美媒軟件莫陽(yáng)：互動(dòng)才是IPTV的核心價(jià)值
2007/07/02
6月29日消息：本周，IPTV特別工作組和流媒體網(wǎng)聯(lián)合主辦的“IPTV中間件技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì)”在電信研究院舉行。蔣林濤、何寶宏、楊崑等IPTV特別工作組專(zhuān)家，UT、中興、華為、上海貝爾阿爾卡特等系統(tǒng)廠商以及聯(lián)想、數(shù)碼視訊、深圳茁壯、美國(guó)Kasenna、上海美媒等中間件廠商參會(huì)并各抒己見(jiàn)。會(huì)上，中間件到底指哪部分引發(fā)了激烈爭(zhēng)論，但是標(biāo)準(zhǔn)化卻是大家共同的愿望。
以下是上海美媒軟件有限公司莫陽(yáng)博士的演講：
非常榮幸能參加這個(gè)會(huì)，美媒是個(gè)新興公司，我們創(chuàng)建的初衷是為下一代的數(shù)字電視提供互動(dòng)服務(wù)，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為互動(dòng)是IPTV的核心價(jià)值。
IPTV已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展期，現(xiàn)在全國(guó)大約有70萬(wàn)用戶(hù)，應(yīng)該說(shuō)有一個(gè)量了，往下進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)該采取怎樣一個(gè)策略，這是給我們大家?guī)?lái)的一個(gè)問(wèn)題。
首先我們說(shuō)IPTV給我們帶來(lái)了什么，也就是我們?yōu)槭裁匆_(kāi)發(fā)這么一個(gè)業(yè)務(wù)。對(duì)比傳統(tǒng)電視，我們說(shuō)IPTV除了播放傳統(tǒng)廣播頻道，它還增加了VOD點(diǎn)播時(shí)移功能，電信增值業(yè)務(wù)，互動(dòng)TV業(yè)務(wù)三種業(yè)務(wù)，我們統(tǒng)稱(chēng)為互動(dòng)業(yè)務(wù)。這是IPTV給我們帶來(lái)的三個(gè)亮點(diǎn)。
首先我們來(lái)說(shuō)一下VOD點(diǎn)播和時(shí)移功能，我們認(rèn)為只有IPTV才能實(shí)現(xiàn)真正的Video on Demand，同時(shí)時(shí)移功能是一個(gè)很大的亮點(diǎn)，能給予用戶(hù)收看時(shí)間上的自由，這非常有用。同時(shí)IPTV還需要更多的互動(dòng)，比如短信投票就是一個(gè)很成功的案例，像現(xiàn)在的超女/武林大會(huì)。
短信投票之所以這么火爆的原因，一是觀眾有參與節(jié)目，改變節(jié)目的需求；二是與節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，使觀眾對(duì)節(jié)目的黏著力提高；三是節(jié)目通過(guò)短信互動(dòng)，產(chǎn)生了衍生應(yīng)用；四是短信投票有強(qiáng)烈的傳染性，一個(gè)人投就可能帶動(dòng)親朋好友來(lái)投；最后短信投票已經(jīng)開(kāi)始改變用戶(hù)單向接收電視的習(xí)慣。
另外我們?cè)诤贾莸膶?shí)踐中發(fā)現(xiàn)游戲更能刺激用戶(hù)消費(fèi)，一是游戲的引入滿(mǎn)足了電視用戶(hù)群（家庭主婦、老人）的需求，這些人平�？赡茉诩铱措娨暠容^多，也想玩玩游戲，又不會(huì)使用電腦。二是簡(jiǎn)單的休閑類(lèi)、棋牌游戲更能吸引TV用戶(hù)。另外電視游戲的視聽(tīng)效果比PC更好
用戶(hù)需要更好的IPTV互動(dòng)體驗(yàn)，鼠標(biāo)和鍵盤(pán)操作的瀏覽器并不是很好的選擇，因?yàn)殡娨暤拇笃聊�，音響設(shè)備給用戶(hù)以更舒適的體驗(yàn)，同時(shí)我們也不認(rèn)為遙控器是累贅。有時(shí)候反倒能夠簡(jiǎn)化操作，可以降低用戶(hù)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)，擴(kuò)大用戶(hù)群。
