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視頻會議在不同領(lǐng)域的應用

2009/08/28

  視頻融入網(wǎng)絡

  現(xiàn)在視頻會議系統(tǒng)正逐步從高端專用市場向中低端市場轉(zhuǎn)移,應用范圍擴展到內(nèi)部通信、外部協(xié)作、商務談判、遠程培訓、無紙化辦公等領(lǐng)域。

  特別是企業(yè)和政府機構(gòu)認識到視頻會議的作用和增值功能后,視頻會議逐步融入企業(yè)網(wǎng)和電子政務網(wǎng)。
  
  早期的視頻會議系統(tǒng)主要應用于政府和大型行業(yè)用戶,現(xiàn)在視頻會議系統(tǒng)正逐步從高端專用市場向中低端市場轉(zhuǎn)移,其用途遠遠超出了傳統(tǒng)行政會議和辦公會議的范疇,應用范圍擴展到內(nèi)部通信、外部協(xié)作、商務談判、遠程培訓、無紙化辦公等領(lǐng)域。特別是企業(yè)和政府機構(gòu)認識到視頻會議的作用和增值功能后,視頻會議逐步融入企業(yè)網(wǎng)和電子政務網(wǎng),會議室會議和桌面會議的需求都很強烈。

  網(wǎng)絡不同 策略各異

  目前市場上技術(shù)成熟、占主導地位的是基于H.320或H.323標準的視頻會議系統(tǒng)。H.320系統(tǒng)是適合電路交換網(wǎng)絡的專用解決方案,而H.323系統(tǒng)是適合分組交換網(wǎng)絡的開放式解決方案;贖.323的IP視頻會議系統(tǒng)逐步被企業(yè)用戶所認可。考慮到兼容性和互通性,主流廠商的視頻產(chǎn)品都支持H.320和H.323雙模式運作,以保護用戶投資。隨著計算機運算能力的提高和網(wǎng)絡帶寬的不斷增加,基于MPEG4視頻壓縮標準的軟件視頻會議系統(tǒng)越來越成熟,并受到中小企業(yè)的青睞。

  視頻會議解決方案專業(yè)性很強,用戶的需求、會場點數(shù)、網(wǎng)絡環(huán)境等都是要考慮的因素。視頻會議對實時性要求非常高,在為企業(yè)選擇視頻會議方案時,應重視網(wǎng)絡環(huán)境,部署相應的視頻會議承載網(wǎng)絡。對于企業(yè)用戶來說,視頻會議的穩(wěn)定性和高品質(zhì)是至關(guān)重要的。由于受網(wǎng)絡條件限制,前幾年視頻會議系統(tǒng)主要應用在專網(wǎng),在企業(yè)專業(yè)視頻會議領(lǐng)域,H.320系統(tǒng)占據(jù)統(tǒng)治地位。近幾年,隨著寬帶網(wǎng)絡的日益完善和發(fā)展,IP網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和可靠性不斷提高,基于IP網(wǎng)絡的H.323視頻會議系統(tǒng)應用發(fā)展很快。但是,基于IP網(wǎng)絡的QoS問題沒有得到根本解決,網(wǎng)絡抖動、包序混亂、網(wǎng)絡擁塞等問題會導致會議系統(tǒng)穩(wěn)定性不高,問題嚴重時會議甚至無法正常進行。目前,成熟的會議室級視頻會議系統(tǒng)對帶寬的要求為384K。在實際應用中一般需要部署專線網(wǎng)絡、IP專網(wǎng),要求不高的用戶可考慮利用Internet。

  跨國應用專線

  跨國公司、擁有海外分支機構(gòu)的企業(yè)需要建設跨國視頻會議系統(tǒng),通常都是會議室級的會議系統(tǒng),由于距離遙遠,跨越的公網(wǎng)條件較為復雜,為保證可靠性,應當建立專線網(wǎng)絡。

