2005年運(yùn)營(yíng)商對(duì)FMC的興趣到底有多大
2005/03/02
拿著一個(gè)終端，隨時(shí)可以根據(jù)需要接入固定網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，而只需要支付一張帳單，過(guò)去，這對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)可能是一種奢望。FMC就是為了用戶(hù)的這種需求產(chǎn)生的。事實(shí)上，支持FMC的技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)，但人們對(duì)市場(chǎng)是否確實(shí)已經(jīng)存在需求還存在疑問(wèn)。
2004年很多廠(chǎng)商已經(jīng)為FMC做了許多基礎(chǔ)性的工作并成立了聯(lián)盟。例如英國(guó)電信去年成立了一個(gè)全球性的FMC聯(lián)盟，意在促進(jìn)FMC在普通用戶(hù)市場(chǎng)和企業(yè)市場(chǎng)中的推廣。其成員既包括固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，也有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，許多廠(chǎng)商對(duì)此也表示感興趣。NTT DoCoMo和它的母公司近日也宣布將開(kāi)發(fā)FMC解決方案。雖然看起來(lái)，2005年未必能看到真正的FMC出現(xiàn)，但無(wú)論如何，2005年將會(huì)是FMC非常關(guān)鍵的一年。
FMC不可逆轉(zhuǎn)？
FMC的出現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)——這似乎在大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商中都達(dá)成了共識(shí)。其理由很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@是源于最終用戶(hù)的通信需求，一個(gè)終端一張帳單帶來(lái)的便利顯而易見(jiàn)。而在運(yùn)營(yíng)商眼里，F(xiàn)MC是能夠讓他們從新的增值業(yè)務(wù)中獲取額外收益的重要方式之一。
FMC可以使得用戶(hù)在一個(gè)終端、一個(gè)帳單的前提下，在辦公室或家里使用固定網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信，而在戶(hù)外，則通過(guò)無(wú)線(xiàn)/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。FMC同時(shí)也包含了這樣一個(gè)概念，就是在固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之間，終端能夠無(wú)縫漫游。對(duì)于用戶(hù)而言，這也意味著簡(jiǎn)單和方便。
事實(shí)上，F(xiàn)MC并不是一個(gè)全新的話(huà)題，一些運(yùn)營(yíng)商，包括英國(guó)電信，在過(guò)去的10年里已經(jīng)測(cè)試了很多系統(tǒng)。其中數(shù)年前DECT進(jìn)行了一次較大規(guī)模的測(cè)試，其目的是允許用戶(hù)在家里或辦公室通過(guò)固定網(wǎng)絡(luò)通信，在其它地方則通過(guò)GSM網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。然而，此次試驗(yàn)并沒(méi)有成功，其原因是還有許多問(wèn)題無(wú)法解決，其中最主要的是，用戶(hù)必須在不同網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行手工切換，同時(shí)，這種融合終端不僅笨重，而且價(jià)格昂貴。
移動(dòng)對(duì)固定的替代迫使固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商成為FMC的最積極推動(dòng)者。無(wú)線(xiàn)咨詢(xún)公司Northstream認(rèn)為移動(dòng)對(duì)固定難以遏制的替代使得固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商在推動(dòng)FMC時(shí)會(huì)不遺余力，其理由有三：首先，日益普及的移動(dòng)生活方式對(duì)通信的靈活性提出了更高的要求；其次，移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)價(jià)格的降低減小了FMC的進(jìn)入壁壘；第三，對(duì)FMC的興趣漸增促成了這種融合的進(jìn)程。因此，在整個(gè)通信行業(yè)都開(kāi)始轉(zhuǎn)向“移動(dòng)”的環(huán)境下，著急的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商正在尋找各種方式阻止這種轉(zhuǎn)變，F(xiàn)MC似乎為他們提供了阻止這一轉(zhuǎn)變的利器。
雖然固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入持續(xù)下滑，面臨著尋找新的業(yè)務(wù)收入的壓力，然而到目前為止，他們說(shuō)的比做的要多得多。雖然已經(jīng)有一些領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)商正考慮如何去做。但大部分運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為還需要等待�？磥�(lái)，F(xiàn)MC雖然為運(yùn)營(yíng)商提供了一種方式，但出于技術(shù)、終端、市場(chǎng)以及FMC本身風(fēng)險(xiǎn)的考慮，大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商還遲遲未動(dòng)。
