什么是IVVR-交互式語音及視頻應(yīng)答?
2010/06/17
IVVR(Interactive Voice and Video Response)即交互式語音及視頻應(yīng)答。IVVR是一種全新的無線語音及視頻應(yīng)答增值服務(wù),手機用戶通過撥打指定號碼,獲得所需信息或者參與互動式的服務(wù)。IVVR業(yè)務(wù)是對原有語音IVR業(yè)務(wù)的延伸,為3G視頻終端用戶提供集音頻、視頻為一體的增值業(yè)務(wù)。用戶通過撥打不同的業(yè)務(wù)接入號碼,提供視頻點播(含直播)、視頻信箱、視頻點送(可選)、視頻短信(可選)、視頻監(jiān)控及視頻上傳業(yè)務(wù)。IVVR借助視頻和語音的特色,突出“互動”型功能,3G的時代,全新的IVVR產(chǎn)品應(yīng)用,讓我們一起翹首以待吧!CTI論壇
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