  一般利用基于電路交換的專用網(wǎng)絡,采用基于H.320協(xié)議的視頻設備,只有這樣,才能確保穩(wěn)定性、可靠性和圖像的高質(zhì)量。可以說,在全球范圍內(nèi)能夠保證質(zhì)量的視頻傳輸網(wǎng)絡目前只有基于電路交換的專用網(wǎng)絡。通常國際間線路用ISDN、E1專線或衛(wèi)星線路,國內(nèi)會場連接可用DDN、幀中繼、ATM等,并采用星型或樹型網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。H.320協(xié)議支持這種基于電路交換的網(wǎng)絡,由于具備面向連接、傳輸時延小、誤碼率低的優(yōu)點,視頻會議的質(zhì)量容易得到保證。這種方案價格高,屬于專用系統(tǒng),適合會議室點數(shù)少,會議業(yè)務量大的企業(yè)。

  另一種方案是專線網(wǎng)絡與IP網(wǎng)絡相結(jié)合,采用基于H.320/H3.23雙模式的視頻會議系統(tǒng)。國際間線路用ISDN或E1專線,采用H.320視頻設備;國內(nèi)部分遠程連接多用DDN,局域網(wǎng)部分利用以太網(wǎng),采用H.323視頻設備,在H.320和H.323設備之間部署網(wǎng)關(guān)。此類方案更加靈活,便于擴展國內(nèi)部分的會場,適合國內(nèi)會場點數(shù)多,國外會場點數(shù)少,會議業(yè)務量大的跨國企業(yè)。

  還有一種解決方案是采用衛(wèi)星通信網(wǎng)絡。衛(wèi)星網(wǎng)絡在中遠距離的視頻會議方面具有地面網(wǎng)絡無法比擬的性能優(yōu)勢,覆蓋面廣、傳輸率高、安全性好、性價比高,而且會場建設及搬遷靈活、方便,可以說是跨國公司不錯的選擇。中國衛(wèi)通“衛(wèi)星寬帶視頻會議系統(tǒng)”就支持多路會議視頻、文件及數(shù)據(jù)的綜合傳送廣播。

  全國性方案種種

  國內(nèi)大型企業(yè)、行業(yè)用戶需要建設全國性或地區(qū)性視頻會議系統(tǒng),以前多采用基于E1專線、ISDN或ATM的H.320系統(tǒng)。由于目前國內(nèi)中心城市、地市級甚至縣級城市網(wǎng)絡條件大大改善,對于會議室級的會議系統(tǒng)來說,可利用IP專用網(wǎng)絡來組建基于H.323的會議系統(tǒng)。H.323主要基于TCP/IP協(xié)議,用戶可以在自己的數(shù)據(jù)網(wǎng)上迅速部署視頻網(wǎng)絡,安裝方便、維護簡單,但要考慮IP網(wǎng)絡的QoS問題,一般采用IP專網(wǎng),或者千兆IP網(wǎng)絡、寬帶城域網(wǎng)。值得注意的是,基于H.323協(xié)議的視頻會議應用在ADSL、FTTB+LAN等寬帶接入網(wǎng)絡上已經(jīng)達到相當好的效果,甚至可直接在Internet環(huán)境中使用,它對桌面會議的支持非常簡便,用戶的PC機上安裝了客戶端軟件、壓縮卡及攝像頭,上網(wǎng)向網(wǎng)閘注冊后,就可以通過MCU隨時隨地召開會議。

  對于覆蓋面廣、距離較遠的情況,視頻會議系統(tǒng)的廣域網(wǎng)主干采用星型DDN結(jié)構(gòu),各地通過路由連接到主干網(wǎng)。DDN在帶寬利用、傳輸質(zhì)量、多業(yè)務接入等方面有很大的優(yōu)勢,該網(wǎng)絡具有帶寬高、具有一定的QoS、擁塞控制、流量控制等優(yōu)點,適合開展H.323的視頻會議業(yè)務。局域網(wǎng)部分一般是以太網(wǎng)。

