為什么軟件巨頭都選擇移動(dòng)商務(wù)？
2006/03/30
近期，媒體上不斷有某個(gè)軟件廠商或者是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)商發(fā)布他們的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品。然而在一年前，中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)基本是一片空白，那時(shí)我們的鄰國(guó)日本、韓國(guó)早就有以手機(jī)支付、手機(jī)購(gòu)物等為代表的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用。
根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，中國(guó)已經(jīng)有近4億的手機(jī)用戶，在終端用戶量上已經(jīng)躍升為全球首位，手機(jī)上網(wǎng)用戶也以每年數(shù)十倍的速度增長(zhǎng)，移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)的潛力不可估量。
國(guó)內(nèi)軟件巨頭紛紛將重心轉(zhuǎn)向移動(dòng)商務(wù)
IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到2004年底，全球共有40%的企業(yè)員工處于移動(dòng)狀態(tài)。預(yù)計(jì)2006年這一比例將提高到2/3。隨著企業(yè)流動(dòng)辦公員工的增加，對(duì)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的需求也越來(lái)越大。這種國(guó)際化的潮流當(dāng)然會(huì)被國(guó)內(nèi)領(lǐng)先IT企業(yè)抓在手里。正是看準(zhǔn)了這樣的一個(gè)商機(jī)從去年開始用友、金蝶、浪潮等國(guó)內(nèi)軟件巨頭都將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)商務(wù)上來(lái)。
2005年10月--用友推出移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品UFmobile，成立移動(dòng)商務(wù)專門機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向移動(dòng)商務(wù)。
當(dāng)越來(lái)越多國(guó)內(nèi)企業(yè)習(xí)慣于通過(guò)電腦來(lái)操作和使用ERP時(shí)，如何讓正在出差途中，或者移動(dòng)中的企業(yè)人員實(shí)時(shí)參與企業(yè)管理成為了一個(gè)新的課題。而用友公司2005年10月在深圳推出的整合了ERP系統(tǒng)、移動(dòng)通信和網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)的UFmobile(移動(dòng)商務(wù))產(chǎn)品，無(wú)疑折射出國(guó)內(nèi)ERP行業(yè)的一個(gè)新的信號(hào)。
用友的用戶以后只需在手機(jī)上安裝相應(yīng)軟件，就可以通過(guò)UFmobile系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和公司ERP系統(tǒng)的對(duì)接，并進(jìn)行財(cái)務(wù)、庫(kù)存信息、日程安排、移動(dòng)審批、工資條、客戶祝福等業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)查詢，隨時(shí)隨地可以通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行處理。用友目前已成立專門機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)該移動(dòng)增值服務(wù)，并且確定了業(yè)務(wù)重點(diǎn)向移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的策略。
2005年12月--金蝶發(fā)布移動(dòng)HR和易拉寶移動(dòng)商務(wù)通訊平臺(tái)兩種產(chǎn)品，預(yù)期3年該產(chǎn)品的收入將會(huì)占到總收入的20%以上。
金蝶軟件(中國(guó))有限公司在深圳正式發(fā)布了金蝶移動(dòng)HR和易拉寶移動(dòng)商務(wù)通訊平臺(tái)兩種移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品。這是金蝶ERP應(yīng)用從PC延伸至以手機(jī)為主的無(wú)線移動(dòng)終端的標(biāo)志。據(jù)了解，金蝶斥資200萬(wàn)元，從2004年8月開始與廣東移動(dòng)一起共同開發(fā)和設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品，于2005年6月開發(fā)完畢。金蝶認(rèn)為，手機(jī)的用戶占有量數(shù)倍于PC用戶的互聯(lián)網(wǎng)用戶，傳統(tǒng)的軟件如OA、ERP、HR等一旦與移動(dòng)終端相結(jié)合，將會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)用戶覆蓋更多、應(yīng)用范圍和應(yīng)用環(huán)境更廣的巨大市場(chǎng)，金蝶集團(tuán)主席徐少春表示，這個(gè)新產(chǎn)品將是金蝶未來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，預(yù)期未來(lái)3年該產(chǎn)品的收入將會(huì)占到集團(tuán)收入的20%以上。
2005年12月--浪潮推出的ERP企業(yè)級(jí)移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)在天士力集團(tuán)、張?jiān)Ｆ咸丫�、江蘇雪豹集團(tuán)等典型企業(yè)的取得成功應(yīng)用。
