PTT技術(shù)中國(guó)掘金之路
2004/03/05
試想一下,如果把MSN或者QQ中的群組功能移植到手機(jī)中會(huì)是什么樣子?唯一的區(qū)別就是把原來(lái)對(duì)著電腦敲文字的方式改變對(duì)著手機(jī)的麥克風(fēng)說(shuō)話的方式,在功能上近似于普通對(duì)講機(jī)。這種“對(duì)講機(jī)”的唯一身份號(hào)就是手機(jī)號(hào)碼,另外在用戶手機(jī)上可以顯示群組中每個(gè)用戶的狀態(tài),在群組中通話完全免費(fèi),群組的建立可以跨越地域的限制,不同城市之間的手機(jī)用戶都能在同一群組中通話……
這就是PTT(Push To Talk,簡(jiǎn)稱PTT,意為“即按即說(shuō)”)技術(shù)給手機(jī)用戶帶來(lái)的全新體驗(yàn)。如今,它已經(jīng)遠(yuǎn)涉重洋,從北美來(lái)到中國(guó),準(zhǔn)備在這塊神秘的土地上生根發(fā)芽。問(wèn)題在于,略顯羞澀的東方人能否接受這種在大街上大聲喊叫的交流方式呢?
一招鮮吃遍天
美國(guó)的第5大運(yùn)營(yíng)商N(yùn)extel是最先引入PTT技術(shù)并大獲成功的運(yùn)營(yíng)商,至今在PTT業(yè)務(wù)方面遙遙領(lǐng)先其他運(yùn)營(yíng)商。正是依靠獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式,Nextel在強(qiáng)手如云的美國(guó)地區(qū)站穩(wěn)腳跟,并且已經(jīng)發(fā)展了約1200萬(wàn)用戶。在Nextel的用戶群中,90%以上的用戶都在使用PTT業(yè)務(wù),PTT話務(wù)量占總語(yǔ)音通話的55%。從資費(fèi)水準(zhǔn)來(lái)看,Nextel公司提供了較為復(fù)雜的服務(wù)組合可供用戶選擇。平均下來(lái),每個(gè)用戶要多付出每月10至15美元的月租費(fèi),僅此一項(xiàng)預(yù)計(jì)為Nextel提升了ARPU值達(dá)4至20美元。
但當(dāng)美國(guó)或者歐洲的運(yùn)營(yíng)商復(fù)制Nextel的模式后,并沒(méi)有獲得立竿見影的效果。美國(guó)的Sprint和Verizon公司于2003年開始向PTT手機(jī)用戶提供PTT服務(wù),尚無(wú)佳績(jī)傳出,這可能是他們的PTT用戶不能與Nextel用戶實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的緣故。法國(guó)的Orange已經(jīng)制定了第二季度推出PTT業(yè)務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃,除此再無(wú)運(yùn)營(yíng)商有類似計(jì)劃推出。
也許是應(yīng)了南桔北枳的道理,不同地區(qū)的專家對(duì)PTT技術(shù)有著截然不同的態(tài)度。歐洲分析師嚴(yán)重懷疑PTT技術(shù)所產(chǎn)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,目前確實(shí)也只有少數(shù)幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商在做試驗(yàn)網(wǎng)。在他們看來(lái),PTT只會(huì)成為少數(shù)用戶感興趣的玩具,絕不可能成為短消息一樣的普及型業(yè)務(wù)。而美國(guó)的分析師有著不同的觀點(diǎn),他們認(rèn)為PTT遲早會(huì)成為紅遍歐洲的一種主流業(yè)務(wù)。In-Stat/MDR的資深分析師肯·海洱斯說(shuō):“PTT業(yè)務(wù)所吸引的對(duì)象恰恰是當(dāng)年短消息業(yè)務(wù)最開始吸引的人群,在某種程度上,短消息業(yè)務(wù)和PTT業(yè)務(wù)在用戶需求上有類似之處,所以應(yīng)該能夠得到歐洲手機(jī)用戶的歡迎!
