鐵人三項賽事涉及到水域、山地等復(fù)雜的地理形勢。在賽前,無錫移動結(jié)合以往賽事重保經(jīng)驗,并經(jīng)過賽道區(qū)域的實地調(diào)研,針對大面積開放水域、自行車賽道、跑道,制定詳細(xì)且全面的應(yīng)急保障方案及措施。保障人員提前對比賽區(qū)域的重要基站、線路進(jìn)行故障及隱患排查,進(jìn)行多輪網(wǎng)絡(luò)測試優(yōu)化,開通應(yīng)急保障車輛,擴(kuò)容新增17個小區(qū),實現(xiàn)水域和沿線4/5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
比賽期間,無錫移動啟動7×24小時賽前應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,4組保障人員在現(xiàn)場及沿線重要位置值守,以高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)各類保障需求。保障任務(wù)期間,比賽現(xiàn)場通話清晰穩(wěn)定,視頻感知流暢,為賽事觀眾帶來上佳的觀賽體驗。