專家講述垃圾通信分類及應對方法

2008/07/07

1. 設置一種基本策略，定義什么屬于垃圾郵件，要阻止哪些郵件，而不是隔離這些消息。要根據(jù)企業(yè)的性質，你可能會發(fā)現(xiàn)將其它材料包括在這種類型中十分有用，如一些時事通訊、產(chǎn)品營銷消息等。


2. 通過特定用戶的或特定組的過濾策略實施過濾，僅允許工程人員或專業(yè)的IT人員接收帶有可執(zhí)行文件的電子郵件。此外，我們還建議企業(yè)將反垃圾工具集成到企業(yè)的消息傳輸代理、存檔工具、內容保護工具中。


3. 采用“連接管理技術”，或采用不要求查看垃圾消息自身的第一層過濾技術。如采用黑名單、白名單、發(fā)送者的聲譽、等級控制、接收者確認等手段。


4. 部署特定用戶的隔離手段，這樣一來用戶就可以管理這些消息。限制彈出消息通知的使用，這樣做也有助于防止垃圾制造者濫用這些通知向目標用戶發(fā)動攻擊。


5. 恰當?shù)姆蠢烙鶅H應當花費幾分鐘時間來管理。

1. 垃圾過濾器：許多廠商都在提供能夠隔離和阻止可疑的垃圾信息的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以使用復雜的算法來掃描每一個進入的消息，查找垃圾信息的跡象。


2. 垃圾消息防火墻：垃圾消息防火墻可以減輕郵件服務器的消息過濾，可以節(jié)約大量的網(wǎng)絡資源和帶寬。垃圾信息防火墻設備容易配置，一般只需幾分鐘就可以配置完成。此外，對這種防火墻的維護花費也非常少。


3. 反惡意軟件技術：企業(yè)可以部署一些基于硬件和基于軟件的反惡意軟件產(chǎn)品，這樣便可阻止惡意的附件到達雇員的收件箱。


4. 客戶端控制：一些著名的郵件客戶，如微軟的OutlookExpress等都提供了可將收件箱中的垃圾郵件數(shù)量最小化的內在控制。


5. 白名單與黑名單列表：這種特性存在于許多垃圾信息過濾器和客戶端控制中�？尚湃梧]件地址屬于白名單，它準許借助于任何過濾器將郵件消息傳輸?shù)接脩舻氖占渲�。黑名單列表以相反的方式工作，它可以阻止來自某些已知提供者的郵件進入企業(yè)郵箱。


6. 可自由管理的郵件地址：許多企業(yè)和個人會例行公事地向每一個外部的聯(lián)系人分發(fā)不同的郵件地址，然后再將所有進入的消息傳輸?shù)揭粋�獨立的賬戶中。這樣一來，如果一個地址開始發(fā)送垃圾郵件，就可以安全地清除它，卻不會影響到源自其它聯(lián)系人的消息傳輸。


7. 借助法律途徑：雖然很少有人愿意與垃圾郵件發(fā)送者打官司，但隨著國家法律體系的不斷完善，企業(yè)完全可以針對一些試圖竊取財務和身份信息的垃圾信息制造者提起訴訟。


8. 教育：企業(yè)應當教育雇員當心釣魚郵件的危險，不要打開不明來歷的郵件附件，從而可有助于最大程度上減少垃圾信息的影響。

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