盡管專家們辯論得很厲害,但是他們的不同意見并不影響商家的發(fā)財(cái)夢(mèng)想。手機(jī)制造商早就嗅出了PTT所蘊(yùn)含的濃濃商機(jī),紛紛摩拳擦掌推出PTT手機(jī)新品。在最近的一次3GSM大會(huì)上,摩托羅拉和諾基亞將PTT手機(jī)帶上講臺(tái),大張旗鼓地宣傳自己的產(chǎn)品。要知道,隨著PTT技術(shù)的普及,全球又能掀起一股新的換機(jī)潮,從而大大刺激已經(jīng)略顯疲態(tài)的手機(jī)市場(chǎng)。
同樣打著如意算盤的還有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商。從諾基亞的無(wú)線一鍵通(PoC,Push to talk over Cellular)解決方案,到愛立信的基于IP多媒體子系統(tǒng)(IMS)的即時(shí)通解決方案,乃至高通正在游說(shuō)中聯(lián)通的Qchat解決方案,無(wú)非都是PTT技術(shù)的變種,在實(shí)現(xiàn)上基本大同小異。而這些解決方案將要打開越來(lái)越多運(yùn)營(yíng)商的“錢袋子”。
誰(shuí)想吃螃蟹?
據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的有關(guān)資料顯示,PTT的市場(chǎng)前景喜人。預(yù)計(jì)到2005年,PTT的潛在用戶能達(dá)到400萬(wàn)戶,而終端需求量在800萬(wàn)臺(tái)左右,光是終端需求就是價(jià)值百億的大市場(chǎng)。假如運(yùn)營(yíng)商能在資費(fèi)上做到物美價(jià)廉,則會(huì)吸引到更多的用戶加入。
在設(shè)備商的強(qiáng)力鼓動(dòng)下,中國(guó)的兩大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也在積極測(cè)試和試驗(yàn)PTT業(yè)務(wù)。從原理上講,PTT是VoIP技術(shù)的一種具體形式,其必然要依托在一種高速無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之上。中國(guó)移動(dòng)的GPRS網(wǎng)絡(luò)本身速度不夠快,而且存在與話音業(yè)務(wù)搶信道的問(wèn)題,因此上馬PTT業(yè)務(wù)存在諸多技術(shù)難題和現(xiàn)實(shí)困難。而中國(guó)聯(lián)通就不同,新建成的CDMA20001X網(wǎng)絡(luò),不僅傳輸速度快于GPRS網(wǎng),而且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也優(yōu)于GPRS網(wǎng)絡(luò)。
廣東聯(lián)通是最早“想吃螃蟹”的地方運(yùn)營(yíng)商,其從2003年初就與摩托羅拉啟動(dòng)了PTT試驗(yàn)網(wǎng),隨著各方面技術(shù)的成熟,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入商用網(wǎng)絡(luò)工程的招投標(biāo)階段。而CDMA技術(shù)的“領(lǐng)頭羊”高通公司也正在密切接觸廣東聯(lián)通的高層,商討有關(guān)合作事宜。除了高通基于BREW2.1的Qchat方案之外,進(jìn)入聯(lián)通視野的方案還有來(lái)自以色列IPRS方案(一種PTT技術(shù))。從時(shí)間進(jìn)度表來(lái)看,廣東聯(lián)通最早將在2004年第三季度正式提供PTT業(yè)務(wù)。
Nextel的成功給國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商留下耐人尋味的啟示,PTT的到來(lái)將首先提升運(yùn)營(yíng)商的ARPU值。以聯(lián)通2000萬(wàn)CDMA用戶為基數(shù),即便PTT的使用率只有10%,那么每月20元/戶的月租費(fèi)將直接帶來(lái)4000萬(wàn)的收入。在這個(gè)基礎(chǔ)上,聯(lián)通CDMA20001X的數(shù)據(jù)流量還會(huì)成倍增加,無(wú)形之中也增加了聯(lián)通其他增值業(yè)務(wù)(如掌中寬帶)的收入。
其次,PTT無(wú)疑將改變很多人的通信方式和手段。試想一下,PTT手機(jī)收到語(yǔ)音信息時(shí)會(huì)發(fā)出短暫的“嗶”聲,之后屏幕會(huì)顯示聯(lián)系人的名字,并且會(huì)自動(dòng)通過(guò)內(nèi)置喇叭播放語(yǔ)音信息。這個(gè)功能在某些場(chǎng)合下非常有用,尤其適合企業(yè)內(nèi)部人員經(jīng)常聯(lián)系用。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),PTT式的聯(lián)絡(luò)尤其適合一對(duì)戀人相互保持熱線聯(lián)系。有不少媒體描述出將來(lái)PTT一族的生存狀態(tài):只要按下對(duì)講按鈕說(shuō)一聲“有誰(shuí)看見***了?”幾秒中后,就會(huì)有群里不同的人先后傳來(lái)消息,告訴你***在什么地方。
