獨家深度分析:MMS 掠奪主義者的勝利?
2002/08/07
盡管MMS業(yè)務(wù)還未大規(guī)模開展,但中國移動和中國聯(lián)通對相關(guān)資源的爭奪已經(jīng)暗流洶涌。我們有理由相信:一場關(guān)于MMS相關(guān)資源的爭奪已經(jīng)開始步入白熱化階段……
9月份,中國移動將推出移動MTV,而10月份,中國移動的MMS將正式投入商用。
同樣是9月,中國聯(lián)通要在北京和上海等地開通 CDMA1 X 網(wǎng),而到年底,中國聯(lián)通將在全國100多個城市開通 CDMA1 X 網(wǎng)絡(luò)的同時,推出包括多媒體短消息、媒體流和視頻下載在內(nèi)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。目前, CDMAIS 95 已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、成都和杭州6個城市開通了多媒體下載和鈴聲下載業(yè)務(wù)實驗,并且提供免費試用。據(jù)中國聯(lián)通有關(guān)人士透露,這種應(yīng)用也將在9月份大規(guī)模運行這樣,運行在GPRS網(wǎng)絡(luò)上的MMS,和年底鋪向全國范圍的CDMA1X網(wǎng)絡(luò)上運行的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)長項(發(fā)送彩色照片和和弦鈴聲),將正面交鋒。而對SP等相關(guān)資源的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)在中國移動和中國聯(lián)通之間展開。
資源爭奪戰(zhàn)一觸即發(fā)終
一直拘泥于技術(shù)的中國電信運營商,開始在市場營銷活動上頻頻出手。
中國移動“移動夢網(wǎng)”中心主任崔健對記者說:“中國移動已經(jīng)與滾石、哥倫比亞唱片和迪斯尼等多家娛樂公司聯(lián)合,其中相當(dāng)一部分是中國移動在國內(nèi)的獨家合作伙伴。”為此,“移動夢網(wǎng)”還成立了若干子品牌,比如“滾石移動夢網(wǎng)”。
最早開始MMS實驗的福建移動,最近在福州主辦了一個演唱會,以MMS為主題。而參與MMS活動的前100名用戶,將能得到娛樂圈內(nèi)火透半邊天的F4組合的免費唱片。
崔健認(rèn)為,MMS的關(guān)鍵在于運營商能夠拿到多少資源,能夠擁有多少合作伙伴。在爭奪合作資源上,中國移動不遺余力。除了和滾石等唱片公司合作以外,中國移動還和BMG、百代、動漫時代等合作,從而擁有其豐富的圖片資源。
中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部董越說:“這是中國移動的一貫做法,利用自己業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)大的特點,簽署一些具有排他性的協(xié)議!
但中國聯(lián)通在搶奪資源上并不示弱。7月3日,中國聯(lián)通與韓國SK電訊株式會社簽署合作備忘錄,在中國共建CDMA無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)合資公司。中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部部長王穎沛說:“很多具有韓國風(fēng)味的新業(yè)務(wù)也將在2個月后陸續(xù)登場!
