海外文摘
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- ·20個(gè)久經(jīng)考驗(yàn)的技巧提高聯(lián)絡(luò)中心首次呼叫解決率(FCR)
- ·聯(lián)絡(luò)中心：通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別，你知道是誰(shuí)在打電話
- ·眼淚、發(fā)脾氣和轉(zhuǎn)變——認(rèn)識(shí)Sangoma渠道客戶經(jīng)理勞倫
- ·如何在聯(lián)絡(luò)中心使用機(jī)器人桌面自動(dòng)化(RDA)
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- ·什么是文本分析？
- ·共聚模式(Togethermode)和不同的視頻環(huán)境
- ·云聯(lián)絡(luò)中心提升員工敬業(yè)度管理（WEM）的3個(gè)技巧
- ·UCaaS的下一件大事：你!
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- ·2021年語(yǔ)音技術(shù)產(chǎn)業(yè)狀況——智能虛擬助理的現(xiàn)狀
- ·2021年語(yǔ)音技術(shù)產(chǎn)業(yè)狀況——語(yǔ)音生物識(shí)別的現(xiàn)狀
- ·2021年語(yǔ)音技術(shù)產(chǎn)業(yè)狀況——語(yǔ)音分析的現(xiàn)狀
- ·2021年語(yǔ)音技術(shù)產(chǎn)業(yè)狀況——語(yǔ)音開(kāi)發(fā)平臺(tái)的現(xiàn)狀
- ·渠道合作伙伴必須改變關(guān)注點(diǎn)以解決PSTN關(guān)閉的問(wèn)題
- ·一種新的聯(lián)絡(luò)中心人才獲取策略：虛擬面試
- ·一種新的聯(lián)絡(luò)中心人才獲取策略：培訓(xùn)
- ·“有什么需要我?guī)兔Φ膯幔?rdquo;讓你的座席別再問(wèn)這個(gè)...
- ·2021年的CPaaS:演進(jìn)的渠道和用例
- ·改變客戶偏好改變聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)
- ·為什么越來(lái)越多的公司選擇IP電話？
- ·預(yù)言無(wú)法預(yù)言的：聯(lián)絡(luò)中心的七個(gè)未來(lái)趨勢(shì)
- ·2021年聯(lián)絡(luò)中心最值得關(guān)注的4大人工智能應(yīng)用趨勢(shì)
- ·2021年聯(lián)絡(luò)中心趨勢(shì)：重置聯(lián)絡(luò)中心以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定
