半程馬拉松比賽的關(guān)門時間為3小時。為了保障好這3個小時的比賽,北京移動的保障籌備戰(zhàn)在賽前20天就已打響。保障組緊鑼密鼓地順著比賽路線排查,確保沿線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量始終保持在最優(yōu)狀態(tài),在4月初即已完成3個重點區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,并在賽前3日爭取到寶貴的施工窗口,連續(xù)搶工兩個晝夜,完成天安門廣場西側(cè)主覆蓋站點天線優(yōu)化及4G/5G硬件擴(kuò)容。
比賽當(dāng)天,北京移動在現(xiàn)場的各個保障團(tuán)隊于凌晨5時前全部到位,一直堅守至12時全場賽事結(jié)束。北京移動保障負(fù)責(zé)人高晶告訴記者,這次保障工作面臨的是一個用戶量和業(yè)務(wù)量雙增長的場景,起點和終點聚集的人數(shù)較多,特別是在起點區(qū)域,不僅有參賽選手,還有很多現(xiàn)場直播的UP主,后臺數(shù)據(jù)顯示用戶數(shù)較平時增長24%、業(yè)務(wù)量增長49%,對網(wǎng)絡(luò)的要求很高。北京移動采用了前后臺協(xié)同保障方式,確保第一時間發(fā)現(xiàn)和解決問題。這樣一來,不只是運動員和現(xiàn)場工作人員,沿線的觀眾和做現(xiàn)場直播的UP主們也能通過手機(jī)順暢地與場外“粉絲”實時分享比賽盛況。
據(jù)悉,比賽當(dāng)天,起點區(qū)域用戶數(shù)峰值達(dá)到1.6萬,用戶業(yè)務(wù)使用感知速率較去年北馬整體提升52%,現(xiàn)場通話清晰、上網(wǎng)流暢。