浪潮宣布，其兩個(gè)月前推出的浪潮ERP企業(yè)級(jí)移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)在天士力集團(tuán)、張?jiān)Ｆ咸丫啤⒔K雪豹集團(tuán)等典型企業(yè)的取得成功應(yīng)用，移動(dòng)企業(yè)信息化也從新鮮概念成長(zhǎng)為有成熟案例的成熟解決方案。目前，浪潮ERP所有企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件都實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)功能，也就是說(shuō)，用戶可以通過(guò)手機(jī)連入企業(yè)的浪潮ERP系統(tǒng)等，并與企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)時(shí)進(jìn)行各種操作，進(jìn)行實(shí)時(shí)審批、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處理，隨時(shí)隨地掌握企業(yè)各種信息。從今以后，無(wú)論是企業(yè)決策層、管理層還是普通員工，從口袋里拿出手機(jī)就能運(yùn)行ERP。
移動(dòng)商務(wù)的魅力和機(jī)會(huì)
移動(dòng)用戶從1999年的不足5000萬(wàn)猛增到2004年的3.29億，加上小靈通用戶，中國(guó)目前共有約4億移動(dòng)用戶，成為全球人數(shù)最多的移動(dòng)通信市場(chǎng)。中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為移動(dòng)商務(wù)提供了良好的通信基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)和技術(shù)手段，同時(shí)3G的發(fā)展將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈資源的豐富和整合，催生出各種可行的移動(dòng)商務(wù)模式。
移動(dòng)商務(wù)目前被普遍定義為：通過(guò)連接公共和專用網(wǎng)絡(luò)，使用移動(dòng)終端來(lái)實(shí)現(xiàn)各種活動(dòng)，包括經(jīng)營(yíng)、管理、交易、娛樂(lè)等。按照最終用戶的類型，移動(dòng)商務(wù)又分為企業(yè)移動(dòng)商務(wù)和個(gè)人移動(dòng)商務(wù)。
2004年中國(guó)企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模(包括企業(yè)用戶為部署移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用而支出的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、軟件、IT服務(wù)、電信服務(wù)投資總額)為78.2億元。其中硬件投資為11.3億元，軟件與IT服務(wù)投資為14.5億元，電信服務(wù)投資為52.4億元。預(yù)計(jì)2008年將達(dá)到306.5億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為40.7%。
目前，我國(guó)移動(dòng)商務(wù)正處于方興未艾的時(shí)期，中國(guó)移動(dòng)商務(wù)軟件產(chǎn)品還不豐富，而移動(dòng)商務(wù)軟件的需求量卻以很高的速度增長(zhǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，能源、教育、交通、娛樂(lè)、制造、政府、金融、物流的等行業(yè)都是移動(dòng)商務(wù)的需求大戶。移動(dòng)商務(wù)軟件市場(chǎng)需求多，供給少的局面，供不應(yīng)求就是最好的商機(jī)。此時(shí)，可以說(shuō)誰(shuí)抓住了移動(dòng)商務(wù)這個(gè)良機(jī)，誰(shuí)就將成為未來(lái)軟件市場(chǎng)舉足輕重的企業(yè)。
傳統(tǒng)軟件無(wú)法滿足企業(yè)需求
有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前的軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)印度和韓國(guó)，從2000年的593億元人民幣增至2004年的2300億元人民幣，并初步形成了從軟件系統(tǒng)、中間件軟件到平臺(tái)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件的整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系。目前，傳統(tǒng)軟件市場(chǎng)已經(jīng)成熟起來(lái)，傳統(tǒng)軟件廠商的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大，他們擁有著同質(zhì)化的人才，同質(zhì)化的管理，以及同質(zhì)化的訂單，這樣必然導(dǎo)致最后以價(jià)格論勝負(fù)的局面，因此近年來(lái)傳統(tǒng)軟件利潤(rùn)不斷下滑。
如何在未來(lái)擺脫同質(zhì)化，創(chuàng)造新的企業(yè)贏利點(diǎn)，這是企業(yè)們絞盡腦汁思考的問(wèn)題。同時(shí)，面對(duì)即將到來(lái)的3G時(shí)代，中國(guó)擁有的全球第一大移動(dòng)通訊市場(chǎng)和第二大互聯(lián)網(wǎng)用戶群，為軟件產(chǎn)業(yè)的移動(dòng)趨勢(shì)創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)和應(yīng)用環(huán)境。在專家看來(lái)，兩者的結(jié)合有望使我國(guó)軟件企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域迎來(lái)一次不錯(cuò)的發(fā)展機(jī)遇。