由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭與話音業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭不盡相同,后者是同質(zhì)化競爭,易導(dǎo)致價格戰(zhàn);而前者則更體現(xiàn)差異化競爭的特征,需要的是個性化的服務(wù)。因而,中國移動和中國聯(lián)通都希望通過爭奪盡可能多的資源,從而在未來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之爭中握有更多的話語權(quán)。
產(chǎn)業(yè)鏈資源的錘煉
SP和終端資源,很顯然成為中國移動和中國聯(lián)通未來戰(zhàn)略的重要組成部分。
搜狐公司副總裁馮玨在接受本報記者采訪時表示,去年年底就開始投入中國移動GPRS基礎(chǔ)上MMS的研究,同時又把部分的精力投入到 CDMA1 X 的研究上。據(jù)她透露,目前中國移動和中國聯(lián)通在短消息方面的收益比例大概在8:2或者7:3左右。這也就能否明白,搜狐何以在第六屆GSM大會上,急于表態(tài)支持MMS了。
SP們顯然在苦等MMS的支撐點。據(jù)了解,在與中國移動合作的前5名ICP(內(nèi)容提供商)中,SMS短消息月收入達(dá)到了1000萬元以上,而前20名ICP合作伙伴也達(dá)到了100萬元/月。
據(jù)了解,在SMS業(yè)務(wù)上,移動夢網(wǎng)所簽約的ICP共有300多家,其中有很多是被“買斷”的,這些資源將被轉(zhuǎn)移到MMS上。
而據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,實際上移動夢網(wǎng)簽約的300多家內(nèi)容供應(yīng)商所占有的SMS短信流量不到整個市場的20%,很大部分來自于騰訊的移動QQ。而新浪和搜狐等大的ICP,與中國聯(lián)通同樣有很好的合作。
對于與中國移動合作開發(fā)MMS的350多SP們,目前大部分都沒有公開。崔健的解釋是,保持內(nèi)容供應(yīng)商的創(chuàng)新力和活力。他認(rèn)為,MMS依然會沿襲“移動夢網(wǎng)”的成功經(jīng)驗,分成模式基本上采用85%和15%的方式,即中國移動拿走全部收入的15%并承擔(dān)壞賬風(fēng)險,而SP拿剩余的85%。
中國聯(lián)通的想法則是爭取主動,并決定在“聯(lián)通在信”的價值鏈中扮演領(lǐng)導(dǎo)的作用,從而形成一個由 CDMA1 X 系統(tǒng)、ICP、運營商、移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)提供商和CDMA終端設(shè)備構(gòu)成的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)生態(tài)圈。
據(jù)董越透露,中國聯(lián)通希望通過與韓國SK電訊的合作,共享其在高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用方面的經(jīng)驗。王穎沛說:“我們要向SP敞開大門,甚至包括具有海外背景的SP。”據(jù)了解,與SKT合作的SP就達(dá)到了400多家,這些合作伙伴很有可能成為中國聯(lián)通的合作伙伴。
終端之爭
產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵在于關(guān)鍵客戶群的培養(yǎng)。
崔健得意地對記者說,SMS已經(jīng)被培養(yǎng)成了18歲的漂亮姑娘,所以不用去管就能非常吸引人。據(jù)了解,今年上半年中國移動的短消息達(dá)到了280多億條,而短消息的用戶基礎(chǔ)也達(dá)到了3000多萬!斑@基本上變成了一個消費行為!贝藿≌f。據(jù)了解,GPRS的用戶目前還僅達(dá)到了130萬。
同樣的經(jīng)驗也適用于MMS。崔健說:“目前SP們都在鍛煉內(nèi)功,一旦網(wǎng)絡(luò)和用戶就緒,SP們就會積極參與進(jìn)來。”崔健甚至表示,對MMS關(guān)鍵客戶群的培養(yǎng)需要一個過程,他為這個過程預(yù)測的年限是1年半!癕MS推廣的關(guān)鍵在規(guī)模化產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益!贝藿≌f。
