從PSTN到NGN
國(guó)網(wǎng)通研究院副總工程師 唐雄燕
2005/04/22
PSTN江河日下的命運(yùn)是否已成定局？運(yùn)營(yíng)商如何看待PSTN改造？如何從PSTN向NGN邁進(jìn)？NGN的實(shí)際部署面臨哪些問(wèn)題？本期新通信請(qǐng)中國(guó)最早進(jìn)行NGN試驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)商技術(shù)專家破解這些問(wèn)題。
對(duì)于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，至少目前，龐大的PSTN網(wǎng)絡(luò)依然是其立身之本、衣食父母，但是，PSTN固話收入下降的趨勢(shì)已經(jīng)不可避免了。
IP電話極大地分流了傳統(tǒng)的長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)，一般話音業(yè)務(wù)被手機(jī)短信SMS、E—mail、QQ、網(wǎng)絡(luò)電話等其他通信方式替代的情況也越來(lái)越嚴(yán)重。2003年、2004年，我國(guó)固定電話的通話總時(shí)間增長(zhǎng)分別只有7.2％和2.9％，而移動(dòng)電話通話時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)卻高達(dá)45％與39％。固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商們?cè)诓粩嗯�，想延緩業(yè)績(jī)下滑的趨勢(shì)，但卻只能是“延緩”，而不能“阻止”了。
【英雄末路PSTN】
PSTN當(dāng)前的處境可以說(shuō)是“英雄末路，江河日下”。人們希望PSTN能夠不斷地改造，老樹(shù)發(fā)新芽，或者是鳳凰涅磐、浴火重生。
業(yè)界對(duì)待PSTN的態(tài)度有兩種：一種是激進(jìn)的革命派，他們主張拋棄原有的PSTN網(wǎng)絡(luò)，全面向基于IP的NGN轉(zhuǎn)型；另外一種是溫和的改良派，考慮到目前網(wǎng)絡(luò)上的交換機(jī)仍相對(duì)較新，設(shè)備還大量處在青春期，利用價(jià)值還很大，而且話音業(yè)務(wù)還是目前運(yùn)營(yíng)商最重要的電信業(yè)務(wù)，所以他們比較多地談到的是業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
說(shuō)起來(lái)比較容易，但是做起來(lái)還是比較難的。一方面，運(yùn)營(yíng)商希望開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，包括基于PSTN的新業(yè)務(wù)、以寬帶為重點(diǎn)的數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)，還有基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和應(yīng)用業(yè)務(wù)，話音與數(shù)據(jù)相融合的業(yè)務(wù)，再就是對(duì)這些業(yè)務(wù)進(jìn)行組合、包裝，提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)，包括與其他合作伙伴進(jìn)行捆綁，品牌上的創(chuàng)新；另一方面，運(yùn)營(yíng)商也希望不斷地延展其服務(wù)價(jià)值鏈，開(kāi)展行業(yè)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，創(chuàng)新商業(yè)模式。這些都是業(yè)務(wù)創(chuàng)新的途徑。
但是，在這個(gè)過(guò)程中還是有很多挑戰(zhàn)的：雖然創(chuàng)新產(chǎn)品看起來(lái)很多，但是真正能夠盈利、有市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)還是非常少的；運(yùn)營(yíng)商發(fā)展新業(yè)務(wù)，如何處理好新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)的關(guān)系，也是需要認(rèn)真考慮的；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雖然是電信業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，但是也占用了大量的帶寬，與其目前的低盈利水平不相稱；業(yè)務(wù)組合方面，運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)也是很大的挑戰(zhàn)，商業(yè)模式的創(chuàng)新，需要運(yùn)營(yíng)商能夠具有協(xié)調(diào)和管理產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的能力，而且對(duì)內(nèi)部管理體制和管理水平也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
