可視電話緣何尚末實現(xiàn)大規(guī)模商用？
2004/10/22
作為視訊業(yè)務體系中的一項主打應用服務，可視電話曾在2003年的“非典”時期掀起過一陣推廣狂潮。但在短暫的發(fā)展高峰期后，它并沒有像人們預測的那樣持續(xù)高速發(fā)展，從終端研發(fā)到具體業(yè)務應用，沒有出現(xiàn)大規(guī)模的商用景象。不過，這并沒有改變電信運營商對可視電話的積極樂觀態(tài)度。
不久前，聯(lián)通表示，聯(lián)通將準備推出基于CDMA1X的手機可視電話業(yè)務，并籌劃部署建立可視電話系統(tǒng)。而早在奧運期間，中國電信也高調(diào)推出了自己的“新視通”可視電話業(yè)務，對該項業(yè)務的推廣傾注了極大熱情。電信運營商的一攬子市場計劃和業(yè)務推廣活動，顯然是對現(xiàn)實市場狀況的堅決回應，可視電話依然擁有長遠的發(fā)展前景。
但同時，市場參與者也不得不面對市場現(xiàn)實，為何擁有深厚市場潛力的業(yè)務在推廣過程中卻顯得有些孤寂呢？這是任何一個參與開發(fā)可視電話業(yè)務的運營商都值得注意的問題。
毫無疑問，隨著網(wǎng)絡技術發(fā)展，網(wǎng)絡信息化不斷普及，視頻業(yè)務正成為信息行業(yè)中的一道獨特風景線。視頻業(yè)務應用水平提高，分化出面向不同行業(yè)、不同用戶的業(yè)務應用，在各項業(yè)務中，可視電話就是其中主要應用內(nèi)容之一。
目前的可視電話發(fā)展途徑，與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是緊密相連的，基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，尤其是寬帶發(fā)展，可視電話逐漸具備了單獨產(chǎn)業(yè)的一些性質(zhì)。在終端制造方面，聚集了包括華為、中興、中太等一批國內(nèi)知名終端制造商，而且由運營商、設備廠商和用戶組成的產(chǎn)業(yè)鏈已初步形成。華為的一位相關人士就表示，華為在視訊研發(fā)方面投入了很大的力量，華為將根據(jù)視訊業(yè)務的發(fā)展需要，繼續(xù)推出不同種類的個人視訊終端和企業(yè)應用終端。
隨著寬帶產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，可視電話市場的價值也得以快速提升。據(jù)CNNIC統(tǒng)計報告顯示，目前國內(nèi)寬帶用戶已經(jīng)突破三千萬，而且有進一步快速增長的趨勢。在寬帶用戶高速增長過程中，有效的寬帶應用成為市場突破的關鍵，而視頻正是其中的主流應用。可以預見，可視電話市場容量將在寬帶應用大潮中得到迅速擴張。
在可視電話市場容量不斷擴大的同時，用戶結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生變化。目前的視頻業(yè)務，已經(jīng)從最初簡單的視頻會議，發(fā)展到包括遠程教學、遠程監(jiān)控和家庭應用等在內(nèi)的多種應用。用戶成份復合化，表明用戶需求在不斷增強，這是促進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要因素。然而在具備行業(yè)發(fā)展的最基本可行性因素后，為何可視電話依然沒有什么起色呢？
在視頻業(yè)務發(fā)展中，普遍具有一個通病，即協(xié)議標準不一影響到市場推廣，當然可視電話也逃脫不了這一命運。目前國內(nèi)出現(xiàn)的可視電話產(chǎn)品種類很多，雖然主要視訊廠商的產(chǎn)品均是符合ITU現(xiàn)行標準，但在這一領域的標準依然不太規(guī)范，沒有強制性的統(tǒng)一標準，加之用戶也缺乏相關了解，造成標準的認知和普及都比較艱難的現(xiàn)實，這一定程度上影響了可視電話互通，使得可視電話市場拓展受阻。在未來的發(fā)展過程中，繼續(xù)強化和統(tǒng)一市場標準將是可視電話業(yè)務需要盡快解決的問題。
此外，現(xiàn)階段寬帶網(wǎng)的接入能力制約了其拓展空間。這并不與寬帶產(chǎn)業(yè)帶動可視業(yè)務發(fā)展相矛盾。無可否認，視訊通信呈現(xiàn)出向IP網(wǎng)發(fā)展的趨勢，然而對于可視電話而言，單純的基于寬帶網(wǎng)絡的應用限制了可視電話發(fā)展的基礎。目前可視電話主要應用表現(xiàn)為架構(gòu)于PC之上，這限制了可視電話作為一種基礎的通信工具的應用范圍。從某種意義上說，可視電話也就意味著失去了作為通用的通信工具的意義。目前很多業(yè)務開發(fā)者也逐漸意識到這一點，并設想視訊終端與手機等終端互通，甚至將可視電話的功能移植于手機中，聯(lián)通正在從事的計劃，正好與這一思路不謀而合。不僅如此，為拓寬可視電話發(fā)展方向，還需要使視頻業(yè)務應用單獨成網(wǎng)，而在這方面，目前國內(nèi)還處于發(fā)展的初級階段。
不僅如此，可視電話業(yè)務市場開發(fā)還沒有形成完善而成熟的運營模式。應該明確，運營商是開發(fā)視訊業(yè)務的主角，運營商的介入，無疑加大了可視電話應用理念宣傳。尤其在中低端市場中，形成以運營商為主導，廠商針對產(chǎn)品、價格和服務等需求開發(fā)產(chǎn)品的方式，找到潛在消費群體，使可視電話逐步進入家庭，形成消費潮流，這是開拓這一市場必然選擇。
當然，影響可視電話發(fā)展的因素，還包括傳輸線路的通信質(zhì)量等客觀現(xiàn)實，不過這些都不能掩蓋住視訊業(yè)務的美好前景，尤其是個人視頻業(yè)務發(fā)展前景。作為多媒體視頻通信業(yè)務中的主要內(nèi)容，可視電話必將為通信業(yè)務帶來新的景象。
中國通信網(wǎng)(www.c114.net)
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