客戶群的培育有很大部分將為終端設(shè)備而左右。據(jù)中國移動有關(guān)人士向記者透露,盡管MMS的終端設(shè)備不會一蹴而就,但是發(fā)展非常迅速。預(yù)計到今年第四季度,部分GRPS手機(jī)廠商的銷售量能夠達(dá)到100萬的供貨量,其中,30%的手機(jī)用戶將開始啟用MMS功能。崔健透露,為了避免終端設(shè)備拖MMS的后腿,中國移動將考慮,面向不同用戶提供不同層次的手機(jī),其中面向年輕人的GPRS手機(jī)僅為2000-3000 元。
到今年年底,幾乎所有的國際GSM手機(jī)廠商都會提供帶照相機(jī)、32音軌和多媒體功能的手機(jī)。目前在市面上的MMS手機(jī)包括諾基亞的 N7650 和愛立信的T68i。崔健說:“數(shù)據(jù)終端將主要以日、韓和歐洲國家為主!彼凳,NEC和LG等二線軍團(tuán)將充當(dāng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一線軍團(tuán),因為,他們在娛樂方面更發(fā)達(dá)。
中國聯(lián)通則認(rèn)為,終端將是 CDMA1 X 與GRPS爭奪數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶資源的殺手锏,并且專門在聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部門中成立了終端管理部門。董越對記者說:“CDMA終端對下載領(lǐng)聲和發(fā)送彩色圖片影響不大。”他認(rèn)為,由于MMS的標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一,終端之間還需要做很多工作才能解決協(xié)議問題。
品牌對品牌
有意思的是,盡管與中國移動的MMS大致內(nèi)容相同,但是中國聯(lián)通對相關(guān)業(yè)務(wù)的名稱卻還有自己的看法。
“我們正在做品牌規(guī)劃,不會叫MMS,而代之以更好聽的名字!倍秸f。據(jù)了解,中國聯(lián)通不會把與MMS相對的發(fā)送彩色照片和和弦鈴聲等業(yè)務(wù)作為單項來競爭,而是把數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)作為一個整體的推進(jìn)戰(zhàn)略。
在試用GPRS網(wǎng)絡(luò)1年半以后,中國移動和中國聯(lián)通相比,顯然要領(lǐng)先一步。崔健對記者說:“中國移動正在考慮統(tǒng)一門戶,將所有的合作SP都統(tǒng)籌進(jìn)來!敝袊苿酉M诮y(tǒng)一門戶下再裂變?yōu)椴煌木哂袇f(xié)同效應(yīng)的品牌:動感地帶(M - Zone ) 針對新新人類;商務(wù)干線(M-Offic e ) 針對商務(wù)人士;數(shù)碼樂園(M - Group ) 則針對集團(tuán)客戶。
為了統(tǒng)一管理,中國移動甚至準(zhǔn)備把MMS代碼統(tǒng)一,“否則對用戶來說,信息不對稱!币晃恢袊苿尤耸空f。馮玨則認(rèn)為,SMS各自為政,而在GPRS上統(tǒng)一平臺的模式值得商榷。
至于MMS的資費問題,中國移動有關(guān)人士表示正在考慮中。據(jù)崔健透露,目前正在做用戶調(diào)查,具體方案將在8月底和9月初出來,在7-8種計費方法做一個綜合方案!安粫锤、中、低收費,而只會按條來收費!贝藿≌f,其目的是為了用戶能夠控制自己的預(yù)算,使得任何一個普通老百姓都能使用。
馮玨說:“我們需要有一定的資費規(guī)定權(quán)!彼ㄗh,在運營商劃定的范圍下,由每個SP都具有對MMS的定價權(quán)利。據(jù)了解,摩托羅拉A388的超長鈴聲在搜狐的價格是4元/條。
中國聯(lián)通的有關(guān)人士在接受記者采訪時表示,中國移動和中國聯(lián)通在MMS上的互聯(lián)互通問題目前依然沒有安排進(jìn)日程。中國移動的負(fù)責(zé)人證實了這種說法。他說:“多媒體短消息的互聯(lián)互通需要一定時間,我們基本上會在各自領(lǐng)域積蓄力量。”據(jù)了解,“互聯(lián)互通”即使在諾基亞、華為和愛立信等廠商之間的GPRS系統(tǒng)上都還未實現(xiàn)。
運營商和SP們顯然對MMS充滿了期待。上海移動的工作人員在接受記者采訪時也表示:“MMS網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)就緒,只欠終端設(shè)備!倍秸f,“MMS最成功的系統(tǒng)依然在CDMA上!瘪T玨說,“我們產(chǎn)品的研發(fā)和準(zhǔn)備移動到位了。”
而在這些話背后,顯然隱藏著中國移動和中國聯(lián)通在相關(guān)資源上的博弈。
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