在PSTN上開(kāi)發(fā)一些增值業(yè)務(wù)目前來(lái)說(shuō)還是有價(jià)值的。在2002～2003年間，PSTN上的增值業(yè)務(wù)僅占到當(dāng)時(shí)中國(guó)網(wǎng)通業(yè)務(wù)收入的2％，而美國(guó)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商西南貝爾、南方貝爾的這一比例當(dāng)時(shí)分別達(dá)到10％、12％。如果國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商能夠把這一比例提高一點(diǎn)點(diǎn)的話，增值業(yè)務(wù)帶來(lái)的收入還是相當(dāng)可觀的。所以，運(yùn)營(yíng)商對(duì)PSTN業(yè)務(wù)的開(kāi)展還是比較有興趣的。
【PSTN改造的困境】
還有就是PSTN改造的問(wèn)題，這是目前業(yè)界討論比較熱的一個(gè)問(wèn)題。到底PSTN需不需要改造？
PSTN改造的含義無(wú)外乎以下幾方面：一是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的功能，提供一些新業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、個(gè)性化業(yè)務(wù)；另一方面就是提升網(wǎng)絡(luò)性能，提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，降低運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)融合。
PSTN的改造手段一種是優(yōu)化，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整；另外一個(gè)很重要的方面就是強(qiáng)化，也就是最近提得比較多的智能化問(wèn)題了。目前業(yè)界的做法是利用智能網(wǎng)開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，但是在網(wǎng)絡(luò)中層次過(guò)高，業(yè)務(wù)能力受到了制約，只支持接入碼觸發(fā)，不能實(shí)現(xiàn)無(wú)業(yè)務(wù)接入碼的智能業(yè)務(wù)觸發(fā)，導(dǎo)致很多新業(yè)務(wù)難以實(shí)現(xiàn)。在這種情況下，業(yè)界又提出了PSTN智能化的概念，現(xiàn)在主要有兩種思路：一種是使用軟交換，另外一種是改造現(xiàn)有的PSTN設(shè)備。PSTN智能化主要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是智能業(yè)務(wù)的觸發(fā)問(wèn)題，另外就是用戶數(shù)據(jù)集中管理的問(wèn)題，目前很多設(shè)備商都提出了各種各樣的解決方案，運(yùn)營(yíng)商也在這方面積極地進(jìn)行著探索、試點(diǎn)。
目前在PSTN發(fā)展過(guò)程中存在著一些問(wèn)題，不同廠商PSTN智能化解決方案對(duì)業(yè)務(wù)的定義是不同的，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的流程也是不同的，很多業(yè)務(wù)無(wú)法互通，更無(wú)法統(tǒng)一推廣。PSTN智能化與發(fā)展NGN的問(wèn)題是我們需要認(rèn)真考慮的。另外PSTN對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐體系也提出了新的要求。在PSTN上做文章，局限性還是很大的，因?yàn)镻STN智能化還是提供更多的話音增值業(yè)務(wù)，而無(wú)法提供多媒體業(yè)務(wù)，而且PSTN新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景也有待實(shí)踐檢驗(yàn)。還有就是網(wǎng)絡(luò)改造的投資回報(bào)問(wèn)題，此外網(wǎng)絡(luò)改造之后也帶來(lái)一些技術(shù)問(wèn)題，集中地帶來(lái)安全性、可靠性的問(wèn)題。所以，PSTN退出歷史舞臺(tái)是早晚的事情，盡管運(yùn)營(yíng)商可以延緩PSTN的衰退，在我們國(guó)家PSTN的改造也仍有一定的現(xiàn)實(shí)意義。目前我國(guó)的運(yùn)營(yíng)體系是以PSTN為中心的，所以PSTN改造的概念在運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部是比較認(rèn)同的。但是采用何種方式改造，要根據(jù)具體情況而定。
【從PSTN邁向NGN】
