中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略迷局
趙巴頓 2011/03/08
中移動(dòng)顯然希望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大熱之際復(fù)制飛信的成功。依靠其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位以及網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，把盤古搜索變成6億移動(dòng)手機(jī)用戶的首選，不是沒(méi)有可能。
中移動(dòng)就是這樣，只要有一點(diǎn)成功，哪怕再多敗筆也無(wú)所謂。那么，中移動(dòng)長(zhǎng)期摸著石頭過(guò)河地布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，到底有多少敗筆?
139社區(qū)就是一個(gè)典型。王建宙要部署139.com，憑借中移動(dòng)超群基礎(chǔ)條件、渠道優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)來(lái)了前微軟MSN事業(yè)部大中華區(qū)總監(jiān)羅川，準(zhǔn)備無(wú)縫地把互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)到手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，雄心勃勃做類似開(kāi)心網(wǎng)的SNS，要在中移動(dòng)真正做一個(gè)網(wǎng)站。但事實(shí)證明中移動(dòng)輸了。
2月22日下午3點(diǎn)，由新華社和中移動(dòng)聯(lián)手打造的國(guó)家級(jí)搜索引擎盤古上線。同時(shí)，另外一支搜索“國(guó)家隊(duì)”人民搜索的掌門鄧亞萍也出現(xiàn)在當(dāng)天的新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。一時(shí)間，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)搜索“國(guó)字號(hào)”雙雄搜索引擎的議論聲不絕于耳。
初識(shí)“盤古公司”
盤古搜索的亮點(diǎn)在于用戶可將搜索結(jié)果發(fā)送至手機(jī)等，考慮到中國(guó)移動(dòng)龐大的用戶群體以及在通信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的渠道優(yōu)勢(shì)，未來(lái)的盤古搜索將會(huì)怎樣演變令人期待。
一位中國(guó)移動(dòng)人士透露，盡管盤古搜索是由中國(guó)移動(dòng)和新華社合作創(chuàng)建的，但運(yùn)作方面是由兩家成立的公司獨(dú)立進(jìn)行的。在盤古搜索引擎的“關(guān)于我們”鏈接中記者看到，盤古搜索是由新華社與中國(guó)移動(dòng)合作成立的好搜文化傳播有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)的，辦公地點(diǎn)設(shè)在新華網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
好搜公司市場(chǎng)部馬小姐對(duì)記者表示，盡管公司已經(jīng)注冊(cè)成立，但是最終的名稱并未完全確定，對(duì)外自稱“盤古搜索”，并不使用“好搜公司”的說(shuō)法，這與盤古搜索上線時(shí)，媒體得到的通稿內(nèi)容是相符的。對(duì)“好搜文化傳播有限公司”這個(gè)名稱，馬小姐表示，只是暫時(shí)使用，之后還會(huì)有所更改。但是對(duì)于此后如何更名以及注冊(cè)資金等細(xì)節(jié)，馬小姐并未予以透露。
通過(guò)查詢國(guó)家工商行政管理總局網(wǎng)站，記者獲悉，好搜文化傳播有限公司已經(jīng)登記成立，法定代表人是新華網(wǎng)絡(luò)有限公司總裁田舒斌。據(jù)了解，盤古搜索方面包括研發(fā)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的主要成員，目前在北京西城區(qū)廣伯寧街中國(guó)鐵通大廈辦公，并非在新華網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)。
另外，既然搜索引擎名為盤古搜索，公司名稱為何不叫做“盤古公司”?事實(shí)上，已經(jīng)有一家叫做“盤古網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”的IT公司于2003年成立了，該公司還是百度的大代理商——盤古搜索在誕生之際便莫名其妙地吃了百度陣營(yíng)的暗虧。