現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)一下我們對(duì)國(guó)內(nèi)IPTV現(xiàn)狀的看法，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的IPTV玩家主要是運(yùn)營(yíng)商和機(jī)頂盒廠商兩家，服務(wù)提供商基本是沒(méi)有的。為什么出現(xiàn)這種情況呢？因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的系統(tǒng)是封閉的系統(tǒng)，任何標(biāo)準(zhǔn)不公開(kāi)，服務(wù)提供商沒(méi)有辦法開(kāi)發(fā)更多的服務(wù)。現(xiàn)在的服務(wù)基本是端到端的，運(yùn)營(yíng)商依賴(lài)于機(jī)頂盒或者說(shuō)系統(tǒng)廠商，比如運(yùn)營(yíng)商想開(kāi)發(fā)購(gòu)物了，就對(duì)機(jī)頂盒廠商提出要求，而機(jī)頂盒廠商精力財(cái)力有限，不可能開(kāi)發(fā)出淘寶這樣龐大的系統(tǒng)。所以說(shuō)現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣煌暾摹?br />
現(xiàn)有瀏覽器架構(gòu)不適應(yīng)IPTV需求，一是瀏覽器不適合電視操作；二是不能完全發(fā)揮硬件優(yōu)勢(shì)，因?yàn)闉g覽器大部分都是靜態(tài)的；三是不支持對(duì)外設(shè)的操作，比如插個(gè)U盤(pán)之類(lèi)的；四是不能同時(shí)運(yùn)行多種應(yīng)用，比如用戶(hù)在看電視的時(shí)候希望背景上QQ視頻電話(huà)什么的同時(shí)運(yùn)行，但是瀏覽器只能瀏覽一個(gè)頁(yè)面；最后一個(gè)是瀏覽器不支持后臺(tái)服務(wù)，像運(yùn)營(yíng)商的一些咨詢(xún)服務(wù)/用戶(hù)的操作記錄/定期升級(jí)等，它都是不支持的。所以我們認(rèn)為未來(lái)的IPTV中間件不應(yīng)該采用瀏覽器架構(gòu)。
下面介紹一下為什么我們能讓IPTV互動(dòng)起來(lái)。第一個(gè)我們提供一個(gè)開(kāi)放的中間件平臺(tái)，大家看這張圖，這是我們一個(gè)理想化狀態(tài)，我們?cè)谥虚g插入DITVS的平臺(tái)。它由三部分組成，也就是由我們認(rèn)為的三個(gè)中間件組成，第一部分我們稱(chēng)為EBG （eHome Business Gateway)，是面向運(yùn)營(yíng)商的，主要是掛接運(yùn)營(yíng)商的OSS和BS系統(tǒng)，主要負(fù)責(zé)用戶(hù)管理和計(jì)費(fèi)管理。我們面向服務(wù)提供商的是提供一套完整的SDK，他們只要根據(jù)這個(gè)SDK開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)，就可以在兼容的機(jī)頂盒上運(yùn)營(yíng)。還有一個(gè)接口是面對(duì)機(jī)頂盒廠商的，我們現(xiàn)在做了一套完整的方案給他們，他們不需要考慮將來(lái)要面對(duì)哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商或者服務(wù)提供商。以前要做這個(gè)業(yè)務(wù)，每一方都需要與其他兩方打交道，我們現(xiàn)在幫他們節(jié)省這道程序，可以說(shuō)降低了整體成本。
我們提供的是一個(gè)純動(dòng)畫(huà)的中間件，它是符合遙控器操作的，并且可以給IPTV提供更多的應(yīng)用，大大提升了用戶(hù)體驗(yàn)。
同時(shí)我們還使互動(dòng)投票成為可能，用戶(hù)可以隨時(shí)查看投票說(shuō)明和選手資料，這個(gè)界面疊加在視頻之上，并且可以直接遙控器發(fā)送結(jié)果，還可以隨時(shí)查看投票票數(shù)和相關(guān)排名，可以做復(fù)雜的過(guò)關(guān)類(lèi)游戲和競(jìng)猜，同時(shí)可以延伸出購(gòu)物、廣告等互動(dòng)增值業(yè)務(wù)。
另外我們的中間件還可以動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化網(wǎng)站，剛才我說(shuō)過(guò)瀏覽器不適合IPTV，我們給網(wǎng)站這樣的信息服務(wù)商提供一個(gè)動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換機(jī)制，適合遙控器操作，電視界面跟網(wǎng)站同步更新。
最后我來(lái)說(shuō)說(shuō)IPTV的優(yōu)勢(shì)，首先IPTV比互聯(lián)網(wǎng)更可靠，更可信，用戶(hù)心里更踏實(shí)；其次開(kāi)放的中間件平臺(tái)使IPTV更互動(dòng)，提升用戶(hù)黏著度；最后優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn)使用戶(hù)更依賴(lài)，最終提升ARPU值。
流媒體網(wǎng)
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