固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商在忙些什么？
去年7月英國(guó)電信發(fā)起成立了FMCA(固定移動(dòng)融合的聯(lián)盟)，但是FMCA更多的是代表著固定運(yùn)營(yíng)商的利益，因?yàn)樵谄?0個(gè)實(shí)力較大的成員當(dāng)中，有9個(gè)是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商。
通過(guò)FMC聯(lián)盟，英國(guó)電信希望從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和終端提供商那里獲得更多的支持，以避免在過(guò)去的試驗(yàn)當(dāng)中碰到的各種問(wèn)題。從而促進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，同時(shí)促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)上可以出現(xiàn)更多物美價(jià)廉的融合終端。
事實(shí)上，一些分析師認(rèn)為，在FMC終端的開(kāi)發(fā)上，其重點(diǎn)會(huì)放在下一代的具有藍(lán)牙功能的終端上。這些終端在家里或辦公室里可以通過(guò)寬帶接入到藍(lán)牙基站，而在藍(lán)牙基站所不能覆蓋的地方，則通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。在藍(lán)牙覆蓋的區(qū)域，數(shù)據(jù)速率可以達(dá)到700Kbps，而語(yǔ)音通話(huà)的價(jià)格可以等同于正常的固網(wǎng)語(yǔ)音資費(fèi)或者更低。
也有人認(rèn)為，藍(lán)牙可能在今后的一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)發(fā)揮作用，但具有Wi-Fi功能的融合終端可能最終會(huì)占統(tǒng)治地位。因此，F(xiàn)MCA表示對(duì)這兩種技術(shù)以及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)極為關(guān)注。
英國(guó)電信去年啟動(dòng)的Bluephone工程被認(rèn)為是FMC的一個(gè)里程碑，這項(xiàng)工程使得用戶(hù)在戶(hù)外可以通過(guò)沃達(dá)豐的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、在戶(hù)內(nèi)通過(guò)藍(lán)牙接入到英國(guó)電信的固定網(wǎng)絡(luò)。在整個(gè)無(wú)縫通信的過(guò)程中，只要使用同一款摩托羅拉的終端就可以達(dá)到這一目的。摩托羅拉認(rèn)為，無(wú)論是在固網(wǎng)通信領(lǐng)域還是在移動(dòng)通信領(lǐng)域，F(xiàn)MCA的影響力正逐步提升，其在歐洲和美國(guó)市場(chǎng)都在進(jìn)行類(lèi)似試驗(yàn)。摩托羅拉指出，今年下半年出現(xiàn)商用的可能性很大。
Swisscom公司也已經(jīng)推出了一系列數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)使得筆記本電腦可以在GPRS、UMTS和WLAN網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行無(wú)縫漫游。這個(gè)項(xiàng)目采用思科的移動(dòng)IP交換技術(shù)，據(jù)悉，這項(xiàng)服務(wù)可以很快應(yīng)用到手機(jī)上，屆時(shí)在這幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)就可以實(shí)現(xiàn)融合通信。思科指出：今年不僅可以看到更多的類(lèi)似產(chǎn)品出現(xiàn)，而且歐洲至少會(huì)有兩家運(yùn)營(yíng)商采用類(lèi)似的方式部署相似的技術(shù)。然而，思科也指出這種預(yù)測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)偏差，因?yàn)椋現(xiàn)MC的最終動(dòng)力來(lái)自用戶(hù)的需求，而不是技術(shù)驅(qū)動(dòng)。畢竟固話(huà)已經(jīng)存在了80年，移動(dòng)的介入只是使得用戶(hù)更容易接入到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。
飽和與不飽和市場(chǎng)的不同推動(dòng)力
對(duì)于固定和移動(dòng)市場(chǎng)滲透率都比較高的相對(duì)飽和的市場(chǎng)而言，傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商為阻止收入被移動(dòng)分流將積極推動(dòng)FMC。除了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商出于自身競(jìng)爭(zhēng)需求的考慮外，VoIP也會(huì)推動(dòng)FMC的發(fā)展。企業(yè)市場(chǎng)和寬帶市場(chǎng)的IP融合平臺(tái)促進(jìn)了VoIP的進(jìn)一步發(fā)展。Ovum預(yù)計(jì)VoIP將會(huì)迅速成為企業(yè)IP VPN的語(yǔ)音承載標(biāo)準(zhǔn)以及寬帶業(yè)務(wù)中非常普遍的業(yè)務(wù)類(lèi)型。VoIP會(huì)給固網(wǎng)語(yǔ)音資費(fèi)帶來(lái)壓力，也會(huì)分流移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，甚至?xí)M(jìn)一步惡化PSTN的業(yè)務(wù)收入。因此，VoIP帶來(lái)的壓力將促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商盡早采納FMC。