最后,手機(jī)制造商巨頭投身PTT技術(shù)的研發(fā)之中,希望把PTT當(dāng)作手機(jī)的一個(gè)新賣點(diǎn)。目前,大部分國(guó)內(nèi)廠商尚未跟上快節(jié)奏的步伐,只有東信和南方高科率先推出兩款支持PTT技術(shù)的CDMA20001X手機(jī),價(jià)格均在2000元以下。
前景尚不明朗
PTT在美國(guó)獲得普及和稱贊,但是其能否在中國(guó)站穩(wěn)腳跟,還存在諸多變數(shù)。當(dāng)中國(guó)人已經(jīng)完全熟悉并接受“短消息一族”的時(shí)候,“PTT一族”是否還有市場(chǎng)空間,只能讓人拭目以待。
在對(duì)PTT技術(shù)毀譽(yù)參半的評(píng)價(jià)之中,市場(chǎng)需求的有無(wú)乃是爭(zhēng)論的重點(diǎn)。雖然PTT的概念很好,也很實(shí)用,但是中國(guó)人是否愿意把手機(jī)當(dāng)作“對(duì)講機(jī)”使用?如果將PTT業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象定位于政府機(jī)關(guān)、消防、防汛、緊急救助部門以及企業(yè)內(nèi)部的話,那么有可能會(huì)得到很好的響應(yīng),畢竟PTT的覆蓋范圍比一般的對(duì)講機(jī)或者集群系統(tǒng)要強(qiáng)很多。但是政府部門和企業(yè)的應(yīng)用需求畢竟有限,一旦PTT業(yè)務(wù)在普通消費(fèi)者中間推廣,會(huì)有多少人以不菲的代價(jià)來(lái)“玩”這種服務(wù)?運(yùn)營(yíng)商不清楚,制造商更加搞不清楚;蛟S只有摸著石頭過(guò)河,才能搞清楚弄明白。好在3G的到來(lái)并不影響PTT業(yè)務(wù)的推廣,因?yàn)镻TT是基于網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)。要是3G能上馬更好,很快就會(huì)有基于3G的PTT業(yè)務(wù)出現(xiàn),當(dāng)然前提還是要有市場(chǎng)需求。
PTT業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定了PTT手機(jī)需要一些特殊功能。比如在大街上也能放大話音的揚(yáng)聲器、即按即講的特殊按鈕、滿足“對(duì)講機(jī)”需求的超長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間等。雖然增加這些功能并不增加手機(jī)多少成本,但是要讓手機(jī)用戶換機(jī),其付出的代價(jià)還是非常昂貴。高通公司的解決方案最能打動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的武器就是“無(wú)需更換手機(jī)”。由于其解決方案是基于BREW平臺(tái)開發(fā),契合了聯(lián)通的CDMA20001X網(wǎng)絡(luò)的底層技術(shù)。聯(lián)通的CDMA用戶如果使用了內(nèi)置BREW2.1版本以上的手機(jī)都可以通過(guò)軟件方式支持PTT業(yè)務(wù),而無(wú)需專門換機(jī)。當(dāng)然,上述解釋僅僅是高通公關(guān)的一種說(shuō)詞,支持BREW2.1的手機(jī)有多少,CDMA手機(jī)的揚(yáng)聲器如何,手機(jī)待機(jī)時(shí)間如何,都需要進(jìn)一步考究。換機(jī)與否無(wú)疑是PTT能否成功的重要因素。
從技術(shù)上講,PTT還存在不夠完美的地方。由于PTT采用數(shù)據(jù)包傳送方式,其延時(shí)比一般的對(duì)講機(jī)還要大。不同的廠商做出的效果會(huì)略有差別,一般時(shí)延都在數(shù)秒以內(nèi),由此帶來(lái)的話音傳送過(guò)程給人感覺(jué)不太舒服。當(dāng)然,有的廠商號(hào)稱能將時(shí)延控制在一秒之內(nèi),但是在大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中,其真實(shí)的效果如何,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)。
短消息業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵在于低廉的資費(fèi),合理的資費(fèi)水平也將對(duì)PTT業(yè)務(wù)的普及至關(guān)重要。從Nextel的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,10至15美元的月租費(fèi)比較合適。當(dāng)然美國(guó)的生活水平高于中國(guó),運(yùn)營(yíng)商要是將這一標(biāo)準(zhǔn)照搬到中國(guó),估計(jì)將把大批的用戶隔離在PTT的門外。筆者認(rèn)為,10-15元人民幣的月租費(fèi)比較合理,而且前提是PTT群組內(nèi)的語(yǔ)音通信必須完全免費(fèi)。
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