一位業(yè)內(nèi)人士直言記者，盤古搜索的規(guī)�；形葱纬桑颈旧淼耐度氤杀静粫�(huì)太高，至少中移動(dòng)沒(méi)有從一開(kāi)始就要打造一個(gè)足以爭(zhēng)奪百度市場(chǎng)份額的重量級(jí)引擎。
“不要成為被遺忘者”
工業(yè)和信息化部電信研究院副總工程師陳金橋說(shuō)：“盤古搜索目前最需要做的就是站穩(wěn)腳跟，要有自己的一席之地，不要成為被遺忘者。”據(jù)此前CNNIC 的一份調(diào)查顯示，搜索引擎已經(jīng)超過(guò)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一大應(yīng)用。據(jù)國(guó)內(nèi)調(diào)研公司艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2010~2011年中國(guó)搜索引擎年度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2010年第四季度，百度的網(wǎng)頁(yè)搜索份額達(dá)到83.6%，再創(chuàng)歷史新高，繼續(xù)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑中國(guó)搜索引擎市場(chǎng);Google的份額則繼續(xù)下降至11.1%。可見(jiàn)，盤古搜索如果只是作為一個(gè)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索工具，在百度長(zhǎng)期以來(lái)形成的技術(shù)、產(chǎn)品、創(chuàng)新、服務(wù)和用戶體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)面前，生存空間令人窒息。
互聯(lián)網(wǎng)專家、紅麥軟件總裁劉興亮表示，盤古搜索數(shù)據(jù)庫(kù)量還比較小，對(duì)于包括社區(qū)在內(nèi)的內(nèi)容抓取也不全，短期內(nèi)不會(huì)對(duì)搜索引擎格局造成太大影響。盤古搜索的默認(rèn)搜索頁(yè)面為新聞搜索，而非網(wǎng)頁(yè)搜索，形式上和百度等有所不同。
一位移動(dòng)Labs網(wǎng)站博主、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者陳思也在第一時(shí)間體驗(yàn)了盤古搜索。他認(rèn)為，對(duì)于盤古搜索，搜索結(jié)果在準(zhǔn)確性、模糊性的匹配上還需再提高。而對(duì)盤古搜索現(xiàn)有的頁(yè)面，陳思很滿意�！案杏X(jué)界面非常干凈，不是各種廣告滿天飛的效果�！�
對(duì)于盤古搜索是否需要進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作，劉興亮堅(jiān)定認(rèn)為，盤古搜索也要商業(yè)化運(yùn)作，規(guī)劃就應(yīng)該要賺錢的。陳金橋則認(rèn)為，至少在初始階段把盤古搜索當(dāng)作純粹參與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的搜索引擎工具是錯(cuò)誤的定位。國(guó)家級(jí)的搜索引擎有一個(gè)最重要的定位，就是把健康良性的、真實(shí)可靠的信息、知識(shí)傳遞給使用者。而不是怎么樣賺更多的錢，怎么與商業(yè)服務(wù)產(chǎn)品捆綁。
當(dāng)記者問(wèn)及盤古搜索是否會(huì)出現(xiàn)類似“競(jìng)價(jià)排名”的商業(yè)手段時(shí)，陳金橋斷言道：“非常不可能�！�
定位國(guó)家級(jí)不可取
然而，在資深互聯(lián)網(wǎng)專家、前互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室CEO謝文的眼中，商業(yè)化運(yùn)作只是一個(gè)方面，他更關(guān)注盤古搜索在技術(shù)上的含金量。
“所謂‘國(guó)家級(jí)搜索引擎’從一開(kāi)始就不對(duì)頭。在一個(gè)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)氛圍下，誰(shuí)的東西做得好、用戶多，誰(shuí)就引領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。搜索引擎，不能太多，最多一個(gè)。如果同時(shí)存在多個(gè)，則需要明顯區(qū)隔定位�！敝x文說(shuō)：“就跟學(xué)英文一樣，一般學(xué)英文一本字典就夠了，弄那么多字典干嘛?”
