KTF崔峻墉:締造未來新生活 基于ICET的個人中心
2006/11/02
2006年11月1—2日，“第五屆電信增值業(yè)務國際論壇暨展示會（VAS2006）”將在北京新世紀日航飯店舉行。隨著全球電信產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和中國加入世貿(mào)組織，中國成為全球電信市場中最大的金礦之一。在此背景下，本次論壇有著特殊意義。TOM科技作為支持門戶網(wǎng)站，對本次論壇進行全程直播。
主持人：下面有請KTF北京辦事處代表崔峻墉，他演講的題目是“締造未來新生活，基于ICET的個人中心”。
崔峻墉 大家下午好！我是韓國移動通信北京代表處崔峻墉，我是韓國人，但是我今天用中文來講內(nèi)容，因為我的中文不太好，所以我慢慢來講。謝謝。今天我演講的主題是“締造未來新生活，基于ICET的個人中心”。
在韓國有一個類似于中國的中國電信，韓國有一個韓國通信，韓國通信是1987年以來國內(nèi)唯一一個通信企業(yè)在韓國。所以不斷的面對科技化過程，現(xiàn)在也是一種壟斷的事業(yè)。大家看，韓國的固定電話KTF集團占的比例是93%以下，特別是寬帶方面也是超過了50%，只是我工作的KTF是最大的運營商，這有一個歷史背景，1987年韓國把全部的移動網(wǎng)絡，就是一種政府命令化過程中，轉為現(xiàn)在的SKT集團，之后KTF1997年以后，又成立一個移動公司叫KTF，成為韓國第二大移動運營商�，F(xiàn)在韓國市場是一種飽和的狀態(tài)，手機占有比例超過80%，對于這樣情況下，像規(guī)模方面的成長，特別是有限方面的情況。KTF一年銷售額大概是500億人民幣，相當于聯(lián)通和網(wǎng)通的一半規(guī)模，韓國總的人口只有4500萬，對于他們的業(yè)績也是不錯的。因為他們的ARPU值比較高，大家可以看到，ARPU值是每個用戶40美金一個月。
現(xiàn)在韓國是一個變化的情況，因為2002年世界杯以后，之前3G移動運營商其中兩個競爭對手SKT已經(jīng)開始3G的業(yè)務，在這樣情況之下，各種新的技術推廣很厲害，比如說手機電視，特別是廣播信息的手機電視，韓國叫DMB，特別是DMB方面也有衛(wèi)星DMB和地面播的DMB，商業(yè)化已經(jīng)一年多了。這樣情況之下，右下面圖上（如圖）大家可以看到用戶的手機帶著很多功能，他們的ARPU值也很高的。所以，中國的以后3G市場、手機電視市場肯定是有很大發(fā)展空間的。
1997年，KTF集團安裝移動網(wǎng)絡轉讓以后，那是我們的網(wǎng)絡是“20代”的網(wǎng)絡，2001年覆蓋2.5G，相當于聯(lián)通的CDMAEMS網(wǎng)絡。2002年在韓國有一個世界杯，那個時候全國覆蓋的VOD的網(wǎng)絡，相當于現(xiàn)在CDMA3G的網(wǎng)絡。2003年開始，特別是今年，花了大概100億人民幣的投資，在全國已經(jīng)覆蓋完了SKT和
SCDMA的網(wǎng)絡。現(xiàn)在大家可以看到，KTF比較特殊情況下，KTF手中有3G網(wǎng)。大家可以看到現(xiàn)在的SMS網(wǎng)絡也可以升級到SMS里面，大家可以從UIP網(wǎng)絡上，整個有線網(wǎng)絡和無線網(wǎng)絡是等和的，因為整個KTF集團開設wimax。大家現(xiàn)在看的是韓國移動通信KTF移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況，我們從SMS開始，怎么用這個品牌推廣，現(xiàn)在我們特別集中在娛樂方面，下面很復雜的圖，就是音樂門戶網(wǎng)站的品牌。按照電話來說，也有市場推廣的變化，那個時候最主要的是市場的推廣，照顧用戶是最重要的，所以那個時候公司強調(diào)的口號是什么？就是移動通信方面最好的公司。然后，市場慢慢把握以后，更重要的是顧客的滿足。因為顧客慢慢來，運營商各種各樣對顧客的服務，覺得這是應該的，所以，再假如來了新的東西。對于手機的選擇上，用戶看的是設計，我們的政策又變了，提供的服務需要一種產(chǎn)業(yè)融合的服務，新的服務提供給用戶，用戶才能選擇我們的服務。