然而，對(duì)于許多市場(chǎng)而言，市場(chǎng)滲透率并不都像西歐市場(chǎng)那么高。比如泰國(guó)和菲律賓的固網(wǎng)滲透率還不到15%，比西歐平均51%的滲透率要低很多。在這些市場(chǎng)中，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商依舊占據(jù)著語(yǔ)音通信市場(chǎng)的統(tǒng)治地位。因此，F(xiàn)MC的驅(qū)動(dòng)力和時(shí)間表便與飽和市場(chǎng)有些不同，目前FMC并不是普遍選擇。
在不飽和市場(chǎng)中，寬帶發(fā)展將在很大程度上決定FMC部署的時(shí)間和范圍，提高寬帶滲透率，將會(huì)引發(fā)VoIP的革命，降低語(yǔ)音通信的費(fèi)用，這對(duì)移動(dòng)通信也會(huì)造成一定沖擊。一旦這種情況發(fā)生的話(huà)，無(wú)論是對(duì)于運(yùn)營(yíng)商還是對(duì)于消費(fèi)者，F(xiàn)MC都是極具吸引力的選擇。但是，對(duì)于那些固定電話(huà)滲透率很低而且不存在寬帶接入需求的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，F(xiàn)MC的發(fā)展將會(huì)是另一幅景象。FMC可能更多地是以帳單捆綁的形式出現(xiàn)，或者是幫助移動(dòng)用戶(hù)能夠在家里方便使用固定電話(huà)，類(lèi)似之前出現(xiàn)的“游子歸家”業(yè)務(wù)。
固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商并非最大推動(dòng)者
對(duì)于固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商而言，F(xiàn)MC可以阻止用戶(hù)被移動(dòng)通信分流，尤其是有效留住年輕的客戶(hù)群。Ovum指出，以芬蘭為例，移動(dòng)替代固定的比例已經(jīng)達(dá)到了27%。
然而，對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這種動(dòng)力就相對(duì)小了許多。因?yàn)�，移�?dòng)運(yùn)營(yíng)商要想實(shí)現(xiàn)FMC的話(huà)，他們就不得不對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和支撐系統(tǒng)再投資，而得到的結(jié)果可能是，在家里或辦公室，他們獲得的收入比用戶(hù)直接用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通話(huà)要少許多。比如NTT DoCoMo就認(rèn)為FMC可能是一種趨勢(shì)，但他們還無(wú)法決定是跟還是不跟。也有一些分析師認(rèn)為，對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商而言，F(xiàn)MC并非一無(wú)是處，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商完全可以利用FMC來(lái)減少用戶(hù)流失率，同時(shí)FMC也是他們進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)有利武器。
事實(shí)上，有分析師認(rèn)為，對(duì)FMC最感興趣的既不是純固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，也不是純移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，而是既擁有固定網(wǎng)絡(luò)，又擁有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商，比如法國(guó)電信和德國(guó)電信。
又有人認(rèn)為，F(xiàn)MC不僅僅是吸引固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，吸引移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商加入其中也僅僅是時(shí)間問(wèn)題。如果這種融合可以幫助他們?yōu)橐苿?dòng)電話(huà)用戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù)的話(huà)，那么他們自然而然就愿意加入到這個(gè)隊(duì)伍當(dāng)中來(lái)。
然而也有人不同意這種觀(guān)點(diǎn)，認(rèn)為，事實(shí)上將各種不同方式的通信獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，能夠讓用戶(hù)在不同領(lǐng)域獲得最佳服務(wù)。因此，固定和移動(dòng)分開(kāi)由不同運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行運(yùn)營(yíng)還將持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。用戶(hù)已經(jīng)對(duì)這種分開(kāi)的通信服務(wù)習(xí)以為常了。同時(shí)，如果FMC僅僅是運(yùn)營(yíng)商出于自身的利益考慮，而不是從消費(fèi)者的角度出發(fā)，那么FMC并不值得提倡。
除了各種技術(shù)上的障礙之外，F(xiàn)MC的困難在于目前還未得到更多的關(guān)注來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，而如果沒(méi)有相應(yīng)的業(yè)務(wù)，那么FMC要想迅速成長(zhǎng)并不會(huì)一帆風(fēng)順，從這種意義而言，2005年對(duì)于FMC而言，其不確定的因素還太多。
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