NTT docomo企業(yè)市場開拓之道
陳欣 陶蘭霞 2008/11/03
NTTdocomo是日本第一大移動(dòng)運(yùn)營商,在日本移動(dòng)通信領(lǐng)域占有52%的市場份額,用戶數(shù)達(dá)到5320萬,其中3G用戶占到了79%。目前,docomo的業(yè)務(wù)主要有以下幾類:FOMA(3G服務(wù))、i-mode、Osaifu-Keitai(帶有錢包功能的移動(dòng)電話)和國際電話。由于移動(dòng)通信強(qiáng)調(diào)對個(gè)人的重視,對docomo的研究都是關(guān)注個(gè)人業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如i-mode模式的成功、信用卡業(yè)務(wù)等。而docomo為企業(yè)客戶提供的服務(wù)還沒有研究者整理過。企業(yè)移動(dòng)信息化是我國政府和企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),移動(dòng)運(yùn)營商除了為企業(yè)提供基本的通信服務(wù),還有哪些方面可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息化已經(jīng)是當(dāng)前的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。通信世界周刊
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