3G視頻信箱:帶來視覺沖擊新體驗
2004/08/17
著名的“木桶理論”告訴我們木桶能盛多少水,是由組成木桶中的最短的那塊板子決定的!3G的問題,關(guān)鍵在于應(yīng)用,在于市場”,這便是3G“木桶”。作為3G的殺手級應(yīng)用,視頻信箱(Video Mailbox)的出現(xiàn)無疑為3G這個“木桶”又增添了一塊堅實的木板。
視頻信箱提供了更個性化、更實用的視頻消息服務(wù),在視頻電話建立過程中,被叫的手機用戶如果無法接聽視頻呼叫,視頻電話呼叫將被自動接入視頻信箱,在信箱的視頻導航提示下,手機用戶面對視頻信箱留下視頻留言后,滿意地掛機。視頻信箱在完整的接收留言之后,會自動通過短消息(SMS)/彩信(MMS)/電子郵件(EMAIL)等多種方式通知被叫用戶,提示對方收看留言。這種服務(wù)當用戶不在服務(wù)區(qū)或者對臨時無法接聽的顯得尤為有用,它使用戶可以避免通話被打斷并允許消息被安全的發(fā)送。同時它還解決了不同時區(qū)的用戶相互之間通信的問題,使用戶能完全體驗到個性化手機的應(yīng)用快感。
通過視頻信箱,運營商不僅能夠提供給廣大用戶一種新的激動人心的視頻消息服務(wù),同時不需要較大的修改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),因為它可以容易地與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成在一起。
視頻信箱業(yè)務(wù)功能
業(yè)務(wù)描述
上海貝爾阿爾卡特的視頻信箱不但實現(xiàn)了在線呼叫,并且關(guān)注那些由于用戶不在服務(wù)區(qū),以及顯示為用戶忙或未應(yīng)答的呼叫。通過消息方式,被叫用戶和呼叫用戶之間始終保持相互通信,而不需要實時的連接。
當被叫用戶無法接通時,視頻呼叫被記錄下來,該消息被保存在被叫用戶的信箱中,并且該用戶會收到一條有新消息到達的提示信息。用戶接收到該消息后,他可以回復(fù)發(fā)送者或者將這條消息轉(zhuǎn)發(fā)給其他用戶。視頻消息可以從一個視頻信箱發(fā)往另外一個,主叫用戶的信箱可以保留這些消息或者用于其他用途(例如集中保存)。視頻信箱的服務(wù)可以輕松的通過使用Video Telephony Gateway來與固定視頻IP電話(SIP或者H.323)結(jié)合在一起。
視頻呼叫應(yīng)答
視頻呼叫-應(yīng)答是上海貝爾阿爾卡特視頻信箱的一項基本業(yè)務(wù)。這種業(yè)務(wù)在應(yīng)答機制上有很多優(yōu)點,例如當用戶線路忙時也能接受呼叫,并能同時處理數(shù)個呼叫。
視頻呼叫記錄
用戶從視頻電話上可以非常簡便的提取信箱內(nèi)的信息,用戶只要按動預(yù)定義的手機的鍵盤來進入視頻信件,就可以迅速的自動接收消息而無需任何其他的輸入步驟。每條消息都會有詳細的記錄,例如,日期,時間,呼叫線路身份等等。用戶也可以刪除信箱里的內(nèi)容或選擇在設(shè)定時間后對接收到的信件進行自動刪除,以優(yōu)化視頻信箱的存儲空間。
消息轉(zhuǎn)發(fā)
通過該功能,用戶可以將收到的視頻消息轉(zhuǎn)發(fā)到其他用戶的多媒體(MMS)手機,WEB信箱,或者提取視頻消息的語音部分發(fā)送到指定用戶的音頻電話上,在很大程度上擴展了視頻信箱的使用人群。
消息通知
視頻信箱的訪客會收到一個視頻問候語,可以是默認的系統(tǒng)問候(包括用戶的名字或用戶的電話號碼),也可以是視頻信箱用戶錄下的個性化問候語。每次有新消息進入視頻信箱時該功能會通知用戶,而當用戶查看視頻信箱時,在提取消息之前會被告知有多少條新消息在信箱中。
該功能實現(xiàn)了視頻/音頻的呼叫通知,即當視頻信箱有新消息時用戶就會被告知。視頻消息會顯示視頻消息號碼或者收到的傳真號,用戶可以立即接入信箱,無需播打額外的號碼;音頻呼叫通知的實現(xiàn)則是通過音頻電話告知用戶有新的消息留在視頻信箱里。此外,該功能也可以通過短消息,E-mail,WAP push,IP push等方式告知用戶有新的消息留在他的視頻信箱里。
消息管理
用戶可以將視頻信箱內(nèi)的信息按照接收的時間順序、標題內(nèi)容等進行分類管理,例如在一條信息顯示之前,用戶會看到一條標題,該標題提示該消息發(fā)送的類別,日期與時間,來電號碼或者是發(fā)送來源。
信箱管理
用戶可以對他的視頻信箱進行一些個性化的設(shè)置和管理,例如用戶可以按照自己的喜好設(shè)置視頻的問候語片段,選擇來電提示,設(shè)置/改變開機密碼等。
視頻信箱解決方案