運(yùn)營(yíng)商發(fā)展NGN的驅(qū)動(dòng)力，一方面是業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，另一方面是網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的要求。網(wǎng)絡(luò)要向分組化方向發(fā)展，傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡(luò)也面臨著退網(wǎng)的問(wèn)題，很多PSTN設(shè)備商已經(jīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)到NGN上來(lái)，在PSTN設(shè)備上的投資和技術(shù)支持都在減弱。另外就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。新興運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)沒(méi)有必要部署PSTN，所以它們更有動(dòng)力直接發(fā)展NGN，提供差異化服務(wù)。
對(duì)于軟交換的成本分析，單純從每線價(jià)格來(lái)講，在未來(lái)幾年里軟交換仍要高于傳統(tǒng)PSTN，但是在軟交換的網(wǎng)絡(luò)上能夠提供更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更高的ARPU值。隨著軟交換出貨量的增加，價(jià)格有望急劇降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本是低于PSTN的。
軟交換的部署有三種方式：本地部署、長(zhǎng)途部署、本地長(zhǎng)途同時(shí)部署。作為傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)網(wǎng)通對(duì)于軟交換的考慮，在北方來(lái)說(shuō)是定位為PSTN網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充，與PSTN協(xié)調(diào)發(fā)展，初期以小規(guī)模實(shí)驗(yàn)為主，通過(guò)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)研究開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，以及探索傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)策略；在南方來(lái)說(shuō)是作為拓展業(yè)務(wù)的主要固網(wǎng)技術(shù)，提供差異化、綜合化業(yè)務(wù)，當(dāng)前還是話音業(yè)務(wù)捆綁一些增值業(yè)務(wù)，提供差異化服務(wù)，為大客戶提供一體化的解決方案，綜合接入業(yè)務(wù)，為高端用戶提供各種各樣的套餐服務(wù)，長(zhǎng)途業(yè)務(wù)方面的工作還只是剛剛開(kāi)始，在本地業(yè)務(wù)方面做得更多一些。
中國(guó)網(wǎng)通在NGN方面的工作，一方面是研究、跟蹤技術(shù)，測(cè)試技術(shù)，進(jìn)行策略研究、制定規(guī)范、測(cè)試設(shè)備、開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)等，另一方面是實(shí)踐的工作。網(wǎng)通在南方很多省都部署了軟交換的商用實(shí)驗(yàn)網(wǎng)，在北方也開(kāi)展了一些實(shí)驗(yàn)，江蘇、四川、上海、廣東等地已經(jīng)利用軟交換網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)了。在北方因?yàn)镻STN還是我們主要的網(wǎng)絡(luò)，所以更多是在探索PSTN怎么向NGN演進(jìn)，以及PSTN優(yōu)化改造與引入軟交換相結(jié)合的模式。在南方一些省，網(wǎng)通提供的NGN業(yè)務(wù)主要有基本的話音業(yè)務(wù)、補(bǔ)充語(yǔ)音、IP Centrex、預(yù)付費(fèi)、兩吧合一、空中會(huì)議室、一號(hào)通等。
在NGN部署中，運(yùn)營(yíng)商也遇到了一些問(wèn)題：一是軟交換的互通問(wèn)題；另一方面是NGN的接入、IAD終端設(shè)備和軟交換的互通問(wèn)題；此外還有NAT穿越的問(wèn)題；對(duì)網(wǎng)通南方來(lái)說(shuō)，很多用戶怎么進(jìn)行認(rèn)證也是一個(gè)問(wèn)題；運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)更是一個(gè)很大的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)商基于NGN推出了很多新業(yè)務(wù)，怎么樣對(duì)這些新業(yè)務(wù)進(jìn)行包裝、開(kāi)發(fā)還需要探索，很多模式還需要?jiǎng)?chuàng)新。
僅僅用PSTN時(shí)代的思維去看NGN的話，發(fā)展PSTN型的NGN，等于是“穿新鞋走老路”。NGN的成功需要新的運(yùn)營(yíng)理念，包括怎么開(kāi)放合作、開(kāi)發(fā)多媒體業(yè)務(wù)，這是對(duì)運(yùn)營(yíng)商最大的挑戰(zhàn)。
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