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視頻會(huì)議系統(tǒng)可以像QQ聊天那樣簡(jiǎn)單

2009/04/28

  讓長(zhǎng)城人壽CIO感觸頗多的是,相比以往上的許多信息系統(tǒng),今年公司采購(gòu)的一套視頻會(huì)議系統(tǒng)安裝不久,就立刻被公司各部門(mén)爭(zhēng)搶著使用,“幾乎每天都會(huì)用到,甚至一天要開(kāi)好幾次遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,用于各種培訓(xùn)、高層管理會(huì)等等!边@套系統(tǒng)不需專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),普通人也可以操作,使用門(mén)檻很低,就像QQ視頻聊天那樣簡(jiǎn)單,和傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)操作復(fù)雜、同時(shí)價(jià)格高高在上的印象,有天壤之別。

  事實(shí)上,長(zhǎng)城人壽不是個(gè)案!2007年,我們感到市場(chǎng)最大的變化,來(lái)自政府、壟斷行業(yè)的需求已經(jīng)十分平穩(wěn)增長(zhǎng),基本上用于擴(kuò)容;取而代之的是企業(yè)市場(chǎng)成為需求的主流,其中,尤其是中小企業(yè)的需求增長(zhǎng)最為可觀,成為07年市場(chǎng)的最大增長(zhǎng)點(diǎn)!

  行業(yè)專(zhuān)家表示,目前,我國(guó)視頻會(huì)議正在發(fā)生深刻的變化和調(diào)整:一方面,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前,國(guó)內(nèi)大大小小的視頻會(huì)議廠商近500家;另一方面,用戶(hù)對(duì)視頻會(huì)議的需求日益升級(jí)、理性和個(gè)性化。這兩個(gè)變量一起作用給視頻會(huì)議行業(yè)帶來(lái)深刻變化,并導(dǎo)致市場(chǎng)的洗牌。

  市場(chǎng)重心轉(zhuǎn)移

  “目前,我國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng),最重要的因素不是技術(shù),而是客戶(hù)和市場(chǎng)!迸碚f(shuō)。以前,來(lái)自政府、金融、石油、電信等壟斷行業(yè)市場(chǎng)的需求,是視頻會(huì)議的主要支撐。但是,隨著信息化的縱深推進(jìn),這類(lèi)市場(chǎng)的需求日益飽和,目前的增長(zhǎng),主要來(lái)源于這些單位的一些分支和下屬機(jī)構(gòu),盡管有穩(wěn)定的增長(zhǎng),但增長(zhǎng)十分有限,正在淡出主流。而且企業(yè)市場(chǎng)正成為新的高增長(zhǎng)點(diǎn),是不折不扣的戰(zhàn)略性市場(chǎng),是未來(lái)的最大增長(zhǎng)點(diǎn)。

  來(lái)自Wainhouse的調(diào)查顯示,911事件之后,美國(guó)很多企業(yè)更愿意用視頻會(huì)議來(lái)解決遠(yuǎn)程交流的問(wèn)題。有91%的商業(yè)企業(yè)也傾向于采取視頻會(huì)議的工作方式。發(fā)展相對(duì)滯后的中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng),目前迎來(lái)了這樣的時(shí)刻。截至去年底,我國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)高達(dá)4200萬(wàn)家,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%。其中,許多企業(yè)都面臨著如何開(kāi)源節(jié)流提高效率的難題。

  和傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)高額安裝和維護(hù)費(fèi)用相比,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的會(huì)議系統(tǒng)使這一成本大幅降低,“以前由幾大通信設(shè)備運(yùn)營(yíng)商壟斷的視頻會(huì)議系統(tǒng)需要架設(shè)專(zhuān)線,成本要幾百萬(wàn)元,現(xiàn)在一套系統(tǒng)最便宜只需要十多萬(wàn)元,企業(yè)更傾向于使用這樣的系統(tǒng)!

  事實(shí)上,除了傳統(tǒng)基于專(zhuān)線和結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的硬件會(huì)議系統(tǒng),還有純粹依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng),這類(lèi)系統(tǒng)使企業(yè)特別是中小企業(yè)的應(yīng)用成本更加低廉,而門(mén)檻也相對(duì)更低也使得這一領(lǐng)域的新進(jìn)者越來(lái)越多,目前有將近500家在競(jìng)爭(zhēng)。

  加入者的增加使這一市場(chǎng)顯得更為繁榮,但有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,盡管視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)還處在開(kāi)發(fā)狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)還遠(yuǎn)不夠充分,但競(jìng)爭(zhēng)特性在發(fā)生從技術(shù)主導(dǎo)向市場(chǎng)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變,沒(méi)有及時(shí)意識(shí)到這一轉(zhuǎn)型的企業(yè)將會(huì)被淘汰,“隨著市場(chǎng)和用戶(hù)導(dǎo)向時(shí)代的到來(lái),我國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)或?qū)⑾磁。一方面,用?hù)對(duì)服務(wù)、維護(hù)等有了更高要求。而這顯然需要廠商達(dá)到一定的規(guī)模才成。因此,那些沒(méi)有一定規(guī)模,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的服務(wù)商,將被收購(gòu)或者轉(zhuǎn)型、倒閉。另一方面,性?xún)r(jià)比將是決定視頻會(huì)議是否普及的關(guān)鍵!

  “一個(gè)成熟的市場(chǎng),品牌集中度將越來(lái)越高。比如家電、PC,白酒等等行業(yè),都是行業(yè)前十名主導(dǎo)了整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)。而現(xiàn)在看來(lái),視頻會(huì)議市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這種程度。因此,隨著用戶(hù)需求的變化,以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)洗牌時(shí)刻將會(huì)來(lái)臨!庇嘘P(guān)專(zhuān)家這樣表示。

投影時(shí)代


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