計(jì)世資訊最新報(bào)告指出:移動(dòng)支付市場(chǎng)需進(jìn)一步完善
2006/11/10
移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在全球方興未艾。計(jì)世資訊(CCW Research)分析師姚郁巍日前在一份最新的研究報(bào)告中指出,目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)仍處于市場(chǎng)導(dǎo)入階段,移動(dòng)支付服務(wù)主要的推動(dòng)力量來(lái)自移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。
計(jì)世資訊的研究報(bào)告認(rèn)為,現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)采取的合作方式主要分為以下三種:
1〉 建立合資公司進(jìn)行專門的移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng),如中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)合資的聯(lián)動(dòng)運(yùn)作;
2〉 建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,如中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)銀聯(lián)的合作;
3〉 由第三方支付平臺(tái)推動(dòng)的運(yùn)營(yíng)商和銀行的合作,目前主要是各類公共事業(yè)費(fèi)用的收取。
目前國(guó)內(nèi)用戶可以通過(guò)短信、WAP、USSD、JAVA、BREW或者IVR方式來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付。移動(dòng)支付若要在國(guó)內(nèi)獲得成功,必須得到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行的同時(shí)支持和推動(dòng)。
盡管移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商目前沒(méi)有進(jìn)行專門的移動(dòng)支付芯片的研發(fā),但它們正在積極進(jìn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范以及新技術(shù)的探索;而各大銀行和金融機(jī)構(gòu)更多的是將移動(dòng)支付作為現(xiàn)有產(chǎn)品線的補(bǔ)充,并沒(méi)有給予足夠的重視和真正的大力投入,導(dǎo)致了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的現(xiàn)狀。
通過(guò)研究國(guó)外移動(dòng)支付的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),計(jì)世資訊發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)外的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣的差異,使得國(guó)外所流行的移動(dòng)支付的職能與國(guó)內(nèi)有較大差異。目前國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付并不能稱為完全意義上的移動(dòng)支付,它更多承擔(dān)著傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的新渠道的拓展職能,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)公共事業(yè)代收費(fèi)和虛擬物品購(gòu)買。由于用戶通常需要在不同的銀行網(wǎng)點(diǎn)交納不同的費(fèi)用,因此通過(guò)移動(dòng)支付方式能極大地節(jié)約人們的時(shí)間成本,但是對(duì)于實(shí)體物品的購(gòu)買,目前的解決方式并不比傳統(tǒng)支付方式更便利。
總之,用戶通過(guò)現(xiàn)有移動(dòng)支付所能購(gòu)買的物品或服務(wù)非常有限。我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)要進(jìn)一步發(fā)展,一方面需要得到金融機(jī)構(gòu)更多的支持,另一方面必須加強(qiáng)對(duì)用戶行為特征的摸索和商業(yè)模式的探索,更好地進(jìn)行用戶市場(chǎng)的細(xì)分,滿足不同用戶群體的需求,協(xié)調(diào)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與銀行之間的利益關(guān)系,為進(jìn)一步拓展移動(dòng)支付市場(chǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。
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