  利用MPLS VPN建立全新的企業(yè)寬帶專網(wǎng)來承載視頻會議也是一種有效的解決方案。MPLS VPN吸取了虛電路服務質(zhì)量保證的優(yōu)點,結(jié)合IP路由技術(shù)與ATM交換技術(shù)的優(yōu)勢,保證不同類型的數(shù)據(jù)具有不同的QoS特性,便于實現(xiàn)數(shù)據(jù)、語音和視頻三網(wǎng)合一。國內(nèi)主要的電信運營商,如中國網(wǎng)通、中國電信都提供MPLS VPN服務,在主干網(wǎng)以及各地區(qū)的城域網(wǎng)基礎上提供覆蓋全國范圍的全程全網(wǎng)、端到端的寬帶MPLS VPN服務。企業(yè)用戶利用MPLS VPN在公共IP網(wǎng)絡上構(gòu)建企業(yè)IP專網(wǎng),部署H.323視頻會議系統(tǒng),保證MCU和MCU之間、MCU和網(wǎng)閘之間、網(wǎng)閘和網(wǎng)閘之間的實時通信。這種方案可降低專線組網(wǎng)成本,減輕網(wǎng)絡管理負擔。

  如果網(wǎng)絡要覆蓋到地面網(wǎng)絡條件差的邊緣地區(qū),如山區(qū)、邊疆,則可以考慮利用衛(wèi)星網(wǎng)絡。另外,在防汛救災等緊急場合,可以通過衛(wèi)星視頻會議系統(tǒng)及時了解情況,進行決策指揮。

  對于中小企業(yè)用戶來說,如果經(jīng)常召開全國性或地區(qū)性的視頻會議業(yè)務,可以考慮建立基于ISDN的H.320會議系統(tǒng)。如果對會議質(zhì)量要求不高,可以考慮利用Internet網(wǎng)絡建立純軟件視頻會議系統(tǒng)。如果會議比較少,對會議質(zhì)量要求高,可以考慮租用電信運營商提供的視頻通信平臺,根據(jù)自己的需要,靈活選擇視頻會議方案。

  LAN內(nèi)簡單

  許多企業(yè)用戶需要利用局域網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)召開會議,進行業(yè)務培訓和內(nèi)部教育等,這種情況的網(wǎng)絡環(huán)境就好多了。如果對會議質(zhì)量要求高,應選用H.323系統(tǒng)。H.323專門為不提供QoS保證的局域網(wǎng)技術(shù)制定,當然它還支持城域網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)以及廣域網(wǎng)。如果會場點數(shù)多,要確保會議質(zhì)量,還應部署H.323網(wǎng)閘,為會議提供管理功能,如接入控制、帶寬管理、帶寬控制、區(qū)域管理、呼叫控制管理、呼叫控制等,以保持其運行質(zhì)量。另外,如果網(wǎng)絡規(guī)模較大,最好采取具有線速的第三層路由交換機,以保證視頻跨子網(wǎng)的傳輸性能。

  基于MPEG4的純軟件視頻會議也是不錯的選擇方案,它在局域網(wǎng)環(huán)境下可以輕松達到廣播級視頻會議的質(zhì)量要求。由于純軟件的解決方案是基于PC的,用戶只要配備攝像頭和耳麥就可以作為視頻會議的終端,從而大大降低了視頻會議系統(tǒng)的建設成本,同時也能充分利用現(xiàn)有的計算機設備,節(jié)省投資。不過,軟件視頻會議更適合桌面會議,對于會議室會議還是有點勉強。

  至于一些小企業(yè)的SOHO環(huán)境,視頻網(wǎng)絡就更簡單,利用Windows操作系統(tǒng)內(nèi)置的Netmeeting軟件就可實現(xiàn)簡單的桌面會議。

投影時代



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