統(tǒng)一通信成饕餮目標 IT、通信業(yè)巨頭你爭我搶
2008/05/28
把語音通信、電子郵件、即時通信、電話會議、客戶資料等整合在同一個平臺之下,已經(jīng)成為一種大勢所趨。這塊新的乳酪蛋糕正被IT、通信業(yè)巨賈們虎視眈眈,已成為爭先達到的一個饕餮目標。
統(tǒng)一通信 市場切膚之痛
談統(tǒng)一通信,可以從明基西門子這對悲情英雄談起。2005年明基收購西門子手機業(yè)務時,曾被認為是中國企業(yè)走向世界的另一個典范,然而誰也沒有想到兩個企業(yè)間的整合會如此艱難。由于西門子公司管理系統(tǒng)用的是SAP,并且超過60%是定制的,而明基公司的ERP系統(tǒng)是甲骨文的,對接非常難,兩個公司IT整合的失敗,最終為這起引人關注的并購案的失敗收場埋下了伏筆。IT融合之難,讓明基與西門子都第一次感受到了切膚之痛。
統(tǒng)一通信看上去并不復雜,只要把網(wǎng)絡和應用融合在一起即可。實際上并非如此,真正做到完美的無縫融合,往往要涉及到軟件、硬件、移動設備、固定設備,其標準和協(xié)議是不一樣的。
在IP電話和桌面應用方面,主要是SIP和H.323協(xié)議;移動視頻主要是H.324M;以及MEPG2、MEPG4、H.264等各種視頻格式; 2G電話和普通電話有G.711和G.722等各種音頻格式。
這里面涉及到很多種通信、控制、語音和視頻協(xié)議,通信信令方面也有很多種。這些協(xié)議之間的產(chǎn)品和應用,要進行融合和統(tǒng)一,需要很強的底層技術支撐能力。
在統(tǒng)一通信市場,目前的市場格局基本上可以用贏者通吃和專業(yè)化生存來形容。放眼國內(nèi)外市場,向“統(tǒng)一通信”靠攏,幾乎是一些著名的IT、通訊和網(wǎng)絡廠商一致的戰(zhàn)略選擇。
統(tǒng)一通信時代來臨
時代的演變,將眾多科技變成歷史,在老電影里,我們可以看到一些較為原始的通訊工具,如發(fā)報機,手臺等等。就是這些設備印證了無線通訊的歷史。而現(xiàn)如今早晨起床手機里的第一條短信,郵箱里的第一封郵件,IM上的第一條消息,都有可能傳遞給我們重要的信息。
根據(jù)最近的一項調(diào)查表明,當您打電話給某人的時候,有70%的時候您聽到的是語音留言。另外一項研究表明,1/4的信息工作者一年有三個工作整日通過電話聯(lián)系不上別人。當您打電話給某人的時候,他們在這個時間不一定適合回答您的問題,或者說他們當時無法找到您需要的信息。
于是乎,把即時通信、電子郵件、移動通信、視頻會議、客戶資料等全整合在同一個平臺之下,已經(jīng)成為一種大勢所趨,這塊新的乳酪蛋糕正在成為IT、通信巨賈們的一個饕餮目標。這塊新的乳酪蛋糕便是統(tǒng)一通信。
以微軟、IBM為代表的桌面應用軟件廠商,以思科為代表的IP應用提供商,以Avaya、北電為代表的語音設備商,以及電信運營商們正在合力為我們勾畫這樣一幅遠景:無論何時何地,只要點擊手邊最便捷的工具,通過統(tǒng)一的界面,就能輕松地獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通訊,把通信變得像開燈一樣簡單。統(tǒng)一通信顯而易見的優(yōu)勢宣告了其巨大的市場利潤。統(tǒng)一通信所締造的新經(jīng)濟模式已經(jīng)浮出水面。
從2007年至2010年,中國的統(tǒng)一通信市場將以43.9%速度的飛快增加。而根據(jù)Synergy公司預測,統(tǒng)一通信市場將在2009年達到1000億的市場規(guī)模。這些數(shù)據(jù)無不昭示著統(tǒng)一通信時代的來臨。
多人分飾一角
2006年以來,有關統(tǒng)一通信的話題被頻繁地被世界級巨頭們提及,成為一個熱門的詞匯。巨頭們就對統(tǒng)一通信展現(xiàn)出前所未有的熱情,他們利用充分的現(xiàn)金資源和整合能力,分食這塊乳酪蛋糕。
2007年,CISCO(思科)以32億美元的天價收購全球商用網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)WEBEX,今年3月,思科再次發(fā)布統(tǒng)一通信系統(tǒng)6.0版本,該版本提供了全新的統(tǒng)一協(xié)作特性。
微軟很早就對統(tǒng)一通信就垂涎三尺。2006年,通過將通信軟件引向移動通信領域,并聯(lián)合其它應用程序,微軟將電子郵件、即時消息和視頻會議功能統(tǒng)一到了單一平臺,讓用戶輕松實現(xiàn)統(tǒng)一通信。目前,微軟即將推出新一代統(tǒng)一通信產(chǎn)品Office Communications Server 2007。
以及IBM與北電兩大巨頭高調(diào)合作共推“統(tǒng)一通信”概念,更讓“統(tǒng)一通信”的概念成為眾多業(yè)內(nèi)人士及媒體追逐的對象。就連一直以做底層協(xié)議為主的UNION FIELD億輝國際公司,最近也在統(tǒng)一通信市場上動作頻繁,不僅悄然把旗下通訊運營企業(yè)億酷通訊在中國力推統(tǒng)一通信ECALL平臺,開展個人語音市場,也一改過去低調(diào)的作風,頻頻舉行各種市場活動。
面對中國5億的手機用戶和每天100億的通訊市場,設備商、軟件商、運營商的每一個行動都在昭示,一張新的通信業(yè)版圖正在形成,無論是微軟“統(tǒng)一通信”將以新的商業(yè)模式,重新劃分IT和通信產(chǎn)業(yè)的競爭格局。誰主浮沉,我們拭目以待!
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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