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短信王十大竅門

2005/09/16

　　作為一個(gè)新興的領(lǐng)域，無線商務(wù)應(yīng)用軟件逐漸"火"了起來，用短信來增強(qiáng)企業(yè)管理，跟客戶進(jìn)行溝通的企業(yè)越來越多，而其中絕大多數(shù)都使用的是中國短信研發(fā)的軟件"短信王"，雖然客戶們都反饋"短信王"令他們工作起來方便快捷，但"短信王"中的一些小竅門還不被人熟知，掌握住她們，就更加事半功倍。

　　一 三網(wǎng)合一，"一王打盡" 很多用戶的傳統(tǒng)觀念中都認(rèn)為移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通都只能使用各自的平臺(tái)發(fā)送，即使使用"短信王"軟件也是將他們分開組群發(fā)送，其實(shí)，完全不必，您完全可以用"短信王"軟件一次性同時(shí)給使用移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通的用戶發(fā)送信息，短信王會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)分類并送到不同的通信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，對(duì)用戶完全透明，真正實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)"一王打盡"。

　　二 短信回復(fù)，自動(dòng)提示 要查看用戶回復(fù)的短信，點(diǎn)擊"收信"按鈕是最直接的做法，卻不是最方便的，而且不時(shí)地去查看既降低工作效率又容易錯(cuò)過收信的最佳時(shí)間。在"收信箱"設(shè)置中啟動(dòng)"自動(dòng)接收留言"和"有新信息到來時(shí)啟動(dòng)對(duì)話框提示"兩項(xiàng)功能后，"短信王"會(huì)自動(dòng)接收回復(fù)短信并彈出信息框讓您看到。

　　三 數(shù)據(jù)異地備份，調(diào)用隨時(shí)隨地 使用"短信王"可以將自己的客戶數(shù)據(jù)上傳備份，中國短信是行業(yè)內(nèi)唯一一家在北京、上海、廣州、深圳、鄭州五個(gè)城市擁有數(shù)據(jù)平臺(tái)的公司，數(shù)據(jù)上傳后，可以在五地的電信級(jí)服務(wù)器上同步備份，確保不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的狀況。用戶換電腦甚至到任何外地后，都可以方便地把客戶數(shù)據(jù)再下載到新機(jī)器里，"短信王"的異地?cái)?shù)據(jù)備份功能，把本地?cái)?shù)據(jù)庫的安全性與網(wǎng)絡(luò)共享的方便性結(jié)合在了一起。

　　四 軟件升級(jí)，省時(shí)省力 好的軟件要保持品質(zhì)就需要不停的去更新發(fā)展，但是對(duì)于用戶而言，每隔一段時(shí)間上網(wǎng)去更新常用軟件就未免麻煩了些，而使用"短信王"軟件的用戶就不必再去網(wǎng)站尋找升級(jí)軟件升級(jí)更新了，軟件中自帶的自動(dòng)升級(jí)功能，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以更新自己的系統(tǒng)。

　　五 歷史記錄，海量存儲(chǔ) 無論是手機(jī)還是其他的一些短信發(fā)送應(yīng)用軟件，他們的發(fā)送歷史記錄的存儲(chǔ)量都是有限的，但"短信王"的歷史記錄存儲(chǔ)空間卻是海量的，你可以隨意的去查閱發(fā)送過的短信歷史記錄，甚至是一年前兩年前的記錄也可以快速準(zhǔn)確的查詢，絕不遺漏任何一條信息。

　　六 短信回復(fù)，任意轉(zhuǎn)發(fā) 很多用戶擔(dān)心短信群發(fā)軟件發(fā)送的信息只能回復(fù)到軟件上，也只有守在電腦前才不會(huì)遺失回復(fù)信息，其實(shí)不然，開通"短信王"收信箱設(shè)置中的"自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)留言到手機(jī)"功能，輸入自己的手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)就會(huì)將收到的回復(fù)信息統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)到設(shè)定的手機(jī)上，無論在哪都無礙對(duì)信息的接收。

　　七 回復(fù)留言，智能選擇 在"短信王"的收信箱設(shè)置中還有一項(xiàng)非常智能化、人性化的功能常常被忽略，就是智能化自動(dòng)回復(fù)留言功能。一些常常收到的"公式"短信，回復(fù)內(nèi)容也基本一致，在這種情況下，再去一個(gè)個(gè)回復(fù)就浪費(fèi)了精力，在"自動(dòng)回復(fù)留言"里面自己輸入關(guān)鍵字，填寫對(duì)應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容后，當(dāng)系統(tǒng)收到含有這些關(guān)鍵字的信息就會(huì)自動(dòng)將關(guān)鍵字所對(duì)應(yīng)的內(nèi)容回復(fù)給客戶。操作很簡(jiǎn)單，功能卻很強(qiáng)大。

　　八 定時(shí)發(fā)送，高枕無憂 一個(gè)企業(yè)每天都要處理很多繁雜的事務(wù)，避免不了會(huì)忽略一些信息的發(fā)送，造成工作上的失誤。而"短信王"可以在編輯短信的同時(shí)設(shè)定短信發(fā)送的時(shí)間，讓短信定時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送出去，不必再為怕因遺忘而錯(cuò)過發(fā)短信的時(shí)間弄得心神不寧。

　　九 客戶管理 拖放瞬間 一般使用者如果需要給整個(gè)組群發(fā)送信息，都會(huì)選擇"全選"然后添加入接收欄，認(rèn)為這樣已經(jīng)相當(dāng)方便了，其實(shí)還有更快捷的方式，就是直接用鼠標(biāo)將組群拖放到接收欄，這樣就節(jié)省了兩個(gè)步驟，一次搞定。

　　十 用戶提醒，分類設(shè)置 在往組群內(nèi)輸入聯(lián)系人時(shí)，同時(shí)根據(jù)客戶情況將固定使用到的"用戶提醒"設(shè)置好，比如客戶的貨物到位提醒，帳款續(xù)費(fèi)到期提醒，生日提醒等等依次設(shè)置完成，避免了臨時(shí)設(shè)置"用戶提醒"的麻煩。

中國短信投稿 CTI論壇編輯


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