運(yùn)營(yíng)商不可錯(cuò)失的機(jī)遇--移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
2011/07/08
如果不想淪為“管道”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是運(yùn)營(yíng)商必須抓住的機(jī)會(huì)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將驅(qū)動(dòng)下一個(gè)IT行業(yè)的發(fā)展高潮，似乎已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)。而在這一過(guò)程中，傳統(tǒng)的電信領(lǐng)域、廣電領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之間，明確的行業(yè)界限將開(kāi)始變得模糊。技術(shù)的融合使得不同行業(yè)之間出現(xiàn)交叉地帶，不同背景的主體都能參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中來(lái)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方、服務(wù)提供商、內(nèi)容供應(yīng)商、終端廠商等多個(gè)主體構(gòu)成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)體系，無(wú)論哪一方想主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展似乎都很困難。這對(duì)于一貫強(qiáng)勢(shì)并被寄予厚望的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，不是利好的消息。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，首先要解決的是商業(yè)模式的問(wèn)題。以一流的公司做標(biāo)準(zhǔn)，換個(gè)說(shuō)法也就是創(chuàng)造商業(yè)模式。做到這一點(diǎn)的企業(yè)為數(shù)不多，例如在操作系統(tǒng)領(lǐng)域的微軟，在音樂(lè)播放器領(lǐng)域的蘋果公司。2G時(shí)代，以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造并掌握著增值服務(wù)行業(yè)的發(fā)展模式和標(biāo)準(zhǔn)。這一成功能否延續(xù)到3G時(shí)代？能否延伸至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域？現(xiàn)在下結(jié)論還太早。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尚處在“群雄紛爭(zhēng)”時(shí)代，沒(méi)有哪一個(gè)主體能強(qiáng)大到主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，也沒(méi)有一個(gè)科學(xué)高效的商業(yè)模式成為業(yè)界共識(shí)。實(shí)力強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)商無(wú)疑很有潛力。他們?cè)诓粩嗤度胪苿?dòng)終端、服務(wù)、應(yīng)用的迅速發(fā)展，但是一個(gè)明確的商業(yè)模式還是沒(méi)有成型。
從目前智能手機(jī)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭來(lái)看，終端對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有決定性的作用。“內(nèi)容為王”、“終端為王”等口號(hào)，在業(yè)界討論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)多次被提起。從目前情況來(lái)看，強(qiáng)勢(shì)的內(nèi)容供應(yīng)商還未出現(xiàn)，強(qiáng)勢(shì)的終端廠商已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)，并一定程度上整合了產(chǎn)業(yè)鏈上下游。以蘋果公司為例，借助強(qiáng)大的iPhone產(chǎn)品，它不但在面對(duì)運(yùn)營(yíng)商時(shí)底氣十足，還通過(guò)App Store實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)容供應(yīng)商的初步整合。終端廠商的強(qiáng)勢(shì)，顯示出運(yùn)營(yíng)商在戰(zhàn)略部署期對(duì)終端發(fā)展不夠重視，從而導(dǎo)致了被動(dòng)的局面。終端是用戶直接接觸的產(chǎn)品，必然會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生最直接、最有力的影響。因此，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該高度重視終端的發(fā)展，從客戶端層面掌握住用戶，才能主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
對(duì)內(nèi)容服務(wù)提供商的掌控，一直是運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)所在。這種優(yōu)勢(shì)是從2G時(shí)代增值服務(wù)領(lǐng)域延續(xù)下來(lái)的。那么 3G時(shí)代情況會(huì)有怎樣的變化？會(huì)有更多的內(nèi)容提供商參與進(jìn)來(lái)，其中就包括傳統(tǒng)媒體等較為強(qiáng)勢(shì)的主體。這時(shí)運(yùn)營(yíng)商要控制這些主體就比較困難，因此加強(qiáng)合作的力度，建設(shè)統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)是目前較為可行的方式。運(yùn)營(yíng)商通過(guò)各種方式，建立廣泛的可接入的應(yīng)用平臺(tái)，把各種內(nèi)容供應(yīng)商拉攏進(jìn)來(lái)，向用戶提供統(tǒng)一的內(nèi)容服務(wù)。在這種應(yīng)用支撐平臺(tái)建設(shè)上，運(yùn)營(yíng)商就面臨來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的直接挑戰(zhàn)。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度等都面臨挑戰(zhàn)。無(wú)怪乎運(yùn)營(yíng)商人士發(fā)出“向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)”的號(hào)召。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)里，運(yùn)營(yíng)商雖然具備一些先天優(yōu)勢(shì)，但是面對(duì)的困難更多。開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，這是一場(chǎng)鏖戰(zhàn)。
人民郵電報(bào)
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