在他看來(lái)，搜索引擎的難度之高，并非“國(guó)家隊(duì)”所能勝任，即便有政府支持下資金的投入以及輿論導(dǎo)向，也不能保證東西是好東西。對(duì)于人民搜索的平淡，謝文直指要害：“最根本的還是沒(méi)有新意，一樣是谷歌PageRank這一派的路數(shù)。而人民搜索作為一個(gè)新起的搜索引擎，網(wǎng)頁(yè)搜索的儲(chǔ)存也不夠多，知名度不夠高，在先發(fā)優(yōu)勢(shì)如此重要的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，給不了大家一個(gè)可以信服的理由來(lái)?yè)Q用它。”
對(duì)人民搜索的國(guó)家級(jí)搜索引擎的定位。謝文表示反感：“這種商業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品不能用國(guó)家級(jí)、地方級(jí)、國(guó)營(yíng)級(jí)、民營(yíng)級(jí)來(lái)定位，誰(shuí)的用戶最多誰(shuí)就叫國(guó)家級(jí)，誰(shuí)的技術(shù)水平最高誰(shuí)是國(guó)家級(jí)，應(yīng)該從這個(gè)意義上定位國(guó)家級(jí)�！�
而對(duì)于新近上線的盤古搜索，他表示，由于有中移動(dòng)龐大的手機(jī)用戶基礎(chǔ)，盤古搜索的用戶應(yīng)該會(huì)比人民搜索多幾倍。而試用盤古搜索之后，謝文認(rèn)為，無(wú)論在內(nèi)容、速度、準(zhǔn)確性上，盤古搜索都比人民搜索要好，但純粹的技術(shù)指標(biāo)上仍落后于時(shí)代。他估計(jì)，盤古搜索在業(yè)內(nèi)排名或能進(jìn)入前100。
中移動(dòng)虛晃一槍
決定一個(gè)搜索引擎命運(yùn)的另一個(gè)重要因素就是特色。盤古搜索也確實(shí)展示了一些獨(dú)到之處。比如用戶可以免費(fèi)將搜索結(jié)果發(fā)送至手機(jī)，同樣需綁定手機(jī)號(hào)的還有依托于移動(dòng)12530音樂(lè)網(wǎng)站的音樂(lè)搜索，還有對(duì)社區(qū)、微博的最新內(nèi)容進(jìn)行搜索的社區(qū)搜索等。據(jù)好搜公司市場(chǎng)部馬小姐透露，盤古搜索手機(jī)客戶端正在測(cè)試中�？梢钥闯�，中移動(dòng)希望盤古搜索可以立足于傳統(tǒng)桌面互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間的互聯(lián)互通。
但上述和手機(jī)相關(guān)的功能有一個(gè)限制，就是只能用中移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。如果中移動(dòng)的目標(biāo)是做一個(gè)國(guó)家級(jí)搜索引擎，就應(yīng)該讓全國(guó)的甚至不是手機(jī)用戶的所有公民都能享受到例如音樂(lè)下載的服務(wù)，而現(xiàn)在，由于盤古音樂(lè)搜索基于中移動(dòng)12530網(wǎng)站，聯(lián)通、電信手機(jī)用戶自然被排斥在外。新聞、網(wǎng)頁(yè)搜索結(jié)果向手機(jī)發(fā)送也從根本上難以實(shí)現(xiàn)。
陳金橋認(rèn)為這種畫(huà)地為牢的做法，并不利于盤古搜索長(zhǎng)期的推廣�！八阉鞯淖饔檬强s小使用者與信息之間的路徑，節(jié)約大量的時(shí)間。如果有太多條件限制，就有點(diǎn)不太友好了，估計(jì)用一兩次之后很多人就會(huì)放棄。”
可這對(duì)中移動(dòng)的戰(zhàn)略部署并沒(méi)有多大影響，中移動(dòng)不僅完成了打造國(guó)家級(jí)搜索引擎的使命，而且成功地把一次看似必?cái)〉耐顿Y，順理成章地靠向了一個(gè)當(dāng)下最熱門的領(lǐng)域——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。盡管看上去盤古搜索的用戶少了，但實(shí)際上更多的中移動(dòng)手機(jī)用戶被盤古搜索納入懷中，進(jìn)而為中移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局鋪平道路。
這種將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合應(yīng)用的最典型案例，非中移動(dòng)的飛信莫屬了。通信業(yè)知名觀察家、飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛認(rèn)為：“如果僅僅作為IM，飛信不一定干得過(guò)QQ，但是最大的運(yùn)營(yíng)商中移動(dòng)進(jìn)入后，起到了固定用戶、誘導(dǎo)用戶消費(fèi)的作用，使飛信有了價(jià)值。因此將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)就是個(gè)好事情�！�
中移動(dòng)顯然希望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大熱之際復(fù)制飛信的成功。依靠其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位以及網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，把盤古搜索變成6億中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶的首選不是沒(méi)有可能。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迷局
