免費(fèi)參與2013年12月5日在北京舉辦的頒獎(jiǎng)典禮；[在線報(bào)名]
  所有獲獎(jiǎng)產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎(jiǎng)的從業(yè)人員獲得CTI論壇頒發(fā)的獎(jiǎng)牌/證書；
  所有獲獎(jiǎng)產(chǎn)品和解決方案將在CTI論壇網(wǎng)站"CTI論壇2013年度優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品及解決方案推薦活動(dòng)"專欄頁(yè)面進(jìn)行集中宣傳；所有獲獎(jiǎng)的個(gè)人，可加入CTI論壇專家團(tuán)隊(duì)、投稿將收錄在CTI論壇官網(wǎng)相關(guān)欄目；

(一) ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）企業(yè)。
(二) ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）從業(yè)人員。

1) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（年度最佳產(chǎn)品）
2) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（創(chuàng)新產(chǎn)品）
3) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（大型企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品）
4) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（中小企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品）
5) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（數(shù)據(jù)中心技術(shù)產(chǎn)品）
6) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品）
7) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（智能客服）
8) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（在線客服(WebChat)系統(tǒng)技術(shù)產(chǎn)品）
9) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)技術(shù)產(chǎn)品）
10) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（呼叫中心知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)技術(shù)產(chǎn)品）
11) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（開(kāi)源通信技術(shù)產(chǎn)品）
12) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（耳機(jī)技術(shù)產(chǎn)品）
13) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)產(chǎn)品）
14) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（語(yǔ)音合成技術(shù)產(chǎn)品）
15) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（視像通訊技術(shù)產(chǎn)品）
16) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（視頻監(jiān)控技術(shù)產(chǎn)品）
17) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（會(huì)議電話技術(shù)產(chǎn)品）
18) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（IP電話技術(shù)產(chǎn)品）
19) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（錄音監(jiān)控技術(shù)產(chǎn)品）
20) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（電信增值業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品）
21) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（統(tǒng)一通信與協(xié)作技術(shù)產(chǎn)品）
22) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（媒體網(wǎng)關(guān)技術(shù)產(chǎn)品）
23) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（信令技術(shù)產(chǎn)品）
24) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（交換機(jī)技術(shù)產(chǎn)品）
25) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（語(yǔ)音板卡技術(shù)產(chǎn)品）
26) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（CT中間件技術(shù)產(chǎn)品）
27) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（IVR技術(shù)產(chǎn)品）
28) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（客戶互動(dòng)分析）
29) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（ACD技術(shù)產(chǎn)品）
30) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（外撥技術(shù)產(chǎn)品）
31) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（電話營(yíng)銷技術(shù)產(chǎn)品）
32) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（CRM技術(shù)產(chǎn)品）
33) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（指揮調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)產(chǎn)品）
34) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（傳真技術(shù)產(chǎn)品）
35) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（IPPBX技術(shù)產(chǎn)品）
36) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（通信測(cè)試技術(shù)產(chǎn)品）
37) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（多媒體電話）
38) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（人力資源管理技術(shù)產(chǎn)品）

1) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（年度最佳解決方案）
2) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（呼叫中心人力資源外包解決方案）
3) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（呼叫中心外包解決方案）
4) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（呼叫中心咨詢解決方案）
5) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（運(yùn)營(yíng)商云呼叫中心解決方案）
6) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（云呼叫中心解決方案）
7) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（金融業(yè)呼叫中心解決方案）
8) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（政府呼叫中心解決方案）
9) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（電子商務(wù)呼叫中心解決方案）
10) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（電信業(yè)呼叫中心解決方案）
11) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（電信增值業(yè)務(wù)解決方案）
12) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（大型呼叫中心解決方案）
13) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（中小企業(yè)呼叫中心解決方案）
14) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（多媒體呼叫中心解決方案）
15) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（視頻呼叫中心解決方案）
16) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（視像通訊解決方案）
17) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（托管呼叫中心解決方案）
18) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（企業(yè)移動(dòng)辦公解決方案）
19) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（企業(yè)融合通信解決方案）
20) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（基于交換機(jī)的呼叫中心解決方案）
21) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（IP呼叫中心解決方案）
23) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（一體化呼叫中心解決方案）
23) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（基于語(yǔ)音卡的呼叫中心解決方案）
24) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（移動(dòng)視頻解決方案）
25) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（VoIP解決方案 ）

1. CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（最佳管理人獎(jiǎng)）
2. CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（最佳技術(shù)獎(jiǎng)）
3. CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（最佳銷售獎(jiǎng)）
4. CTI論壇2013年度"編輯推薦獎(jiǎng)"（最佳服務(wù)支持獎(jiǎng)）

1.下載并填寫申請(qǐng)表（技術(shù)產(chǎn)品類、解決方案類、個(gè)人類）;
2.將相應(yīng)電子文檔以電子郵件附件形式發(fā)送到：expo@ctiforum.com，郵件主題為：CTI論壇2013年度“編輯推薦獎(jiǎng)”

1. CTI論壇資深編輯團(tuán)隊(duì)及部分業(yè)內(nèi)專家對(duì)所有在規(guī)定期限內(nèi)提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、個(gè)人的申請(qǐng)表進(jìn)行初審，并統(tǒng)計(jì)網(wǎng)
絡(luò)在線投票票數(shù)，確定入圍名單；
2. 根據(jù)評(píng)審需要，對(duì)部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶和提供商進(jìn)行電話或?qū)嵉卣{(diào)研；
3. 充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢(shì)，廣泛聽(tīng)取來(lái)自業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶的意見(jiàn)和建議。

時(shí)間	進(jìn)度	說(shuō)明
2013/11/06—2013/11/30	提交申請(qǐng)表	需按照要求提交相應(yīng)表格
2013/11/25—2013/11/30	初審	CTI論壇資深編輯團(tuán)隊(duì)及部分專家對(duì)所有在規(guī)定期限內(nèi)提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品及解決方案的申請(qǐng)表進(jìn)行初審，并統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)在線投票票數(shù)，確定入圍名單。
2013/12/01—2013/12/03	復(fù)審	· 根據(jù)評(píng)審需要，對(duì)部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶和提供商進(jìn)行電話或?qū)嵉卣{(diào)研。 · 充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢(shì)，廣泛聽(tīng)取來(lái)自業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶的意見(jiàn)和建議。 · 統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)在線投票票數(shù)。
2013/12/04	最終評(píng)議	綜合申請(qǐng)表信息、電話/實(shí)地調(diào)研反饋及網(wǎng)絡(luò)在線投票票數(shù)，確定最終獲獎(jiǎng)技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、個(gè)人。
2013/12/05	結(jié)果公布	在北京3W互聯(lián)網(wǎng)主題咖啡館 公布最終評(píng)選結(jié)果。 在CTI論壇網(wǎng)站同步公布最終評(píng)選結(jié)果 。

時(shí)間	環(huán)節(jié)
13:15PM—13:30PM	嘉賓簽到，領(lǐng)取資料。
13:30PM—13:50PM	主持人致歡迎詞
13:50PM—14:10PM	嘉賓發(fā)言（2-3位）
14:10PM—16:00PM	話題討論 互動(dòng)發(fā)言
16:00PM—16:30PM	茶歇&自由交流
16:30PM—16:45PM	2013年度編輯推薦獎(jiǎng) 頒發(fā)獎(jiǎng)牌 合影
16:45PM	活動(dòng)結(jié)束