3G給移動(dòng)商務(wù)提供高速環(huán)境
由于3G網(wǎng)絡(luò)將在帶寬和數(shù)據(jù)交互速度上得到很大的提升，因此3G的到來(lái)將會(huì)大大在技術(shù)因素上加速移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展，使許多以前不可能實(shí)現(xiàn)的諸如移動(dòng)可視電話、移動(dòng)票務(wù)、移動(dòng)錢包等都將成為可能。這將帶動(dòng)移動(dòng)商務(wù)的加速增長(zhǎng)。
3G時(shí)代不僅是移動(dòng)數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題還有與之相關(guān)的終端設(shè)備技術(shù)等一系列相關(guān)的問(wèn)題，3G的成熟發(fā)展將會(huì)讓消費(fèi)者的終端功能發(fā)生重大的變化，而消費(fèi)人群的變化將會(huì)創(chuàng)造一個(gè)幾何級(jí)數(shù)的爆炸增長(zhǎng)時(shí)期，這一時(shí)期將是移動(dòng)商務(wù)真正走進(jìn)人們生活的關(guān)系時(shí)期，也將是移動(dòng)商務(wù)企業(yè)成為主流的階段。完成了爆炸式增長(zhǎng)的移動(dòng)商務(wù)將進(jìn)入成熟與普及時(shí)期，就像今天的電話商務(wù)、電子商務(wù)一樣成為基本的商務(wù)方式。
移動(dòng)商務(wù)向復(fù)雜的應(yīng)用延伸 人才需求迫切
在對(duì)未來(lái)企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的主要系統(tǒng)調(diào)查中，以CRM、ERP為代表的復(fù)雜縱向應(yīng)用成為企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的主要領(lǐng)域。中國(guó)企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用開始由簡(jiǎn)單的橫向應(yīng)用向復(fù)雜的縱向應(yīng)用延伸。移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的行業(yè)市場(chǎng)分布比較均衡，這說(shuō)明許多行業(yè)都存在對(duì)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的需求。因此，要求移動(dòng)商務(wù)軟件行業(yè)從業(yè)人員既要具有移動(dòng)軟件開發(fā)較強(qiáng)的能力，同時(shí)還要具有對(duì)各種行業(yè)的深入了解。
目前我國(guó)缺乏移動(dòng)通信軟件開發(fā)人才，既懂技術(shù)又了解行業(yè)的人就更是鳳毛麟角。相反的，3G時(shí)代的臨近、移動(dòng)商務(wù)的興起都迫切需要這樣的復(fù)合型人才。有分析報(bào)告認(rèn)為，3G每年將為我國(guó)新增近100萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，約占新增就業(yè)的十分之一。西門子與NEC已先后宣布成立相應(yīng)的研發(fā)中心，人才的“圈地行動(dòng)”也隨即展開�！熬驮谏现苣�，NEC已經(jīng)舉辦了第一場(chǎng)人才招聘會(huì)�！庇嘘P(guān)人士透露說(shuō)，北電網(wǎng)絡(luò)也將撒開大網(wǎng)廣招軟件高手。
記者在NEC網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，其3G研發(fā)中心招聘范圍囊括移動(dòng)平臺(tái)開發(fā)、軟硬件設(shè)計(jì)等10多個(gè)領(lǐng)域，而招聘人數(shù)將達(dá)到70多位。這意味著，基本上每個(gè)崗位有三個(gè)人應(yīng)聘。NEC人員介紹說(shuō)：“此次招聘主要面向有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人才，但適合人才在中國(guó)并不多�！� 人才的稀缺更彰顯出跨國(guó)公司提前“圈地”的良苦用心�！耙髲囊苿�(dòng)軟件到傳統(tǒng)電信再到互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)都懂，3G人才的確要求很高�！北彪娋W(wǎng)絡(luò)3G項(xiàng)目經(jīng)理李書曾表示。而有了人才就等于拿到了3G開發(fā)的金鑰匙。 實(shí)際上，NEC并不是唯一的“提前行動(dòng)者”。西門子(中國(guó))有限公司總裁兼首席執(zhí)行官郝睿強(qiáng)博士日前透露，今年有望在杭州建設(shè)西門子3G研發(fā)中心，成為第三代移動(dòng)通信技術(shù)應(yīng)用軟件開發(fā)基地。而選擇杭州的一個(gè)重要原因便是看好浙江、杭州的人才資源。與此同時(shí)，北電網(wǎng)絡(luò)80名從事WCDMA、TD-SCDMA等3G工作的設(shè)計(jì)師崗位，也悄然向社會(huì)“招賢納士”。
在這樣一個(gè)良好的就業(yè)前景感召下很多傳統(tǒng)軟件工程師都開始新一輪充電。這些研發(fā)專業(yè)技術(shù)人員，具有電子通訊專業(yè)的知識(shí)背景，若干年的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他們已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，參加培訓(xùn)主要是為了在原有無(wú)線通信技術(shù)的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充3G知識(shí)。這一類技術(shù)人員是目前最容易轉(zhuǎn)型3G領(lǐng)域的人才，也將是未來(lái)兩年中3G高薪職位的擁有者。
http://news.sohu.com