2012年，華為統(tǒng)一通信項(xiàng)目（UC）在華為內(nèi)部部署完畢，成功應(yīng)用于華為在全球100多個(gè)國(guó)家的300多家分支機(jī)構(gòu)以及合作伙伴，截至2013年2月，全球開通用戶超過(guò)26.6萬(wàn)，同時(shí)在線用戶數(shù)突破12.5萬(wàn)，移動(dòng)客戶端開戶數(shù)已達(dá)8.5萬(wàn)。以“eSpace”為統(tǒng)一品牌形象的全新通訊裝備，為華為全球員工以及合作伙伴提供了一個(gè)順暢而安全的溝通協(xié)作渠道。

　　華為UC解決方案支持個(gè)人電腦、手機(jī)、平板電腦、IP電話等多種終端的接入，通過(guò)“云＋端”的整體架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻的融合，將即時(shí)消息、文件傳輸、桌面共享、電話會(huì)議等融入日常辦公流程（企業(yè)內(nèi)網(wǎng)信息查詢、工作流提交和審批、電子郵件收發(fā)等）。以統(tǒng)一通信為核心的IT系統(tǒng)iTools，包含了從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)到上層應(yīng)用及終端接入的全面升級(jí)和集成服務(wù)，支撐各國(guó)的員工隨時(shí)隨地獲得幫助。工作流的匯聚和應(yīng)用前移，通過(guò)Web平臺(tái)建立以員工角色為核心的個(gè)人工作門戶，方便員工訪問(wèn)各類信息和應(yīng)用，提高應(yīng)用訪問(wèn)速度，成為華為內(nèi)部溝通的利器，也是與客戶和合作伙伴及時(shí)快捷聯(lián)絡(luò)的重要工具。

　　2012年2月，華為深圳地區(qū)新辦公樓統(tǒng)一部署了UC軟客戶端與IP話機(jī)的聯(lián)動(dòng)通信，其特殊功能包括“不用記號(hào)碼，點(diǎn)擊姓名即可聯(lián)動(dòng)撥號(hào)”、“呼入來(lái)電不僅顯示號(hào)碼，還顯示頭像和部門信息”、“換位不換號(hào)，號(hào)碼自動(dòng)攜帶”等，給員工帶來(lái)了全新的通信體驗(yàn)。這套聯(lián)動(dòng)通信系統(tǒng)已正常開通使用一年時(shí)間，用戶約2,000人。當(dāng)前正在部署開通的還有華為蘇州研究所、成都研究所、北京華為大廈，以及華為美國(guó)研究所，總用戶達(dá)數(shù)千人。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，華為eSpace UC及其相關(guān)產(chǎn)品不僅給華為業(yè)務(wù)流程帶來(lái)了顯著增值，還使全球溝通效率提升40%。UC解決方案幫助華為十幾萬(wàn)員工實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何終端安全接入公司網(wǎng)絡(luò)，“One World，One Team”的美好愿景在這里得到了充分的展現(xiàn)。