從2001年推出移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)以來(lái)，中移動(dòng)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的布局從未停止�！皦�(mèng)網(wǎng)模式”不僅養(yǎng)活了包括大小SP、CP在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，而且打造了四個(gè)納斯達(dá)克上市公司。然而“夢(mèng)網(wǎng)”壟斷從2009年便被醞釀中的Mobile Market打破，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)隨之不斷演變。到2010年8月26日MM推出，中移動(dòng)策略已經(jīng)完全轉(zhuǎn)向開(kāi)放的商店平臺(tái)和開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
一直以來(lái)，中移動(dòng)對(duì)于自己做什么、不做什么、應(yīng)該怎么去做，變化不斷。2006年中移動(dòng)曾收購(gòu)過(guò)鳳凰衛(wèi)視的股份，2010年又收購(gòu)了浦發(fā)銀行(13.61,0.05,0.37%)的股份等，似乎在謀求跨領(lǐng)域發(fā)展。項(xiàng)立剛說(shuō)：“運(yùn)營(yíng)商不可能把所有的領(lǐng)域都占了的，那樣的話，面對(duì)的市場(chǎng)碰撞和抵制，可能不只是技術(shù)范圍和產(chǎn)業(yè)范圍的，甚至是政治問(wèn)題、產(chǎn)業(yè)政策以及別人生存發(fā)展的機(jī)會(huì)權(quán)利等�！�
在中移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局中，基地模式頗受爭(zhēng)議。從2005年設(shè)立音樂(lè)基地以來(lái)，到2008年之后大量的基地涌現(xiàn)，直至2010年在廣東推出MM，目前，有包括四川音樂(lè)基地、湖南的電子商務(wù)基地等十大基地。然而除了音樂(lè)基地、MM差強(qiáng)人意之外，竟無(wú)太多可圈可點(diǎn)之處�！皩�(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，中移動(dòng)現(xiàn)在的思路還是在摸索、研究，在逐漸發(fā)展�！表�(xiàng)立剛說(shuō)。
北京龍樂(lè)文化藝術(shù)有限公司CEO李凡介紹，龍樂(lè)公司作為CP(內(nèi)容提供商)與四川音樂(lè)基地保持合作，合作過(guò)程中感覺(jué)到中移動(dòng)的管理十分有序，其它運(yùn)營(yíng)商管理相對(duì)混亂。
借“盤古”再布局
沒(méi)有一個(gè)固定的成功模式是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀。就像是中聯(lián)通移植了iPhone，還有摩托羅拉、三星選擇了Android，只要一個(gè)成功案例值得借鑒或者移植，都是應(yīng)當(dāng)嘗試的。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合地帶，中移動(dòng)此次的盤古搜索策略便是借鑒了飛信模式的一次嘗試。稍顯不同的是，從一開(kāi)始“好搜公司”就是獨(dú)立運(yùn)作的。關(guān)于中移動(dòng)如何與新華社合作外界并不清楚，但是正如前文所分析，盤古搜索正是中移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)期布局過(guò)程中酷似“小卒過(guò)河”的妙棋。
按照這個(gè)布局的思路，移動(dòng)搜索必將成為今后盤古搜索的另一個(gè)支點(diǎn)。盤古搜索手機(jī)客戶端正處于調(diào)試中的消息也為此推斷提供了有力的支撐。而正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沒(méi)有定式，讓移動(dòng)搜索領(lǐng)域得以留存一個(gè)機(jī)會(huì)，也讓占傳統(tǒng)搜索80%份額的百度尚且無(wú)從下手。
究其原因，基于手機(jī)等終端的移動(dòng)搜索在用戶習(xí)慣上一定是和傳統(tǒng)搜索有區(qū)別的。傳統(tǒng)搜索基于PC，搜一個(gè)值，得到一百萬(wàn)條結(jié)果也無(wú)所謂;而移動(dòng)搜索，很多屬于即時(shí)的搜索，更加需要精準(zhǔn)的信息。比如在地鐵上需要查看在哪一站下車、哪個(gè)出口出去等。項(xiàng)立剛說(shuō)：“我并不認(rèn)為未來(lái)的移動(dòng)搜索會(huì)有大量的內(nèi)容，或提供大量的信息，但是一定、必須提供精準(zhǔn)的信息。提供實(shí)用的綜合性信息是很重要的手段�！�
這次移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎布局，中移動(dòng)先走了一步，相信電信、聯(lián)通一定會(huì)相繼關(guān)注和跟進(jìn)。中移動(dòng)未來(lái)面臨的最大挑戰(zhàn)很有可能是來(lái)自另外一家運(yùn)營(yíng)商直接與百度聯(lián)手，組成一支比“國(guó)家隊(duì)”們還要強(qiáng)大的搜索“某某隊(duì)”。而當(dāng)百度真正發(fā)力移動(dòng)搜索時(shí)，恐怕中移動(dòng)想保住自己的手機(jī)搜索用戶都將成為問(wèn)題。盤古搜索，會(huì)是中移動(dòng)布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的又一次敗筆嗎?
中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化
相關(guān)閱讀: