三網(wǎng)合一趨勢(shì)明顯 策略管理終結(jié)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)
陳磊 2008/08/12
針對(duì)不同的用戶及不同的業(yè)務(wù)制定不同的網(wǎng)絡(luò)/業(yè)務(wù)策略，可使運(yùn)營(yíng)商開發(fā)出各種滿足用戶個(gè)性化需求的增值業(yè)務(wù)，避免陷入單純的同質(zhì)化帶寬競(jìng)爭(zhēng)模式中。
網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，三網(wǎng)合一的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)都將在IP網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行統(tǒng)一承載，特別是實(shí)時(shí)性業(yè)務(wù)的推出，如IPTV、VOIP、即時(shí)游戲等，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的敏感程度極高。
但如果僅是通過(guò)擴(kuò)展鏈路帶寬滿足業(yè)務(wù)質(zhì)量的需要，將造成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本急劇增加，加重運(yùn)營(yíng)商的成本負(fù)擔(dān)。
因此，運(yùn)營(yíng)商需要在網(wǎng)絡(luò)中引入策略管理系統(tǒng)，針對(duì)各種不同的業(yè)務(wù)制定不同的策略，通過(guò)集中管控對(duì)有限的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行統(tǒng)一有效的調(diào)度，滿足各類用戶、各類業(yè)務(wù)的需求，提升網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率。而一旦具備類似的控制手段之后，運(yùn)營(yíng)商還能在此基礎(chǔ)之上開發(fā)各種相應(yīng)的個(gè)性化增值業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高用戶的黏合度，從而避免陷入單純的同質(zhì)化帶寬競(jìng)爭(zhēng)模式。
策略管理提升用戶體驗(yàn)
接入技術(shù)的發(fā)展使得運(yùn)營(yíng)商可通過(guò)DSL、ethernet、PON、無(wú)線等多種手段接入用戶，為用戶提供幾兆甚至幾十兆的接入帶寬，這使得在IP網(wǎng)絡(luò)上承載各類實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)成為可能。而如果要在IP網(wǎng)絡(luò)中成功拓展如IPTV、VOIP、可視即時(shí)通信等非IP網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)，吸引非IP網(wǎng)絡(luò)用戶時(shí)，就要針對(duì)這些業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的策略，與一些傳統(tǒng)的非實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)別處理，確保這些業(yè)務(wù)通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)承載時(shí)能提供更好的用戶體驗(yàn)。
從簡(jiǎn)單意義上講，策略主要控制用戶需求和資源的匹配關(guān)系。在具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，策略主要體現(xiàn)為兩個(gè)方面，一是對(duì)用戶的管控，包括針對(duì)用戶的認(rèn)證、用戶授權(quán)等；另一方面是對(duì)資源的管控，包括檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)資源使用情況并針對(duì)特定的應(yīng)用進(jìn)行的相應(yīng)資源預(yù)留、針對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行QOS等級(jí)設(shè)置等。
因策略涉及的網(wǎng)絡(luò)層面很多，如果沒(méi)有統(tǒng)一的策略制定，勢(shì)必造成網(wǎng)絡(luò)管理上的困難，甚至發(fā)生多種策略之間的沖突。為了實(shí)現(xiàn)策略的集中管控，需要對(duì)原有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系做一定調(diào)整，在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中引入策略管理層。各類應(yīng)用與策略管理層交互，申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的QOS等級(jí)和訪問(wèn)權(quán)限等，策略管理層根據(jù)請(qǐng)求信息，核查實(shí)際網(wǎng)絡(luò)資源使用情況，按預(yù)定的原則制定具體的策略并分發(fā)到各個(gè)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
對(duì)于策略管理層，目前3GPP、TISPAN等組織都在下一代網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系中進(jìn)行了考慮，3GPPIMS主要考慮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)方面要求，TISPAN在參考了3GPPIMS的概念后，結(jié)合固定網(wǎng)絡(luò)的特殊需求，制定了自身的架構(gòu)。
3GPPIMS架構(gòu)將網(wǎng)絡(luò)劃分為接入層、控制層和應(yīng)用層，主要考慮了移動(dòng)多媒體的需求，接入側(cè)也只考慮了無(wú)線接入方式。對(duì)于傳統(tǒng)電路網(wǎng)，通過(guò)MGW、MGCF、BG等功能實(shí)體實(shí)現(xiàn)互通�？刂茖右訡SCF(呼叫會(huì)話控制功能)為核心，采用SIP協(xié)議控制用戶多媒體會(huì)話的信令消息。
TISPAN在3GPPIMS的基礎(chǔ)上增加了固網(wǎng)相關(guān)的內(nèi)容，比如PES模塊、NASS、LAN終端等，而對(duì)以IMS原有的功能模塊基本不做更動(dòng)。CoreIMS子系統(tǒng)基本等同與3Gpp的控制層面。
TISPAN中的資源和準(zhǔn)入控制子系統(tǒng)(RACS)主要定義承擔(dān)接納控制、資源預(yù)留、策略控制、NAT穿越、QOS控制等功能。負(fù)責(zé)根據(jù)運(yùn)營(yíng)商制定的具體策略規(guī)則，校對(duì)資源情況，對(duì)用戶/業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。
策略管理系統(tǒng)功能架構(gòu)
根據(jù)TISPAN等組織定義的框架，策略管理系統(tǒng)主要對(duì)應(yīng)其中的RACS功能，在網(wǎng)絡(luò)中的具體位置如圖所示：
在層次上，策略管理系統(tǒng)處于網(wǎng)絡(luò)的控制層面，需要預(yù)定義一些規(guī)則，這些規(guī)則可以是靜態(tài)設(shè)置，也可以根據(jù)動(dòng)態(tài)參數(shù)設(shè)置。策略管理系統(tǒng)在接受到用戶或者業(yè)務(wù)發(fā)起的請(qǐng)求時(shí)，根據(jù)這些規(guī)則，生成并發(fā)送相應(yīng)的控制指令給數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)層面內(nèi)的設(shè)備，以達(dá)到控制網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)的功能。
從整個(gè)架構(gòu)來(lái)說(shuō)，策略管理的主旨是集中式的策略制定，分散式的策略實(shí)施，即策略的制定由策略管理服務(wù)器統(tǒng)一管控，而策略的具體實(shí)施工作分散至網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)層面。
策略管理系統(tǒng)需要和多種網(wǎng)管系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。向上需要和BOSS系統(tǒng)通信，為Billing系統(tǒng)傳送用戶記費(fèi)信息，與Portal系統(tǒng)互動(dòng)提供用戶自服務(wù)功能等等。為了更好地控制撥號(hào)用戶的權(quán)限，策略管理系統(tǒng)需要提供AAA服務(wù)或者和網(wǎng)絡(luò)中已有的AAA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)接口互聯(lián)，根據(jù)用戶賬號(hào)提供相應(yīng)的策略。同時(shí)策略服務(wù)器還需要和網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，以全面掌握網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。向下策略管理系統(tǒng)需要和各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)接，包括交換機(jī)、路由器、業(yè)務(wù)識(shí)別設(shè)備等任何數(shù)據(jù)流流經(jīng)的設(shè)備，由策略管理系統(tǒng)下發(fā)指令實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的開斷、流控等動(dòng)作。
因?yàn)橐坏┎渴鸩呗怨芾硐到y(tǒng)策略管理服務(wù)器可能需要處理每秒幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)的請(qǐng)求，同時(shí)像VOIP等實(shí)時(shí)性交互業(yè)務(wù)需要保障其建鏈時(shí)延極小，因而對(duì)于策略管理系統(tǒng)的性能提出很高的要求。策略管理系統(tǒng)需要能夠掌握網(wǎng)絡(luò)中當(dāng)前在用的會(huì)話連接情況和已經(jīng)分配的網(wǎng)絡(luò)資源情況，實(shí)現(xiàn)狀態(tài)化維護(hù)，以保證能夠制定合理有效的策略規(guī)則。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、用戶需求的不斷發(fā)展，策略管理系統(tǒng)需要管控的業(yè)務(wù)種類、設(shè)備種類會(huì)很多，因而對(duì)于策略管理系統(tǒng)的擴(kuò)展性提出很高的要求。具體來(lái)說(shuō)，策略管理系統(tǒng)需要滿足以下的一些需求：
具備網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)性，可對(duì)各類設(shè)備能實(shí)現(xiàn)有效管理，支持通過(guò)COPS、Diameter等方式實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理。
能提供豐富的API接口，與BOSS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息交互，將開通、記費(fèi)等有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
系統(tǒng)具備高處理性能、高擴(kuò)展性、高可靠性。
策略管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及展望
根據(jù)TISAPN的架構(gòu)，目前已經(jīng)有廠商開始致力于策略管理系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)工作，國(guó)外主要有Bridgewaters、Operax、CiscoBPM等，國(guó)內(nèi)有華為的RM9000系統(tǒng)。
這些系統(tǒng)都能夠提供基于業(yè)務(wù)的策略管理功能，以及面向用戶的業(yè)務(wù)portal功能。從設(shè)備的互操作性看，Bridgewaters和Operax相對(duì)比較成熟，支持管理的設(shè)備種類較多，在協(xié)議支持和架構(gòu)設(shè)計(jì)方面的完善程度較高。華為和CiscoBPM目前只能針對(duì)廠商自身的一些設(shè)備進(jìn)行互操作。
目前，由于網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及設(shè)備大部分采用早期的標(biāo)準(zhǔn)或者非標(biāo)準(zhǔn)的API接口，因此要求策略管理系統(tǒng)必須能夠支持更多標(biāo)準(zhǔn)的API接口。但目前的策略管理系統(tǒng)在實(shí)際部署和使用時(shí)，都需要針對(duì)特定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行二次開發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)和后端系統(tǒng)的對(duì)接。
在其他的一些細(xì)節(jié)部分上，如基于時(shí)間點(diǎn)的管控、用戶策略狀態(tài)的核查等等方面，目前的策略管理系統(tǒng)也尚需進(jìn)一步的改進(jìn)，完善操作上的人性化和報(bào)表系統(tǒng)的完整程度。
在目前的條件下，策略管理系統(tǒng)尚存在許多不足之處，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、后臺(tái)系統(tǒng)環(huán)境等都有較大的依賴性。如果需要成功部署，勢(shì)必要求廠商和運(yùn)營(yíng)商一起針對(duì)策略管理系統(tǒng)合作進(jìn)行二次開發(fā)工作，為特定的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行量身定做，制定和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、Boss系統(tǒng)之間的接口。從設(shè)想到真正實(shí)現(xiàn)部署，尚有大量的工作需要做，可謂任重道遠(yuǎn)。
但一旦策略管理系統(tǒng)真正部署起來(lái)之后，就能夠有效地提高運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)管理水平，并可以在用戶、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)之間形成一套完善的策略管理機(jī)制，避免了由于各個(gè)系統(tǒng)之間策略規(guī)則不一形成的相互沖突，也避免手工操作產(chǎn)生的一些人為失誤。同時(shí)依靠策略管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)于用戶、業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，為客戶提供動(dòng)態(tài)個(gè)性化服務(wù)，營(yíng)造出新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)電信的發(fā)展、轉(zhuǎn)型都會(huì)有較好的促進(jìn)作用。
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