中國移動"黑莓"瞄準(zhǔn)中小企業(yè)
馬劍芳 2009/07/16
中國移動中小企業(yè)版黑莓用戶可盡享五大商務(wù)功能
能擁有一部功能強大的BlackBerry（黑莓）手機，是很多商務(wù)人士和時尚潮流人士的夢想。但是在以前的深圳，BlackBerry（黑莓）業(yè)務(wù)只針對高端大企業(yè)開放。
記者昨日在中國移動廣東公司深圳分公司了解到，現(xiàn)在深圳的中小企業(yè)及其員工也可以暢享這種曾經(jīng)“高高在上”的前沿業(yè)務(wù)了。
由中國移動和加拿大RIM公司聯(lián)合推出的、針對全球高端企業(yè)客戶的無線數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)BlackBerry（黑莓），目前在深圳首次“自降身價”，推出了具有創(chuàng)新意義的“BlackBerry中小企業(yè)版”，可以讓中小企業(yè)低成本盡享BlackBerry（黑莓）服務(wù)。
首創(chuàng)中小企業(yè)版黑莓
來自中國移動廣東公司深圳分公司的最新統(tǒng)計顯示，截至2009年5月，深圳的BlackBerry（黑莓）企業(yè)用戶已接近700家，個人用戶超過6000人。
中國移動廣東公司深圳分公司產(chǎn)品經(jīng)理黃海濱介紹，BlackBerry（黑莓）手機在全球的“粉絲”非常多，其中美國總統(tǒng)奧巴馬就曾在競選時期坦言非常喜愛黑莓手機。在深圳，2006年5月17日正式推出的BlackBerry（黑莓）業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一直是移動公司高端企業(yè)用戶的“專利”。
基于很多中小企業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)郵件服務(wù)器，無法使用BlackBerry業(yè)務(wù)，中國移動廣東公司深圳分公司“從客戶實際需求出發(fā)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上”，于深圳在全國首次創(chuàng)新性地提出了為中小企業(yè)客戶建立專有BlackBerry平臺、提供托管郵件服務(wù)器和BlackBerry業(yè)務(wù)的服務(wù)，可讓“家底不厚”的中小企業(yè)低門檻享受BlackBerry服務(wù)。
成本降低服務(wù)不變
記者了解到，新的“BlackBerry中小企業(yè)版”主要適用于以下幾種中小企業(yè)：無企業(yè)郵箱，希望能夠使用BlackBerry業(yè)務(wù)，但又不愿意投資新建企業(yè)郵箱和BES服務(wù)器的中小企業(yè)；具備企業(yè)郵箱，希望能夠使用BlackBerry業(yè)務(wù)，但不是BES服務(wù)器要求的標(biāo)準(zhǔn)郵箱，不愿意新建標(biāo)準(zhǔn)郵箱或者遷移郵箱的中小企業(yè)；具備標(biāo)準(zhǔn)郵箱，希望能夠使用BlackBerry業(yè)務(wù)，但又不愿意投資建設(shè)BES服務(wù)器的中小企業(yè)。
中國移動廣東公司深圳分公司產(chǎn)品經(jīng)理黃海濱表示，在功能方面，新的BlackBerry中小企業(yè)版與標(biāo)準(zhǔn)BlackBerry郵件服務(wù)沒有差異，保障了與傳統(tǒng)BlackBerry業(yè)務(wù)操作的統(tǒng)一性。從應(yīng)用行業(yè)來分，“BlackBerry中小企業(yè)版”尤其適用于制造、金融、現(xiàn)代物流、外貿(mào)、信息技術(shù)、咨詢設(shè)計等行業(yè)的中小企業(yè)。
用戶盡享五大商務(wù)功能
“BlackBerry中小企業(yè)版”平臺由中國移動廣東公司深圳分公司規(guī)劃、設(shè)計、實現(xiàn)和運營。其功能主要包括以下五點：
郵件自動推送功能（BlackBerry終端和網(wǎng)絡(luò)保持GPRS連接，推送網(wǎng)關(guān)平臺將用戶郵件和其他數(shù)據(jù)推送到移動終端，無需用戶查詢收�。�；支持新建、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)郵件，用戶轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件時默認(rèn)轉(zhuǎn)發(fā)原郵件正文和附件的功能；增強的附件閱讀功能（用戶可以打開、快速瀏覽、旋轉(zhuǎn)圖像，可以查看嵌在word里面的圖片、注腳、更改信息，可以使用目錄直接跳到文檔正文或者指定的工作表等）；強大的附件處理能力（支持zip，htm，doc，dot，ppt，pdfwpd，txt，xls，bmp，gif，jpg，png，tif等多種文件格式，最高壓縮率達(dá)到10倍以上）；郵件代收功能，通過BlackBerry中小企業(yè)版的POP3代收功能，把用戶其他郵箱的郵件都集中到BlackBerry郵箱里來，方便用戶對原有郵箱的管理和銜接。
BlackBerry名字趣聞
BlackBerry（黑莓），被許多中國用戶親切地稱為BB或baby，其名字起源于1998年。RIM的品牌戰(zhàn)略顧問認(rèn)為，這種無線電子郵件接收器擠在一起的一個個小小的標(biāo)準(zhǔn)英文黑色鍵盤，像是草莓表面的一粒粒種子，因此它有了這么可愛而特別的名字。
ResearchInMotion與Ipsos－Reid聯(lián)手開展的調(diào)查表明，每個BlackBerry的使用者平均每天能多利用60分鐘時間；企業(yè)部署B(yǎng)lackBerry后，團(tuán)隊協(xié)同工作效率平均提高38％。同時每位BlackBerry用戶可為企業(yè)節(jié)省230美元的成本。
首次開通贈送話費
資費方案：BlackBerry中小企業(yè)版目前共有三種資費方案，主要為398元包月（包含50M國內(nèi)GPRS流量）、498元包月（包含100M國內(nèi)GPRS流量及25M香港萬眾BlackBerry流量）以及598元包月（包含398M國內(nèi)GPRS流量及2M國際漫游BlackBerry流量）版，中小企業(yè)完全可以按照自身需求進(jìn)行選擇。
優(yōu)惠方案：在今年7至9月的業(yè)務(wù)促銷期，中國移動廣東公司深圳分公司還將給予首次開通使用的用戶高額話費贈送優(yōu)惠（具體可咨詢大客戶經(jīng)理）。
開通方式：BlackBerry（中小企業(yè)版）業(yè)務(wù)為依托ADC管理平臺的自有業(yè)務(wù)，其客戶服務(wù)由中國移動上海公司和合作伙伴卓望信息技術(shù)共同承擔(dān)，客戶可以撥打集團(tuán)產(chǎn)品客服熱線100868，也可以直接與相關(guān)客戶經(jīng)理聯(lián)系，或直接撥打合作伙伴卓望信息提供的客服熱線4008111086，要求提供客戶服務(wù)。
BlackBerry中小企業(yè)版與標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)版對比
BES企業(yè)版中小企業(yè)版
使用條件客戶必須有BES所POP3或具有
支持的三種郵件服務(wù)器前轉(zhuǎn)功能的郵件
(Domino／Exchange／也可直接使用
GroupWise)BlackBerry中小
企業(yè)版的郵箱
辦理條件需要客戶所在憑身份證辦理業(yè)務(wù)
的企業(yè)簽字蓋章
客戶投入除了月功能費和只需要月功能費和終端費用外， 終端費
需要另外購買
BESLicense；
一臺PCServer及
相關(guān)軟件的購買
運營成本專職管理員管理無需專職管理員
BES服務(wù)器
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