KUN是我們公司的瀏覽器，現(xiàn)在有一個新的變化，以后未來的3G市場用戶通過IEI計時通信來整合，好象現(xiàn)在的QQ一樣，即時通信。這是一種大的變化，這樣大的變化重點是什么？就是手機。移動行業(yè)有四個領域，就是像CDMA的產(chǎn)業(yè)鏈，這樣四個領域為什么韓國的移動增值業(yè)務有這么多的發(fā)展，現(xiàn)在KTF整個市場中23%是從Data Internet過來的。
我來中國已經(jīng)年辦了及碰到最大的問題就是手機標準的問題，各個手機標準不一樣，推廣新的業(yè)務的時候，特別需要手機的業(yè)務，不是彩鈴用戶，不需要知道手機規(guī)格業(yè)務以外，很多增值業(yè)務都是要求手機的標準統(tǒng)一化支持，這樣的話，各個制造商比如說諾基亞、三星都有自己的看法，但是韓國各個手機的標準是由運營商制定的，銷售的時候也是三星這樣的公司都買過來，再賣給用戶。對于三星來說我們是最大的用戶，可以控制產(chǎn)業(yè)鏈，比如說手機的外觀、手機的功能都是和三星一樣的東西，他們提供的手機，按照增值業(yè)務的計劃都是配合這樣的制式。這樣的話，我們移動通信運營商更容易推進增值業(yè)務的服務。
以前的手機只有一些功能，現(xiàn)在帶著攝像頭，現(xiàn)在在韓國的帶攝像頭功能都是一些基本的功能，以及帶著金融功能，可以看到廣播，就是剛才說的GMB等等的功能，所以手機變成個人的重要的核心交流手段。以后對領導層，到底誰來控制手機，是在領導層的手里。通過手機的控制，整個芯片的控制，現(xiàn)在KTF推出各種各樣的服務。以后的變化如何？我們以前一味只是裝了移動行業(yè)的CPFG，領導曾永遠在手里，但是情況是變了，怎么變的呢？現(xiàn)在競爭不是移動通信運營商之間的競爭，是一個跨產(chǎn)業(yè)的競爭，產(chǎn)業(yè)鏈競爭已經(jīng)開始了，特別是ICET的領域。用中文來說，信息不同、娛樂、教育方面，現(xiàn)在整個產(chǎn)業(yè)鏈整合特別厲害，互相競爭的。這樣的產(chǎn)業(yè)鏈都融合的變化，已經(jīng)突破了有線、無線的ICET的領域，突破了各種各樣的產(chǎn)業(yè)領域，這樣情況發(fā)生之后有什么變化，大家可以從圖的右邊看，整個產(chǎn)業(yè)的邊界已經(jīng)沒有了，不知道移動行業(yè)還是汽車行業(yè)，沒有邊界。
第二種變化，以前KTF競爭對手就只有韓國移動通信SKT，現(xiàn)在競爭對手是汽車公司、航空公司、銀行、門戶網(wǎng)站都是我們的競爭對手。所以，在這樣情況之下，整個的增值鏈都有了變化了。到底新的New Business和計費，新的實驗有了很大創(chuàng)造空間和希望，現(xiàn)在外掛Web2.0等概念上，外掛Web2.0法國電信一個電離片可以獲得很多的利益。在這樣情況下，我們看的是產(chǎn)業(yè)之間的邊境上有一個計費，邊境上如何計費，就是這個地方有一個計費，特別是在IT行業(yè)有一個很大的競爭力，就是比較容易的進入別的行業(yè)，通過IT行業(yè)包起來各種各樣的產(chǎn)業(yè)，這就是我們競爭力。
我說的信息、溝通、娛樂、教育、四大ICET的行業(yè)上，我們KTF和各個國家運營商，特別是移動運營商目標是什么呢？就是各種各樣的中心。所以，以后需要移動運營商看中的東西很多，除了核心業(yè)務，比如說移動網(wǎng)絡、寬帶網(wǎng)絡以外，也是要看臨界產(chǎn)業(yè)情況，市場以后變得融合的，市場擴張以后，未來市場肯定是一個更大的臨界產(chǎn)業(yè)之間的融合會發(fā)生的。在這樣情況之下，我們就要看的是顧客要求是什么？我們有很多的用戶對于移動通信運營商和各種各樣服務提供商有三個問題：第一，他們的服務必須有移動性，不一定有地理限制，他們愿意拿著筆記本來，再坐著車移動可以用寬帶，這樣的變化，就是顧客的要求。第二，寬帶性，上行下行都是寬帶，這是用戶的希望。第三，通過這樣的網(wǎng)絡，他們約定拿到的內(nèi)容，都必須需要拿到，這是他們的要求。比如說，各種各樣的概念，他們看電影之后，愿意下載電影里邊的音樂，也愿意下載圖片，也愿意看VOD，都通過手機愿意看到，甚至于他們現(xiàn)在自己創(chuàng)造的內(nèi)容，也愿意給朋友、給別的人，自己創(chuàng)造內(nèi)容商的需求很大。所以，這是移動性的要求，寬帶性的要求、內(nèi)容上的要求。通過什么手段來實現(xiàn)？是手機、筆記本、電視，他們通過網(wǎng)絡，還也Wimax網(wǎng)絡和IPTV網(wǎng)絡，他們愿意拿到通過什么工具、什么時候、無論在什么地方愿意拿到自己要求的內(nèi)容，這是一種大的變化，就是由于擴充的變化。