作為上海貝爾阿爾卡特統(tǒng)一的消息解決方案的一部分,視頻信箱提供了用戶一個用于語音消息,傳真消息,電子郵件消息和視頻消息的一個信箱。正如前面所說,消息可以從語音,傳真,電子郵件和視頻中提取。視頻信箱的設(shè)計基于IP的架構(gòu),它建造在一個用于所有類型消息的簡單數(shù)據(jù)庫周圍,并集成了兼容3GPP和IETF標準的電子郵件服務(wù)器。此外,基于開放標準的該架構(gòu)使得通過不同途徑訪問信箱變得非常容易。
這種方法的好處是:
- 全部消息類型(電子郵件,語音,傳真)有相同途徑管理
- 實現(xiàn)了傳統(tǒng)的外部電子郵件服務(wù)器的重復(fù)使用
- 實現(xiàn)了基于IP網(wǎng)絡(luò)的最佳業(yè)務(wù)架構(gòu)
解決方案亮點——個性化的視頻門戶(Video Portal)
作為視頻信箱解決方案的一部分,上海貝爾阿爾卡特為用戶推出了稱之為視頻門戶(Video Portal)的個性化定制業(yè)務(wù),它以鮮明的特色和吸引眼球視頻內(nèi)容,讓3G用戶嘗試一種全新的視頻體驗,具有強大的吸引力和視覺沖擊力。
如圖所示是視頻門戶的一些基本功能,例如可以建立起非常人性化的視頻互動菜單,設(shè)置個性化的視頻郵件問候,設(shè)置語音郵件的問候,設(shè)置回鈴音,在手機終端上下載自己喜歡的震鈴音樂,此外還可以播放一些視頻的短片等等。此外,上海貝爾阿爾卡特的視頻門戶是作為視頻信箱的補充性的應(yīng)用軟件,可以與視頻信箱共享資源,便于運營商的日常維護和升級。
隨著日益豐富的3G業(yè)務(wù)的紛紛亮相,最終用戶可選擇的范圍變大了,但從某種程度上說眾多目不暇接的多媒體業(yè)務(wù)也會成為用戶的一種負擔。用戶往往要在移動終端上多次按鍵選擇才能使用某些業(yè)務(wù),這顯然頗為讓人感到厭煩。視頻門戶正是為此而來,它不但可以簡化用戶的操作界面,而且通過個性化的定制使整個操作的過程都更為人性化而且充滿了樂趣。整個視頻用戶的界面設(shè)計為一套菜單選項,并被配置在支持雙音多頻(DTMF)的手機終端上。例如音樂問候菜單,通過選擇按鍵啟動一個定制的視頻短片,手機屏幕上就會出現(xiàn)一個你喜愛的主持人的形象,同時耳邊想起動聽的聲音告訴你,“按1選擇業(yè)務(wù)A,按2選擇業(yè)務(wù)B,按3選擇業(yè)務(wù)C……”。
此外,以往進入一些菜單選項時鏈接或下載數(shù)據(jù)過程中往往只顯示簡單的沙漏畫面,顯的較為乏味。在視頻門戶(Video Portal)里可以按用戶要求定制一些視頻內(nèi)容,例如用戶選擇電影內(nèi)容,則開頭是一段短片;選擇流行音樂,則開頭是你最喜歡的藝人演出的小片段等等。不但可以吸引用戶的下載,而且可以常變常新。
綜述
3G應(yīng)用業(yè)務(wù)對3G市場發(fā)展的重要性正日益顯現(xiàn),尤其是具有視覺沖擊效果的視頻業(yè)務(wù)更是為人們所期待。視頻信箱作為一項3G特征業(yè)務(wù),通過提供對視頻電話的一些基本的視頻應(yīng)答服務(wù),以及視頻消息的互通操作的補充性業(yè)務(wù),為運營商提供了一個新的利潤增長點。此外,視頻信箱必然也會帶動其他視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展,有著廣闊的市場前景。
總之,視頻信箱所能提供的這種真正意義上覆蓋全程的視頻信息業(yè)務(wù)使得用戶可以容易地互通信息。尤其當實時的通訊不可能或不必要的時候,例如忙音,用戶不在服務(wù)區(qū),視頻信箱業(yè)務(wù)就成為了非常好的補充。上海貝爾阿爾卡特視頻信箱不但提供給了用戶一種新的業(yè)務(wù)選擇,而且提出了視頻門戶(Video Portal)的理念,使視頻的操作界面更加個性化,讓用戶能真正享受3G寬帶視頻服務(wù)所帶來的視覺沖擊。
當然,視頻信箱和視頻門戶向用戶提供大量的視頻和音頻內(nèi)容均是通過和運營商合作開發(fā)的模式實現(xiàn)的。通過與國內(nèi)眾多內(nèi)容提供商卓有成效的合作,上海貝爾阿爾卡特已經(jīng)形成了多種聯(lián)合開發(fā)應(yīng)用業(yè)務(wù)內(nèi)容的合作伙伴關(guān)系,共同開拓令人鼓舞的移動多媒體業(yè)務(wù)市場,例如開發(fā)旨在吸引最終用戶和提升運營商潛在價值的引人注目的音樂和娛樂內(nèi)容等等,這也是未來3G應(yīng)用業(yè)務(wù)發(fā)展的一種可行的商業(yè)模式。
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