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全球IPTV發(fā)展中面臨的多種管制問題探析

石軍 成艷平 2008/12/04

  摘要:IPTV自產(chǎn)生以來,受到了運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商的共同青睞。全球的電信運(yùn)營(yíng)商都在積極探索IPTV的發(fā)展之路,并展開了廣泛的試驗(yàn)和試商用,也有相當(dāng)多的運(yùn)營(yíng)商開展了商用。但是,由于面臨著政策層面、技術(shù)層面和市場(chǎng)等多方面的問題,各國(guó)IPTV提供商的發(fā)展情況也存在很大差異。首當(dāng)其沖的就是IPTV的監(jiān)管問題,包括IPTV業(yè)務(wù)是否準(zhǔn)入、IPTV應(yīng)作為何種業(yè)務(wù)管理、對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)上傳送的內(nèi)容如何管理等,將對(duì)這些管制問題進(jìn)行分析和探討。

  IPTV的產(chǎn)生為電信產(chǎn)業(yè)注入了新的活力,也讓通信市場(chǎng)上所有的參與者看到了新的商機(jī)。運(yùn)營(yíng)商們希望借助IPTV與有線電視公司展開有效競(jìng)爭(zhēng),并實(shí)現(xiàn)向綜合業(yè)務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變,而不僅僅充當(dāng)管道提供商的角色。因此,全球運(yùn)營(yíng)商都在積極探索一個(gè)適合當(dāng)?shù)厍闆r的IPTV產(chǎn)業(yè)模式和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。從全球IPTV發(fā)展來看,由于IPTV的發(fā)展還面臨著政策層面、技術(shù)層面和市場(chǎng)等多方面的問題,其發(fā)展并沒有預(yù)期想像的那么順利。各國(guó)IPTV的發(fā)展情況也因各國(guó)的管制環(huán)境不同而存在很大差異。當(dāng)前,從管制層面來看,IPTV的管制問題主要有3個(gè):一是IPTV業(yè)務(wù)是否準(zhǔn)入的問題,即是否允許電信運(yùn)營(yíng)商提供IPTV業(yè)務(wù)的問題;二是IPTV應(yīng)如何管理的問題,即具體的業(yè)務(wù)分類問題;三是對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)上傳送的內(nèi)容如何管理的問題。此外,還有IPTV所引發(fā)的其他相關(guān)管制問題。

1、IPTV的市場(chǎng)準(zhǔn)入問題

  是否允許電信運(yùn)營(yíng)商提供IPTV業(yè)務(wù)與該國(guó)的管制機(jī)構(gòu)設(shè)置以及三網(wǎng)融合政策有著直接的關(guān)系。在實(shí)現(xiàn)了管制機(jī)構(gòu)融合或者電信和有線電視允許雙向進(jìn)入的國(guó)家,IPTV的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入已沒有障礙,典型國(guó)家如美國(guó)、加拿大、歐盟部分國(guó)家。

  美國(guó)1996年頒發(fā)的電信法解除了電信業(yè)和有線電視業(yè)之間禁入的限制,允許電信運(yùn)營(yíng)商以任何方式提供電視業(yè)務(wù)。歐盟1997年融合指令的發(fā)布和2003年統(tǒng)一監(jiān)管框架的實(shí)施,推動(dòng)了歐盟各國(guó)三網(wǎng)融合的發(fā)展,歐盟大多數(shù)國(guó)家均開放了有線電視和電信市場(chǎng),允許彼此進(jìn)入。在日本,承載和內(nèi)容管制相分離、統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和“利用電信設(shè)施提供廣電業(yè)務(wù)的法律”的實(shí)施,解除了業(yè)務(wù)準(zhǔn)入對(duì)三網(wǎng)融合的阻礙,允許利用電信網(wǎng)絡(luò)提供IPTV業(yè)務(wù)。中國(guó)臺(tái)港地區(qū)也通過內(nèi)容和傳輸管制的分離,以及管制機(jī)構(gòu)融合的方式開放了IPTV市場(chǎng)。

  在電信和廣播電視分業(yè)務(wù)管制的一些國(guó)家,尚不允許電信運(yùn)營(yíng)商提供IPTV業(yè)務(wù)。在韓國(guó),廣播和電信分別由廣播委員會(huì)和信息通信部施行管制,對(duì)于IPTV應(yīng)該按照廣播業(yè)務(wù)管制還是按照電信業(yè)務(wù)管制,韓國(guó)廣播委員會(huì)和信息通信部各執(zhí)一詞。因此,盡管韓國(guó)的寬帶設(shè)施非常發(fā)達(dá),寬帶普及率和帶寬都能夠滿足IPTV業(yè)務(wù)的需求,但韓國(guó)的IPTV業(yè)務(wù)至今沒有商用。

2、IPTV的業(yè)務(wù)分類問題

  這一問題要探討的不是是否允許電信公司提供IPTV業(yè)務(wù),而是在基于法律許可“雙向準(zhǔn)入”的前提下,IPTV業(yè)務(wù)的身份問題,即業(yè)務(wù)分類問題。典型案例是美國(guó)。作為一個(gè)跨產(chǎn)業(yè)的新興業(yè)務(wù),IPTV的業(yè)務(wù)分類還不明確,這一問題的存在,一方面使得業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入問題遲遲得不到解決,如韓國(guó);另一方面,則導(dǎo)致了在允許電信運(yùn)營(yíng)商提供IPTV業(yè)務(wù)的國(guó)家里,IPTV的發(fā)展也受到了影響,如美國(guó)正在討論的“IPTV是否應(yīng)該受到施加于傳統(tǒng)電視業(yè)務(wù)上的類似管制,即電信公司在運(yùn)營(yíng)IPTV前是否應(yīng)取得電視許可權(quán)”以及“IPTV應(yīng)該劃分為哪一類業(yè)務(wù),是電視業(yè)務(wù)還是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)”。

  在美國(guó),由于IPTV界定的不明確,各大電信公司還沒有大規(guī)模的展開IPTV商用。由于美國(guó)1996年頒發(fā)的電信法中,對(duì)有線電視業(yè)務(wù)的定義為:“意指(A)將視頻節(jié)目或者其他節(jié)目業(yè)務(wù)單向傳輸給用戶的業(yè)務(wù);(B)為選擇該類視頻節(jié)目或其他節(jié)目業(yè)務(wù)之目的而進(jìn)行的所有用戶交互式業(yè)務(wù)”。因此,有線電視運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為IPTV應(yīng)作為電視業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,認(rèn)為“電視就是電視,不論在何種平臺(tái)上傳送或以何種技術(shù)傳送”。如果把IPTV界定為電視業(yè)務(wù),按照相關(guān)法律規(guī)定,提供電視業(yè)務(wù)的提供商應(yīng)獲得本地視頻特許權(quán),并交納一定的特許費(fèi)用。而電信運(yùn)營(yíng)商則認(rèn)為“IPTV業(yè)務(wù)與廣播電視和有線電視公司的業(yè)務(wù)是不同的,IPTV采用IP平臺(tái),就該像IP上的電話業(yè)務(wù)一樣,不應(yīng)在本地層面進(jìn)行管制”。因此,也無需獲得本地特許即可開展業(yè)務(wù)。這意味著電信公司必須與數(shù)千個(gè)地方政府達(dá)成協(xié)議,算起來要花掉若干年的時(shí)間。因此單純?yōu)楂@得所需要的本地特許權(quán),就足以使電話公司開展電視業(yè)務(wù)的速度慢下來。電話公司已經(jīng)在游說聯(lián)邦和地方政府找到一個(gè)好的解決方法。

  自2005年下半年開始,美國(guó)得克薩斯州在本地特許上的政策有所松動(dòng)。在Supercomm2005會(huì)議上,F(xiàn)CC新任主席表示:“FCC的政策應(yīng)該方便有線電視公司以外的競(jìng)爭(zhēng)者(電信運(yùn)營(yíng)商)進(jìn)入視像業(yè),不在‘本地特許’方面出現(xiàn)障礙!边@應(yīng)該說是對(duì)IPTV管制爭(zhēng)議的一個(gè)具有傾向性的意見。

  IPTV究竟是作為電視業(yè)務(wù)還是電信增值服務(wù)(信息服務(wù))來進(jìn)行管制,抑或是重新制定一個(gè)新的適用于融合性業(yè)務(wù)的管制方法,業(yè)界還沒有公論,并且這也要根據(jù)各國(guó)的實(shí)際情況來確定。

3、IPTV的內(nèi)容管理問題

  除了業(yè)務(wù)提供方面的管制之外,由于IPTV引入了額外的節(jié)目?jī)?nèi)容和元素,這又牽扯內(nèi)容管理的問題,也就是在IP寬帶網(wǎng)上傳輸?shù)囊曨l節(jié)目?jī)?nèi)容應(yīng)該受到怎樣的管制。這與IPTV的分類問題有一定的關(guān)聯(lián)。如果IPTV被界定為信息業(yè)務(wù),則只需對(duì)內(nèi)容本身進(jìn)行管制,如果被界定為有線電視業(yè)務(wù),則還要遵守對(duì)有線電視播出的管制規(guī)則。

  在新的電視傳送技術(shù)下,產(chǎn)生的內(nèi)容管理問題是管制機(jī)構(gòu)應(yīng)該關(guān)注的重要問題。

  在歐盟統(tǒng)一監(jiān)管框架中,沒有包括對(duì)業(yè)務(wù)傳送內(nèi)容的編輯和控制。IPTV在歐洲引起的管制問題主要是內(nèi)容的管理。歐盟開始研究IPTV的內(nèi)容管理問題。

  在2005年7月舉行的歐盟布魯塞爾會(huì)議上,提出了要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣播業(yè)者(Internetbroadcasters)進(jìn)行內(nèi)容上的管制,開始考慮對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣播業(yè)者是否實(shí)施轉(zhuǎn)播內(nèi)容的“準(zhǔn)確、公正、符合大眾需求、正統(tǒng)”的管理。歐盟將發(fā)布一項(xiàng)報(bào)告,將對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上的“非線性(Non-Linear)音視頻內(nèi)容”即電視節(jié)目下載進(jìn)行管制。歐盟的這項(xiàng)指令將對(duì)歐洲開展IPTV業(yè)務(wù)的國(guó)家在內(nèi)容管制上產(chǎn)生影響。

4、其他相關(guān)問題

  4.1 內(nèi)容安全問題

  內(nèi)容安全問題可以分為兩個(gè)方面,一是保護(hù)內(nèi)容版權(quán)問題,二是保護(hù)內(nèi)容不被非法用戶盜用問題。內(nèi)容版權(quán)一般采用內(nèi)容數(shù)字版權(quán)保護(hù),技術(shù)上已經(jīng)完全可以做到商用化和實(shí)用化。在保護(hù)內(nèi)容不被非法用戶盜用方面,各個(gè)運(yùn)營(yíng)商也有自己的相關(guān)措施。如電訊盈科采取了用戶認(rèn)證、基于網(wǎng)絡(luò)的條件接入技術(shù);法國(guó)電信采取了用戶認(rèn)證、機(jī)頂盒與ADSL線路綁定、機(jī)頂盒硬盤與機(jī)頂盒綁定等技術(shù),并且法國(guó)電信每隔10s換一次用戶密鑰,能夠很好的防止非法用戶的入侵。

  4.2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的問題

  作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),IPTV的發(fā)展除了要考慮技術(shù)研發(fā)外,還必須考慮到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。IPTV業(yè)務(wù)要發(fā)展到足夠規(guī)模并形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè),需要多個(gè)環(huán)節(jié)的共同參與,而要將如此眾多的環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)可以很好地協(xié)調(diào)工作的整體,則需要一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。有了標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容才能通過平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)傳送到千家萬戶,不同廠家的設(shè)備才能很好地在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)工作,并形成規(guī)模效應(yīng)和一個(gè)嚴(yán)密分工的網(wǎng)絡(luò)。許多標(biāo)準(zhǔn)化組織和企業(yè)內(nèi)部都展開了IPTV相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的研究,但是全球還沒有形成統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際電聯(lián)在2006年4月份成立了IPTV焦點(diǎn)組(ITU-TFGIPTV),有望在近幾年內(nèi)解決這一問題。

  4.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問題

  國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入IPTV市場(chǎng)原始的推動(dòng)力,就在于應(yīng)對(duì)有線電視公司的競(jìng)爭(zhēng)。有線電視公司在電視業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)上具有充足的經(jīng)驗(yàn),并且掌握著大量的片源。如果僅提供傳統(tǒng)的直播電視業(yè)務(wù),無法與現(xiàn)有的電視提供商展開充分的競(jìng)爭(zhēng)。電信運(yùn)營(yíng)商不僅要提供直播業(yè)務(wù),還要提供互動(dòng)功能的點(diǎn)播業(yè)務(wù)和其他能夠吸引用戶的新業(yè)務(wù)新應(yīng)用。對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說,這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,除了擁有網(wǎng)絡(luò)資源和客戶資源,電信運(yùn)營(yíng)商既需要熟悉視頻業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),也要建立起與內(nèi)容提供商良好的合作關(guān)系,還要進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研,掌握用戶對(duì)視頻節(jié)目的需求和對(duì)價(jià)格的承受能力。

  在市場(chǎng)開放程度較高的國(guó)家,為了建立針對(duì)已經(jīng)進(jìn)入電信市場(chǎng)的有線電視運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維持現(xiàn)有電信業(yè)務(wù)用戶的忠誠(chéng)度,降低用戶離網(wǎng)率,電信運(yùn)營(yíng)商部署IPTV業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的定價(jià)往往會(huì)低于現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者,并且會(huì)為用戶提供多種業(yè)務(wù)的捆綁,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的更大優(yōu)惠。

  為了從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中奪得用戶或是培養(yǎng)用戶對(duì)付費(fèi)電視的使用習(xí)慣,電信運(yùn)營(yíng)商也經(jīng)常采取低價(jià)策略。如在尚未習(xí)慣為電視付費(fèi)的歐洲部分國(guó)家,電信運(yùn)營(yíng)商的IPTV業(yè)務(wù)資費(fèi)相當(dāng)?shù),如法?guó)NeufIPTV業(yè)務(wù)費(fèi)用每月不到10美元。面對(duì)來自傳統(tǒng)電視業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),電信運(yùn)營(yíng)商的低價(jià)策略只是一個(gè)方面,更應(yīng)該抓住產(chǎn)業(yè)鏈的核心——內(nèi)容,來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的差異化運(yùn)營(yíng),才能更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

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