這樣的變化，請大家看KTF各種各樣的業(yè)務，我們可以通過網(wǎng)站下載MP3，通過無線網(wǎng)站在很短時間內(nèi)下載比較大的MP3的音樂。有些方面，游戲不是比100K小的游戲，是100K以上，好象電腦的游戲一樣，衛(wèi)星和地面播的DMB都是跨行業(yè)的，一個是音樂行業(yè)和移動通信行業(yè)跨的內(nèi)容，GPANG也是有線游戲和移動游戲的跨行業(yè)的內(nèi)容。而VOD跟電視和移動通信行業(yè)跨的內(nèi)容，F(xiàn)IMM也是廣播和移動通信的內(nèi)容。
Kmerce移動銀行的服務，這是金融和移動通信行業(yè)的融合的結果。K.ways是汽車行業(yè)和網(wǎng)絡融合的行業(yè)，Onephone在家里可以用，ENSPOT Swing是wimax用的網(wǎng)絡，大家用的是無線寬帶的網(wǎng)絡。在整個服務當中，里面都有一個融合。RFID也是未來移動核心技術。這樣的情況之下，更重要的不是技術，更重要的是商務模式，在韓國DMB是韓國用歐洲的DMB方式創(chuàng)造新的技術，是一個網(wǎng)絡的技術，我們推出DMB服務時候，衛(wèi)星推出是很貴的，但是DMB是不收費的，網(wǎng)絡用戶不到一年的時間已經(jīng)超過100萬，DMB唯一的收入源泉就是廣告，廣告的市場是韓國整合六個DMB廣告是一兩千萬人民幣。所以，先進的技術，進行全球化以后，各個地方都是一樣，但是誰來成立完善的、完美的市場。
韓國整個寬帶滲透率整個世界排名第二，電信排名世界第三，計費制式整個世界排名第一�，F(xiàn)在整個韓國GDP，韓國的IT行業(yè)占了已經(jīng)超過15.6%，整個的韓國出口產(chǎn)品40%以上是IT行業(yè)的產(chǎn)品。韓國1988年奧運會激發(fā)了電信方面發(fā)展的國家，通過奧運會的機會，韓國發(fā)展的3G方面最發(fā)達的國家。2006年德國通過世界杯，使他們手機電視成為最發(fā)達的國家。馬上中國在2008年的奧運會，這樣大的國際上的比賽、國際上的活動，都是對產(chǎn)業(yè)來說有一個很大的意義，所以中國必須抓住這樣的機會，我愿意看的是中國通過2008奧運會成為3G最發(fā)達的國家。謝謝。
主持人：聽了崔先的敘述真是感慨，不知道我們成為2008 3G最發(fā)達的國家還有沒有機會，我自己都擔心。聽了崔先生的介紹，我覺得又羨慕又擔憂，人家想搞Wimax想搞就搞了，3G想搞也搞了，我覺得感覺中國經(jīng)常干什么呢？就是老討論，從來不決定。因為不決定就不犯錯誤，不犯錯誤就沒有問題，但是最后我們國家失去機會，我們永遠不能超過移動，您做手機就不能做媒體，做手機就不能做電視，做寬帶的就不能做電視，所以IPTV排在是人家的，手機電視也是人家的，我們移動運營商要是搞銀行，估計人家都嚇死了，這么搞的話，我估計大家很擔憂。我要提到一個VP，其實VP不是KTM，是韓國整個政府推的，VP是應用程度的一個標準，外國的一個應用開發(fā)商，要到韓國去符合VP標準，因為它建立在這個平臺上，這是一個應用的平臺，韓國的移動開發(fā)商本身基于VP，同時又躋身于JVAV，在中國今天競爭社會核心是應用層的競爭，技術都可以達到，我不相信SP和Wimax有多大的差別，最核心的是應用標準，要大大的重于技術標準，但是我們現(xiàn)在扯著技術的標準而3G上不了，我覺得KTF應該多給我們上上課。我們再一次感謝崔先生。
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